Что такое ПЭК? Это аббревиатура, которая наверняка на слуху у каждого человека. Ведь так называется "Первая экспедиционная компания", являющаяся одной из лучших в России. Она занимается тем, что организовывает и осуществляет грузоперевозки по территории РФ и Казахстана.
А с 2014 года началась еще и доставка из Китая. Суммарно в зону обслуживания ПЭК входит 100 000 населенных пунктов! Такой масштаб внушает доверие. Впрочем, об остальных особенностях и преимуществах компании можно рассказать поподробнее.
Немного истории
Рассказ о том, что такое ПЭК, стоит начать с краткого экскурса в недалекое прошлое. Эта компания была создана 17 лет назад, в 2001 году. За этот впечатляющий временной промежуток ПЭК завоевал популярность и доверие клиентов в сфере транспортно-экспедиционных услуг. А все благодаря тщательно разработанным логистическим схемам и высококвалифицированному персоналу.
Ежегодное количество клиентов, пользующихся услугами, предоставляемыми ТК «ПЭК», составляет более трех миллионов. В это число входят частные лица, торговые сети (как регионального, так и федерального формата), крупнейшие интернет-магазины, производственные и дистрибьюторские компании.
Перевозка осуществляется как наземным, так и авиационным транспортом. Главная специализация ТК «ПЭК» - доставка сборных грузов самых разных габаритов, которая, как правило, осуществляется в минимальные сроки.
Автоперевозки
Рассказывая о том, что такое ПЭК, стоит уделить отдельное внимание их главной услуге. А именно автоперевозкам.
Компания доставляет наземным транспортом грузы, массой до 20 000 килограмм. Причем не только по России, Казахстану и из Китая. Возможны еще и перевозки в радиусе до 300 километров от филиала. Это «льготные» маршруты. По ним каждую неделю осуществляется забор груза и последующая доставка. Люди, проживающие в таких населенных пунктах, имеют возможность сэкономить 20-80 % от стандартной цены услуги.
За сохранность груза переживать не приходится. Ведь компания используется надежные крупнотоннажные еврофуры.
Как происходит процесс?
"Первая Экспедиционная компания" работает в интенсивном режиме. Никаких лишних этапов, все происходит в следующем порядке:
- Человек обращается на склад филиала, где у него принимают и оформляют груз. Выдается номер для отслеживания посылки.
- Затем его подготавливают к автоперевозке, выполняют маркировку. Для этого используется уникальный штрих-код.
- Следующим шагом является погрузка на складе.
- После этого какое-то время посылка находится в пути.
- Обязательно проводится спутниковый мониторинг транспорта, который везет груз. Длится 24 часа.
- Груз прибывает на склад, о чем клиента уведомляют посредством SMS-сообщения или отправкой письма по e-mail.
- Человек приходит за посылкой на склад филиала.
Дополнительные услуги
Их транспортная компания «ПЭК» тоже предоставляет. К дополнительным услугам относится:
- Забор и доставка посылки по адресу. Если нет времени или желания самостоятельно ехать на склад, можно просто заказать эту услугу. Представители компании заберут груз у отправителя, оформив его на дому. А курьер вручит посылку получателю прямо в руки.
- Упаковка. Невозможно не переживать о сохранности ценных вещей. Но не в случае с ПЭК. Компания предлагает 10 разных типов доп. упаковки. Она обеспечит целостность даже самых хрупких вещей.
- Возврат документов на посылку. Компания может его обеспечить. Отправителю вручат документальное подтверждение того, что получатель забрал посылку. Все как полагается - с печатью и подписью.
- Наложенный платеж. Его можно заказать в качестве дополнения.
Кроме перечисленного, клиентам могут предложить изготовление бухгалтерских документов, доставку прямиком в торговые сети, гипермаркеты и т. д.
Стоимость
Если решено обратиться в транспортную компанию "ПЭК" для отправки груза, то сумму, которую придется заплатить за предоставляемую услугу, можно рассчитать не выходя из дома. На официальном ресурсе такая удобная функция есть.
В качестве примера можно взять две крайние точки нашей необъятной страны - Севастополь и Южно-Сахалинск. Расстояние по прямой составляет 7 708 км, но фуры движутся по трассе, так что оно увеличивается до впечатляющих 10 300 км. Параметры груза такие:
- Длина - 1 м.
- Ширина и высота - по 0,5 м.
- Объем в кубических метрах - 0,25.
- Вес - 50 кг.
Посылка будет в пути ориентировочно 31-35 дней. Но фактически срок может отличаться как в меньшую, так и в большую сторону. А заплатить за такую перевозку придется около 5 300 р. Плюс 300 рублей за жесткую упаковку (это стандартный тариф).
Из Москвы в Санкт-Петербург этот же груз доставят за 535 рублей и за 1-2 дня.
Авиаперевозки
О них тоже необходимо упомянуть, рассказывая о том, что такое ПЭК, и какие услуги эта компания предоставляет. Вот какие особенности, касающиеся авиаперевозок, можно выделить:
- Доставка без учета оформления занимает от одного до трех дней.
- Нет скрытых платежей. Цены на услуги оптимальные, к тому же есть специальные тарифы на перевозку посылок, весом до 32 кг.
- Авиатранспортом можно отправить груз, весом до 10 тонн.
В случае с данным типом перевозки также возможно сдать груз либо самостоятельно, либо вызвать представителя компании на дом. В любом случае дальше все происходит следующим образом:
- Посылку принимают у отправителя.
- Представитель компании определяет аэропорт и рейс, которые позволяют соблюсти оговоренный срок доставки.
- Груз транспортируют в аэропорт.
- На месте оформляют авианакладную, оплачивают все сборы.
- Затем груз транспортируют в город выдачи, где из аэропорта его забирает курьер, и доставляет его либо на склад, либо получателю по адресу.
Важно отметить, что "ПЭК" - такая компания, в которой можно заказать срочную авиационную доставку. Но только по определенным направлениям, потому что регулярные ежедневные рейсы отправляются не во все города. В данном случае это Москва, Санкт-Петербург, Артем, Калининград, Новосибирск, Хабаровск и Владивосток.
Для бизнеса
Ранее уже было сказано, что ПЭК оказывает услуги не только частным лицам. Для бизнес-клиентов действуют особые тарифы. Они выгодные, так что многие предприниматели решают сотрудничать именно с этой компанией. Тарифы отличаются в зависимости от региона. Но для всех бизнес-клиентов без исключения в услугу автоперевозок в качестве бонуса включаются:
- Погрузочные и разгрузочные работы.
- Межтерминальная перевозка.
- Оформление всей необходимой документации.
Авиаперевозка, естественно, также предлагается бизнес-клиентам. Есть и дополнительные услуги. К ним относится:
- Страхование.
- Оформление дубликатов бухгалтерских документов.
- Упаковка. Предоставляются разные варианты. Жесткая упаковка, пломбировка, стреппинг-лента, картонные коробки. Даже паллетирование выполняют.
- Вынужденное хранение.
- Транспортировка груза из дополнительного отделения.
- Внутритарный учет.
И это, разумеется, далеко не весь перечень предоставляемых услуг. ПЭК - это серьезная организация, которая также сотрудничает с надежными поставщиками и организовывают серьезный тендер. Недаром количество клиентов, прибегающих к предоставляемым ею услугам, растет ежегодно. Точно так же, как количество филиалов.
Кстати, совсем недавно, в начале декабря 2017-го, компания присоединилась к Международной ассоциации воздушного транспорта. И это дало доступ клиентам ПЭК услугам целых 281 авиационных компаний по миру.
Направления
По любым маршрутам ПЭК осуществляет доставку. Филиалы находятся более чем в 120 городах нашей страны. И каждый из них, как уже говорилось выше, в радиусе 300 километров от другого пункта. Таким образом, география предоставляемых компанией услуг охватывает почти что всю территорию страны, в том числе и Крым. Еще ПЭК обслуживает такие дальние города, как Новый Уренгой, Комсомольск-на-Амуре, Находка и т. д.
Во всех населенных пунктах, где есть филиал компании, есть как офис, так и склад. В больших городах их несколько. Важно отметить, что у каждого филиала имеется отдел продаж, бухгалтерия, сервис адресной доставки и, разумеется, call-центр. Так что в случае вопросов не нужно звонить в компанию "ПЭК" в Москве, можно обращаться сразу напрямую в отделение своего города.
Но, поскольку к единой информационной системе каждый филиал подключен, клиенты могут в любое время суток получить сведения о местонахождении своей посылки. И неважно, в какой точке страны.
Казахстан
Как уже говорилось, доставку груза ПЭК осуществляет и по территории этого государства. В Казахстане открыто два отделения. Они находятся в г. Алматы и в г. Астане. Открылись в 2013 и 2016 годах соответственно.
Грузы перевозят между этими двумя отделениями. Но в каждом из них действует адресная доставка в соседние населенные пункты. С учетом этого нюанса получается, что казахстанский ПЭК охватывает 32 города. В 15 осуществляется доставка из Астаны, и в 15 - из Алматы. В этот список включен Петропавловск, Караганда, Темиртау, Талгар, Каскелен, Нарынкол, Шымкент и т. д.
Китай
Если нужно отправить что-то в Россию из Поднебесной, то можно прибегнуть к услугам, которые предоставляет ПЭК. Доставка груза из Китая - одна из специализаций данной компании. Вот что именно предлагают клиентам:
- Перевозку сборных грузов, объемом от 1м 3 . Отправка идет со складов в Шанхае и Сучжоу. Все вопросы по оформлению берет на себя ПЭК. Накладная ТОРГ-12, счет-фактура, сопроводительные документы, таможенная очистка - клиенту не придется заниматься этими заботами. Доставка, кстати, выполняется морским транспортом и наземным.
- Перевозка контейнерами. Объемы от 20 до 40 футов. Доставка в любой порт России. Отправка идет из таких городов, как Далянь, Шанхай, Ксинганг, Нинбо, Циндао, Яньтьянь и Хуангпу.
- Авиаперевозка. Доставляется в Москву из Гуанчжоу, Шанхая и Пекина в срок от 1 до 3 дней.
- Торговое агентирование. Удобная услуга, подразумевающая закупку товаров у поставщика и последующая доставка в РФ без присутствия клиента. Человек лишь делает подробный запрос и все оплачивает. Это экономит время, снижает затраты (на 3-5 %) и риски. Ведь у ПЭК огромные возможности в сфере логистики и большой опыт.
Из дополнительных услуг можно отметить забор товара из любой точки Поднебесной, сертификацию прямо на территории Китая, страхование отправляемого груза и адресная доставка.
Отслеживание
В наше время можно не переживать о том, где находится посылка. Ведь есть такая опция, как отслеживание груза. ПЭК, разумеется, также ее предоставляет.
Отправителю после приема и оформления посылки выдается квитанция, в которой указан трек-код. Его же высылают SMS-сообщением и получателю.
Для отслеживания груза ПЭК создал на своем сайте специальное окошко. К нему можно выйти по меню, через пункт «Сервисы: статус груза/заявки». Остается лишь ввести код, который обычно состоит из нескольких русских заглавных букв, дефиса и нескольких цифр, после чего человеку выдаст подробную информацию о передвижениях его посылки. Более того, также будет приложена активная карта, по которой в реальном времени можно будет отслеживать, где именно находится груз в данный момент.
В любом случае всегда можно позвонить напрямую в транспортную компанию «ПЭК» и осведомиться о состоянии посылки. Доступна также бесплатная опция заказа обратного звонка или SMS-сообщения.
Режим работы
Он у каждого филиала свой. Режим работы ПЭК определяется непосредственно руководством. Но одно отделение можно смело отметить особым вниманием. Оно находится в Москве, по следующему адресу: 1-й Вязовский проезд, 4, строение 19.
У находящегося там филиала ПЭК режим работы очень активный. Отделение открывается в понедельник в 8:00, а закрывается только в субботу в 16:00. То есть, туда можно обратиться практически в любое время суток. Оно работает даже в воскресенье, но только с 10:00 до 16:00.
А если интересует режим работы какого-то определенного филиала, то можно зайти на официальный ресурс компании. Он автоматически определит географическое положение пользователя и предложил перечень отделений, находящихся в его городе, их контакты и информацию о графике.
Пришлось обратиться к этим МОШЕННИКАМ с большой буквы занимающимся грязным бизнесом на территории России!!! Был оформлен заказ через сайт заявка № 5112579 под кодам грузом ПРКИПРЧ-\1705 после оформления заказа мне была известна сумма предварительной стоимости моей заявки 13 785 руб. Заявку мою забрали и звонили мне предупредили что машину долго грузят и что нам следует оплатить ожидания погрузки на что мы сказали хорошо мы доплатим на этом наш разговор с девушкой оператором завершился. На следующий день мне приходит на электронную почту счет на оплату в размере 43 314 руб. за ДОСТАВКУ су*а за ДОСТАВКИ я подумал что это какая то ошибка звоню я к этим мошенникам и что вы думаете девушка мне говорит что типа я не верно внес параметры своего груза я говорю ок мы отказываемся от ВАШИХ ВЕЛИКИХ УСЛУГ на что девушка оператор говорит что это не возможно сделать так как груз уже погружен в фуру и она отправлена. Я задаю вопрос кто ответственный кто на себя принял решения отправить груз не согласовав цену со мной с КЛИЕНТОМ что это такое у меня 13 000 тыщ у них 43 000 тыщи это просто не могу слов подобрать на что мне оператор говорит что в это не входит в их обязанности после перемерки груза звонить клиентам и говорить что цена су*а выросла в 3 раза а зато когда стоит долго на погрузки эти МОШЕННИКИ звонят и говорят что вам следует доплатить за простой 500 руб это просто бардак за 500 рублей звонят и предупреждают а за 30 000 тыщ не звонят и не предупреждают это видите ли не входит в их обязанности и просто ставят вас перед фактом хочешь забрать груз плати... Звоню в главный Московский офис АФЕРИСТАМ говорю девушки как зовут вашего руководителя и что думаете она мне говорит ей нельзя это говорить я чуть со стула не упал говорю куда жаловаться кто будет платить пишите говорит она мне на почту руководство будет рассматривать это просто пи....ц в итоге мне сказали фамилию директора и все а начальника отдела по возражению с клиентами так и не сказали видимо чтоб их клиенты не прокляли раз такими схемами занимаются в нашей стране. В инете прочитал что они всегда наворачивают на доставку и таким образам обманывают добросовестных налогоплательщиков своей страны делают деньги из воздуха молодцы народ терпит и молчит а они обогащаются МОШЕННИЧЕСКИМ способом я думаю что структуры власти должны обратить внимания на данную организацию. Мы народ мы власть и нам решать какие будут на рынки перевозчики (ДОБРОСОВЕСТНЫЕ) а какие мимо вот ПЭК мимо люди не видитесь на них им на вас по....й и на ваш груз тоже главное плати и пошел в баню отличная у них слаженная работа МОШЕННИКИ АФЕРИСТЫ остерегайтесь данную организацию к перевозчикам эта компания не должна относиться по разговору напомнила мне какую то секту где девушка ведет диалог по заученному тексту и разговаривает как робот но в итоге какие вопросы я ей задавал она мне говорила не положено не положено не положено))))))
P.S. Не советую связываться с МОШЕННИКАМИ не стоит а то что случись они будут говорить по инструкции не положено и до свидания))))) По меньше таких контор в нашей стране
ПЭК (Первая Экспедиционная Компания) - крупная транспортная компания, которая предлагает транспортные и экспедиционные услуги в России, Белоруссии и Казахстане. Специализацией фирмы является транзит сборных грузов. Транспортная компания ПЭК была открыта в 2001 году, и на сегодняшний день среди клиентов ПЭК насчитывается более миллиона пользователей. Потребителями являются промышленные и дистрибьютерские фирмы, коммерческие подразделения, онлайн-платформы и частные лица. ПЭК предлагает транспортировку и отслеживание груза ПЭК авто-, железнодорожным транспортом и авиапутями, а также отслеживание ПЭК посылок небольшого размера. Для отправки подходят посылки до 1 килограмма и грузы до 20 тонн.
В организации работают около пяти тысяч сотрудников. Главный офис ПЭК находится в столице России. Фирма предоставляет свою пересылку и отслеживание от ПЭК в сто сорок подразделений в сто восемь населенных пунктов. Кроме того, от подразделения возможна пересылка в области на расстоянии до 300 километров. Всего организация обслуживает около пяти тысяч подразделений и не останавливается на достигнутом, продолжая создавать новые филиалы. ПЭК надежно объединила компаньонов, открыв отделения ПЭК в крупных городах, таких как Москва и Санкт-Петербург, но и в других городах от Калининграда до Владивостока, от Мурманска до Сочи. Каждый груз пересылается в кратчайшее время по приемлемой стоимости с гарантией сохранности.
Транспортная компания ПЭК берет на себя полную ответственность за пересылку вашего груза. Чтобы груз был защищен, порой требуется дополнительная упаковка. Кроме того, есть целый список хрупких предметов, которые не выдержат перевозку без дополнительной защиты. Именно поэтому компания ПЭК предлагает такие виды дополнительной упаковки и отправки груза, как обрешётка, наборная паллетная рама, паллетирование, пломбировка, сейф-пакет и картонная коробка.
Если вы хотите отследить груз ПЭК или отследить посылку ПЭК, то воспользуйтесь сервисом ГдеПосылка. Эта система автоматически оповестит вас о местонахождении вашего груза благодаря встроенной системе отслеживания ПЭК отправлений. Отслеживание грузов и посылок ПЭК происходит по номеру накладной.
В случае возникновения вопросов при попытке отследить ПЭК-груз воспользуйтесь одним из телефонов горячей линии. Полный список вы найдете на официальном сайте компании ПЭК. Доверьте свой груз Первой Экспедиционной Компании и эксперту в логистике!
ПЭК отслеживание груза
Быстрое отслеживание почтовых отправлений ПЭК на сайте ГдеПосылка с отправкой сообщений об изменении местоположения посылки на адрес электронной почты. Получение уведомлений на E-mail доступно после регистрации на сайте. Один из самых быстрых способов узнать что с посылкой - отслеживание почты (почтового сервиса), через которую была отправлена посылка или почтовое отправление.
77 отзывов
Сроки доставки посылок
0-14 дней
15-45 дней
Отзывы
ИОУ**********02 получена за 7 дней
Спасибо за доставку груза своевременно. Товар в целости, без повреждений, упаковка в целости. Рекомендую транспортную компанию ПЭК. Хотелось бы, чтобы в отслеживании отмечались промежуточные пункты доставки, а не только начальные и конечные пункты.
БНМ*********01 получена за 15 дней
Посылка с хрупким содержимым (стекло) упакована в деревянную клеть. Доставлена без повреждений в оговоренный компанией перевозчиком срок. Статус и местонахождения посылки отслеживалось сервисом "Где посылка" и на сайте компании перевозчика ПЭК на карте. Благодарю за хорошую работу.
КДК*********01 получена за 11 дней
Посылка дошла в срок, хорошо отслеживалась по сайту. Недостаток: при получении на грузе (деревянная бочка 20 л) обнаружен скол дерева. С жалобой обращаться не стал, но неприятно. Компании следует обратить внимание на аккуратность при транспортировке груза.
АСБ*********01 получена за 4 дня
Доставка была выполнена из Москвы на терминал в Астрахани за 4 дня, очень вовремя, так как ждали важный груз - спасибо ТК ПЭК.
КРН*********01 получена за 11 дней
По отслеживанию груза нет достоверной информации, только приём и доставка. В краснодарском филиале доставку до подъезда запланировали в течение недели, получателю нужно находится дома в рабочее время. От такой услуги вынужден был отказаться, посмотрим как вернут деньги, за неоказанную услугу. Писать заявление на возврат нужно в филиале отправки. Всё для людей. В последний раз воспользовался услугами этой компании.
БГН*********12 получена за 24 дня
Отправили посылку компанией ПЭК Маме подарочек с Ноябрьска в Белгород отправили 20.12.2019г. получили 13.01.2020г. ,Мало того что посылка ехала не по срокам долго. Должны были доставить 9.01.2020г. в итоге получили её 13.01. доплачивал доставку в пункт выдачи один а там её не оказалось, она была в центральном офисе при выдачи деньги не вернули за доп услугу, Так самое главное что ни кто так и не оповестил ни на почту ни смс по телефону ни звонка,хорошие ребята, сколько к ним обращаюсь такое ощущение как в Сбербанк попал или в Газпромбанк)) на том же уровне отношение к клиентам
ПСМ*********11 не получена за 42 дня
Работа службы доставки требует пересмотрения. Заказ прибыл позже заявленного срока. Извещение получили о прибытии 30.12. А вот доставка будет только 9.01! Хотя заказана доставка была во время оформления товара! Праздник испорчен!
АСБ*********12 получена за 8 дней
Сообщение о доставке посылки в г. Астрахань пришло 21.12.19.,был выходной. На следующий день оператор оформила доставку груза по адресу, сообщила стоимость доставки. Была очень вежливой. На следующий день курьер позвонил за час до приезда и доставил груз по адресу. О сохранности груза пока сказать ничего не могу,т.к. не было времени распоковать все и проверить. По доставке претензий нет, всё хорошо.
ЕКО*********12 получена за 4 дня
Спасибо за качественную и добросовестную работу, очень понравился новый терминал ЕКАД 5 километр, стр. 6/7, просьба написать побольше указателей как его найти. Все очень понравилось.
СЕВ***********11 получена за 19 дней
Получил посылку из Владивостока. Вес 0.3 кг по факту, взяли как за 0,5кг (две накладки короткие на крыло сантиметров 35) положили в огромную коробку и за транспортировку в Севастополь взяли 805 рублей. Они бы и в "пупырке" спокойно дошли, или коробку объёмом поменьше. Перестала компания о людЯх думать.
СЕВ***********11 получена за 22 дня
Получил товар в жёсткой упаковке, но в этой упаковке было два товара, мой и для другого человека, тоже из нашего города и мы, оказывается, ОБА ЗАПЛАТИЛИ ЗА УПАКОВКУ НЕ ПОПОЛАМ, А КАЖДЫЙ ПО 400 РУБЛЕЙ. Это так же если мы едим в такси оба из точки А в точку Б, и оба платим за проезд полную сумму.
Первая экспедиционная компания - один из крупнейших провайдеров услуг по доставке грузов, который работает на территории стран-участниц Таможенного союза ЕАЭС: России, Белоруссии и Казахстана. Компания ПЭК вышла на рынок логистики в 2001 году и к настоящему времени создала себе прочную репутацию надежного поставщика услуг по перевозке и доставке грузов.
ПЭК организует доставку и отслеживание грузов на самые различные расстояния, с учетом особенностей состава груза и требований к перевозке. Маршрут доставки может быть проложен с учетом использования разных видов транспорта: автомобильного, авиа и железнодорожного. Отделения ПЭК открыты в ста восьми населенных пунктах.
Доставка осуществляется от одного отделения до другого. При этом максимальное расстояние для перевозки груза Первой экспедиционной компании от отделения до пункта назначения составляет 300 км. Это актуально для клиентов, которые проживают или работают на значительном удалении от офисов ПЭК.
ПЭК принимает к оформлению на доставку как маленькие, так и большие грузы.
Каким бы ни был сложным и хрупким ваш груз - специалисты ПЭК гарантируют бережную доставку в любую из ста восьми точек на карте в пределах зоны предоставления услуг. Стоимость доставки грузов ПЭК конкурентоспособна на рынке, а уровень надежности очень высок. Обязательным условием для отправки груза является тщательная упаковка вашего имущества сотрудниками отделений ПЭК. Для хрупких грузов ПЭК использует элементы высокопрочной упаковки: паллетирование, обрешетку, сейф-пакеты и коробки.
Компания ПЭК предлагает своим клиентам возможность отслеживания передвижения груза по номеру накладной..
Отслеживание груза ПЭК по номеру накладной
- введите номер накладной груза в строку поиска на сайте или зарегистрируйтесь в личном кабинете;
- получите актуальную информацию о местонахождении вашего груза;
- подпишитесь на автоматические уведомления при изменении статуса груза.
При прохождении вашим грузом очередного пункта контроля обновится статус этого отправления и вы получите e-mail или SMS с уведомлением. Вы можете отследить грузы любой сложности, так как компания предлагает перевозки не только по простым, но и по составным маршрутам. Вам больше не придется держать в памяти время прибытия ваших грузов и посылок, так как вся информация будет храниться в личном кабинете..
В данном разделе вы найдете современный и удобный сервис по быстрому и точному отслеживанию посылок, грузов и почтовых отправлений, доставляемых логистической компанией «ПЭК». Компания «ПЭК» оказывает услуги по курьерской экспресс-доставке посылок, грузов и почтовых отправлений по всей территории Российской Федерации и за ее пределами. Компания «ПЭК» имеет большую сеть региональных представительств на территории России, а общая площадь ее складских помещений составляет более 100 000 м2. Компания предоставляет населению широкий спектр курьерских и логистических услуг, осуществляя перевозку и доставку по России, Казахстану, а также доставку грузов из Китая. Эта компания заслужила большую популярность высоким качеством перевозки грузов и сравнительно короткими сроками их доставки.
С помощью этого сервиса вы всего за пару минут сможете отследить точное местонахождение посылки, груза или почтового отправления, доставляемых компанией «ПЭК».
Как отследить по номеру?
Отследить перевозку и доставку посылки, груза, почтового отправления компанией «ПЭК» достаточно просто: для этого вам необходимо ввести в окошко «# Номер отслеживания» штрих-кодовый идентификатор (трек номер). Найти этот идентификатор или трек номер почтового отправления можно на накладной - он расположен в верхнем левом углу под шапкой ООО «ПЭК». После его введения нажмите на кнопку «Отследить» или клавишу «Enter».
Какие бывают номера отслеживания
При регистрации отправления компанией «ПЭК» всем посылкам, грузам и пакетам присваивается уникальный номер. Этот номер содержит 12 символов, среди которых буквы, цифры, прочерк и слеш.
Пример трек номера компании «ПЭК»:
АСВЛЭ-6/0511
Почему не могу отследить посылку?
Как отследить по номеру, если ваш запрос отслеживания не дал результата? Компания «ПЭК» работает слаженно и надежно, поэтому ситуации, когда невозможно отследить посылку бывают довольно редко и чаще всего вызваны двумя причинами:
Неправильно введен трек-номер в окошко «# Номер отслеживания». Внимательно проверьте правильность его введения.
Посылка еще не зарегистрирована в базе «ПЭК». По правилам этой логистической компании, посылка, груз или почтовое отправление должны быть зарегистрированы в базе в течение суток после поступления их на склад отделения. Повторите попытку отследить посылку по трек номеру на следующий день.
Наложенный платеж
При отправке посылки или груза, вы можете заказать оплату наложенным платежом. Это означает, что получатель, для того, чтоб забрать посылку, должен будет оплатить ее стоимость. Стоимость посылки, указанная отправителем при ее отправке, после оплаты получателем, будет возвращена отправителю.
Сумма к оплате
При получении посылки или груза, менеджер назовет вам сумму к оплате. В нее входит сумма наложенного платежа (если он указан), а также стоимость доставки груза или посылки компанией «ПЭК». Сумма к оплате будет рассчитана в российских рублях.
Вариант оплаты
В компании «ПЭК» существует два варианта оплаты:
Наличный расчет. Производиться наличными при получении посылки или груза со склада компании или при его доставке курьером по указанному адресу.
Безналичный расчет. В некоторых отделениях компании «ПЭК» существует возможность безналичного расчета платежными картами Visa или MasterCard.
Способы доставки
Компания «ПЭК» предоставляет своим клиентам услуги по перевозке и доставке посылок, почтовых отправлений и грузов до склада отделения компании или по адресной доставке до дверей получателя. Также возможна доставка от дверей отправителя до дверей получателя.
Как получить посылку или почтовое отправление?
Для того чтоб получить посылку или почтовое отправление вам нужно явиться в указанное в назначении отделение компании «ПЭК» и предъявить документ, удостоверяющий вашу личность. Это может быть гражданский паспорт, заграничный паспорт, военный билет, справка об освобождении или иное удостоверение личности, временно заменяющее паспорт. В некоторых случаях возможно получение посылки по водительскому или пенсионному удостоверению. Если в отправлении указан адрес получателя, то посылка, груз или почтовое отправление будет доставлено по его адресу до дверей.