CCP ustida ishlashda kichik nosozliklarni bartaraf etish. Noto'g'ri CCP belgilari

KKM ta'mirlash yoki u ishlamasa nima qilish kerak kassa apparati?

Siz bizning ASC "Fiji-Service" da kassa apparatini ta'mirlash xizmatini olishingiz mumkin.

Tovar va xizmatlar sohasida zarur jihozlar kassa apparatlari hisoblanadi. Har qanday uskuna singari, kassa apparati ham yaroqsiz holga kelishi yoki sinishi mumkin. Kassa mashinalari tartibga solinadigan uskuna bo'lganligi sababli, hatto kichik ta'mirlash ham barcha talablarga muvofiqligini hisobga olgan holda amalga oshirilishi kerak.

Kassa apparatlarini ta'mirlash faqat vakolatli xizmat ko'rsatish markazlarida (ASC) amalga oshirilishi kerak. Sertifikatga ega bo'lmagan, mutaxassislari tegishli tayyorgarlikdan o'tmagan boshqa tashkilotlar ushbu turdagi ish bilan shug'ullanish huquqiga ega emaslar. ASC barcha zarur bazaga ega, shu jumladan texnik va ta'mirlash hujjatlari, ehtiyot qismlar, KKM etkazib beruvchilari bilan shartnomalar (akkreditatsiya). Bunday holda, ta'mirlash muhrni buzish va kassaga kirish bilan bog'liq barcha harakatlar hisoblanadi. Har qanday murakkablikdagi ta'mirlash faqat ASC va KKM egasi o'rtasida shartnoma imzolangandan keyin amalga oshiriladi. Xizmat.

Qonunchilik nazorat-kassa mashinalarini ta'mirlash jarayonini qat'iy tartibga soladi. Bu 36 dan (mijoz va ASC shaharda bo'lgan taqdirda) 48 soatgacha (qishloq joylarda) davom etadi. Ta'mirlash paytida korpusdagi muhrning yaxlitligi buzilganligi sababli, undan oldin va keyin ko'plab hujjatlarni to'ldirish kerak bo'lib, ular nafaqat ta'mirlash va ta'mirlash harakatlarining sababini, balki dastlabki va hisoblagich ko'rsatkichlarini ham ko'rsatadi. operatsiyaning oxiri.

Agar kassa uskunasining buzilishida aybdor qurilma egasi yoki texnik xizmat ko'rsatuvchi xodimlar bo'lmasa, buzilgan qurilma uchun kafolat muddati tugagunga qadar amal qiladigan kafolatli ta'mirlash ko'rsatiladi. Ushbu turdagi ta'mirlash bepul amalga oshiriladi. Ishning kafolat bilan qoplanishi ASC tomonidan belgilanadi. Boshqa turdagi ta'mirlash uchun kassa mashinasining egasi o'zi to'laydi.

Kichik ta'mirlash faqat moylash va qismlarni sozlashni o'z ichiga oladi, almashtirmasdan. Ish tugagandan so'ng, ASC xizmatlarini to'ldirish dalolatnomasi va soliq inspektsiyasi uchun zarur hujjatlar tuziladi. O'rtacha ta'mirlash barcha ehtiyot qismlarni almashtirishni o'z ichiga oladi, bloklar va agregatlar bundan mustasno. Tugatgandan so'ng, ASC xodimi soliq idorasi uchun hisobot va hujjatlarni to'ldiradi. Shuningdek, kassa apparatining almashtirilgan elementlari va qismlarini topshirish uchun schyot-faktura tuziladi.

Bloklarni yoki CCP ning qattiq birliklarini almashtirish kapital ta'mirlash. Bu ta'mirlashning eng qimmat turi. Ushbu turdagi ta'mirlash o'rta ta'mirlash bilan bir xil tarzda hujjatlashtirilgan.

Kassa apparatlari, odatda, to'g'ri ishlatilmasa, ishlashni to'xtatadi. Har bir kassa modeli texnik hujjatlarda ko'rsatilgan o'z ish sharoitlariga ega.

Kassada xatolik yoki kassa buzilgan bo'lsa nima qilish kerak?

Hisob-kitob paytida xatolik turli sabablarga ko'ra yuzaga kelishi mumkin. Agar kassa apparatining buzilishi sotuvchi tomonidan tuzatilishi mumkin bo'lmasa, ehtimol kassa apparati ta'mirlash uchun yuborilishi kerak.

Shuningdek, masalan, kassir xatosi yoki aloqa uzilishi natijasida vaqtinchalik texnik muammo bo'lgan holatlar ham bo'lishi mumkin. Agar daromadlar to'g'risidagi ma'lumotlar kassa hisobi tizimida aks ettirilgan bo'lsa, lekin fiskal xotiraga kiritilmagan bo'lsa, soliq to'lovchining to'lovni fiskallashtirishni ta'minlash majburiyati bajarilmaydi.
Shuning uchun, kassa apparati xatoga yo'l qo'yganda, birinchi navbatda sizning kassangizga xizmat ko'rsatadigan ASC bilan bog'lanishingiz kerak. Markaz mutaxassislari masofadan turib nazorat-kassa mashinasining buzilishining mumkin bo‘lgan sababini aniqlashi va kassirga kerakli harakatlar bo‘yicha ko‘rsatma berishi mumkin bo‘ladi.

Kassa apparati buzilgan deb hisoblanadi, agar:

  • kvitansiya kassada chop etilmagan;
  • kompaniya tafsilotlari ko'rsatilmagan,
  • kassa apparati yoqilmaydi
  • kassaga ma'lumotlarni kiritishda ma'lumotlar saqlanmaydi,
  • Kassa klaviaturasi ishlamayapti,
  • Kvitansiyalar to'liq chop etilmagan.

Agar yoqilgan bo'lsa kassa apparati Federal Soliq xizmati shtampi shikastlangan, qurilma ham yaroqsiz deb hisoblanishi mumkin.
Aytgancha, qurilmada ishlab chiqarish belgilari yo'qolgan yoki soliq xizmati muhri shikastlangan bo'lsa ham, uskuna texnik jihatdan noto'g'ri deb hisoblanadi.

Kassa apparatining buzilishi sabablari:

  • Ichki qismlar va qismlarning aşınması
  • Uskunaning tashqi shikastlanishi
  • Fiskal xotira buzilishi
  • Kassa printerining qizib ketishi
  • Nosoz batareya
  • Kassir-operatorning noto'g'ri harakatlari
  • Amalga oshirilmadi profilaktika ishlari uskunalar
  • Dasturiy ta'minot xatosi

Soliq toʻlovlarini yashirish va toʻlashdan qochish maqsadida nazorat-kassa mashinasi buzilgan taqdirda (xotira qurilmadan oʻchirilgan va maʼlumotlarni qayta tiklash mumkin boʻlmagan), aybdorlar maʼmuriy javobgarlikka tortiladi va jarima toʻlaydi.

Ayni paytda deyarli barcha zamonaviy kassa apparatlari nosozliklarni tekshirish tizimi bilan jihozlangan.
Tizimni ishga tushirgandan so'ng, kassir-operator quyidagilarni bilib oladi:

  • Klaviatura to'g'ri ulanganmi?
  • Ko'rsatkichlar to'g'ri ishlaydi
  • Boshqaruv ma'lumotlari bloki ishonchlimi?
  • Dastur ma'lumotlari to'g'ri kiritilganmi?
  • Tizim ishlayaptimi?

Agar sizning kassa apparati tekshirish tizimi o'rnatilmagan bo'lsa, quyidagilarni bajaring:

  1. 1. Displeyda buyruq bajarilayotgani ko'rsatilganda, qurilmani o'chirmang. Uskunaning o'zi operatsiyani tugatguncha kuting.
  2. 2. Agar kassa apparati uzilgan bo'lsa, qayta ulanishga harakat qiling.
  3. 3. “C” qutqaruv tugmasi keraksiz operatsiyani bekor qilishi mumkin, shuningdek, ekranda ko'rsatilgan xato kodini o'chiradi.
  4. 4. Agar siz faqat soliq inspektori yoki ASC mexanikasi uchun mo'ljallangan rejimga kirishga harakat qilsangiz, uskuna bloklanishi mumkin. Kassa apparati qulfini ochish uchun siz to'g'ri rejim va parolni tanlashingiz kerak.
  5. 5. Termal qog'oz mos kelmasa, kvitansiyadagi ma'lumotlar chop etilmaydi. Texnik parametrlarga ko'ra qog'ozni tanlashingiz kerak.
  6. 6. Printer buzilib qolganda, ta'mirlash xizmatiga murojaat qilish yaxshiroqdir.
  7. 7. Agar qurilma yoqilmasa, ASC ga ham qo'ng'iroq qiling.
  8. 8. Uskunalar ifloslanganda, uni o'zingiz tozalamasligingiz kerak. KKM ta'mirlash bo'yicha mutaxassis bilan telefon orqali maslahatlashishni unutmang. U qurilmani tekshirishi va uni qanday tozalash kerakligini hal qilishi kerak.
  9. 9. Qurilmaning tarmoq ulanishini tekshiring.
  10. 10. Agar kassa bilan o'zaro aloqada bo'lgan uskunaning biron bir qismi (masalan, klaviatura, qo'shimcha displey) ishlamasa, u holda ulanish ulagichlarini, adapterlarni va simlarni tekshiring.

Agar kassir nima qilishi kerakkassa apparati ishlamaydi:

  1. 1. Kassir-operator, birinchi navbatda, o'z boshlig'iga uskunaning buzilganligi yoki qandaydir xatolik paydo bo'lganligi haqida xabar berishi kerak. Agar xatoni o'zingiz tuzata olmasangiz, xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qilishingiz kerak. Mutaxassis kassa apparatini tekshirishi va buzilish sabablari va uni qanday tuzatish haqida sizga ma'lumot berishi kerak.
  2. 2. Keyingi qadamlar qurilma ro'yxatdan o'tgan soliq xizmatiga murojaat qilishdir. E'tibor bering, agar uskunani muhrlarni olib tashlamasdan ta'mirlash mumkin bo'lmasa, biz bilan albatta bog'lanishingiz kerak. Tadbirkor hujjatlar to'plamini to'plashi kerak. U quyidagilarni o'z ichiga oladi:
    Kassa apparati ta'mirlashga yuborilganligi haqidagi bayonot. Unda uskuna buzilgan kunning boshida ro'yxatga olish kartasi ma'lumotlarini va hisoblagich ko'rsatkichlarini ko'rsatishingiz kerak.
    ASC mutaxassisining xulosasi. Soliq muhrini olib tashlash sababini tasdiqlash, shuningdek ta'mirlashning boshlanishi va tugash sanalarini ko'rsatish uchun taqdim etilishi kerak.
  3. 3. Texnik xizmat ko'rsatish markazidan arizangiz va qog'ozingizdan so'ng, in soliq xizmati muhrni olib tashlashga ruxsat berishi yoki rad etishi shart. Albatta, menejer ishtirokisiz savdo tashkiloti ASC mutaxassisi buni o'zi qilishi mumkin. U soliq idorasiga ariza yozishi va kerakli ruxsatni so'rashi mumkin. Bu buzilish sodir bo'lgan kundan boshlab 3 kun ichida amalga oshirilishi kerak.
  4. 4. Mexanikning ishi uchun pul to'lashingiz kerak bo'lishi mumkin. Bu sizning aybingiz tufayli uskuna buzilgan taqdirda sodir bo'ladi. Agar sabab boshqacha bo'lsa va ta'mirlash shunga muvofiq davom etsa kafolat kartasi(odatda 18 oydan ko'p bo'lmagan muddatga amal qiladi), keyin ishlab chiqaruvchi uni to'laydi. ASC mutaxassisining o'zi uskunalar yetkazib beruvchi bilan muzokaralar olib boradi.
  5. 5. Ruxsatnoma berilgandan keyin 15 ish kuni ichida kassa apparati normal holatga qaytarilishi kerak.

Frontol dasturida xatolar paydo bo'lishi tizim noto'g'ri tuzilganligini ko'rsatadi. Muammolarni bartaraf qilish uchun siz foydalanuvchi qo'llanmasidan foydalanishingiz yoki xizmatga murojaat qilishingiz mumkin texnik yordam.

Agar Frontol dasturida xatolik paydo bo'lsa, bu ko'pincha noto'g'ri tizim konfiguratsiyasini, ma'lumotlar bazasining noto'g'ri ishlashini yoki muayyan operatsiyani bajarish uchun kirish huquqlarining etishmasligini ko'rsatadi. Texnik qiyinchiliklarning barcha mumkin bo'lgan turlari va ularni bartaraf etish usullari Frontol for cashiers foydalanuvchi qo'llanmasida tasvirlangan. Agar siz ma'lumotlar bazasi bilan ishlashda muammoni o'zingiz hal qila olmasangiz, masofadan boshqarish imkoniyati tufayli vaziyatni tuzatishga yordam beradigan texnik yordam mutaxassislariga murojaat qilishingiz mumkin.

Frontol: tipik xatolar

Ko'pincha Frontol foydalanuvchilari quyidagi turdagi xatolarga duch kelishadi:

  • mahsulot topilmadi;
  • tovarlarning fraksiyonel miqdorini ro'yxatdan o'tkazish taqiqlanadi;
  • Siz sotilgandan ko'proq mahsulotni qaytarib bera olmaysiz;
  • kirish huquqi yo'q;
  • kassa apparati bilan aloqa xatosi;
  • sozlamalarda operatsiya taqiqlangan;
  • hujjatni ochishda xato;
  • Frontolservice bilan aloqada xato;
  • Shtrix-kodni skanerlashda mahsulot ro'yxatga olinmagan;
  • ma'lumotlar xaridorning displeyida ko'rsatilmaydi;
  • Kassa tortmasi ochilmaydi va boshqalar.

Frontol ma'lumotlar bazasi bilan ishlashda xatolar

Agar ma'lumotlarni yuklashda xatolik bilan almashinuv sodir bo'lsa, foydalanuvchi sozlamalarini tekshirishingiz kerak. Buni amalga oshirish uchun siz "Sozlamalar" bo'limida "Tizim" bo'limini topishingiz va "Ma'lumotlar almashinuvi" ni tanlashingiz kerak. Ushbu bosqichda siz yangi vazifa yaratishingiz yoki eskisini tahrirlashingiz kerak. Agar siz ma'lumotlarni avtomatik ravishda yuklab olishingiz kerak bo'lsa, operatsiya chastotasini belgilashingiz kerak. "Format" yorlig'ida siz almashtiriladigan fayllarning parametrlari va nomlarini belgilashingiz kerak.

Ma'lumotlar bazasi bilan ishlashda 0x80004005 tizim xatosining paydo bo'lishi buzilish yoki faollashtirish uchun zarur bo'lgan fayl yo'qligini ko'rsatadi. operatsion tizim. Ushbu muammoni hal qilish uchun kassirga ma'murga murojaat qilish tavsiya etiladi, chunki OTni qayta o'rnatish kerak bo'ladi. 0x80040e14 xatosi ko'pincha ma'lumotlar bazasini yangilashda yuzaga keladi.

Ushbu va boshqa nosozliklarni bartaraf etishda malakali yordam olish uchun texnik yordamga murojaat qilish tavsiya etiladi. ATOLda xizmat ko'rsatuvchi sheriklar dasturiy mahsulotlarni sotish, joriy etish va texnik xizmat ko'rsatish bilan shug'ullanadi. Dilerlarning keng tarmog'i tufayli siz Rossiya va MDH davlatlarining istalgan nuqtasida mutaxassislardan malakali yordam so'rashingiz mumkin.

Fiskal uskunalarni ta'mirlash texnik xizmat ko'rsatish markazlarida amalga oshiriladi. Muammolarni bartaraf etish uchun xizmat hamkorini topishda qiyinchiliklarga duch kelsangiz, ATOL qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling.

Yaxshi ishingizni bilimlar bazasiga yuborish oddiy. Quyidagi shakldan foydalaning

Talabalar, aspirantlar, bilimlar bazasidan o‘z o‘qishlarida va ishlarida foydalanayotgan yosh olimlar sizdan juda minnatdor bo‘lishadi.

E'lon qilingan http://www.allbest.ru/

Kirish

1. Talablar kassa apparatlarini qo'llash

2. Tekshiruv tafsilotlariga qo'yiladigan talablar

3. Hujjatlarga qo'yiladigan talablar

4. Kassa apparatining noto'g'ri ishlash belgilari

5. Kassa mashinalarining ekspluatatsion talablari

6. KKM uchun estetik talablar

Xulosa

Ma'lumotnomalar

Kirish

Savdo va texnologik jihozlarning eng muhim turlaridan biri bu kassa apparatlaridir. Bu tovar aylanmasining 90 foizdan ortig‘i nazorat-kassa mashinalarida qayd etilgani bilan izohlanadi.

Yuqori sifatli trafik qaydini o'rnatish Pul, o'g'irlik ehtimolini bartaraf etish va tijorat korxonalarining o'tkazish qobiliyatini oshirish, ushbu eng muhim turdagi uskunalar davlat fiskal organlari nazorati ostida bir qator talablarga javob berishi kerak.

Ushbu ishda kassa apparatidan foydalanishga qo'yiladigan talablar, chek tafsilotlari, hujjatlar, shuningdek kassa apparatining noto'g'ri ishlash belgilari tasvirlangan.

1. Kassa apparatlaridan foydalanishga qo'yiladigan talablar

Barcha tashkilot va korxonalar faqat fiskal (nazorat) xotirasida ma'lumotlarni uzoq muddatli va o'zgarmas saqlovchi xizmat ko'rsatuvchi nazorat-kassa mashinalaridan foydalanishlari mumkin.

Kassa mashinasidan foydalanishdan oldin quyidagilarga ishonch hosil qilishingiz kerak:

· klassifikatorga muvofiq foydalanish uchun tasdiqlangan;

· nazorat-kassa apparati davlat komissiyasi tomonidan belgilangan hollarda, ega amaliy dasturlar;

· vositalar bilan jihozlangan vizual nazorat(gologrammalar)" Davlat reestri" va "Xizmat";

· har yili (yanvar-fevral oylarida) texnik xizmat ko'rsatish markazida (TSC) ro'yxatdan o'tgan bo'lib, u har yili xizmatga yaroqliligini tekshirishni o'tkazishi shart;

· soliq organlarida ro‘yxatdan o‘tgan.

Ariza berish muddati tugagach, reestrdan chiqarilganligi munosabati bilan nazorat-kassa mashinasi soliq organlarida ro‘yxatdan chiqarilishi kerak va shu paytdan boshlab undan foydalanish taqiqlanadi.

2. Tekshiruv tafsilotlariga qo'yiladigan talablar

Ilgari, chek tafsilotlariga qo'yiladigan talablar faqat kassa raqamini, naqd pulni qabul qilish sanasini va olingan summalarni aks ettirish bilan cheklangan. Endi o'rniga naqd pul tushumi Xaridorga (mijozga) nazorat-kassa apparati orqali joylashtirilgan va chek kabi quyidagi rekvizitlarni aks ettiruvchi hujjat (ilova) berishga ruxsat beriladi:

· KKM seriya raqami;

· chekning seriya raqami;

sotib olingan sana va vaqt;

· xarid yoki xizmat narxi;

· fiskal xotira mavjudligining belgisi.

Fiskal xotiraga ega bo'lgan nazorat-kassa mashinalaridan foydalanish tartibi o'rnatildi - bu holda cheklar, nazorat lentalari va boshqa hujjatlarda maxsus belgilar bo'lishi kerak. Bunday nazorat-kassa mashinalarini fiskal bo'lmagan rejimda yoki fiskal xotira blokining noto'g'riligi sababli ishlatish taqiqlanadi.

3. Hujjatlarga qo'yiladigan talablar

Barcha kassa apparatlarida majburiy nazorat lentasidan foydalaniladi va har bir kassa uchun soliq organi tomonidan belgilanadigan kassir-operator jurnali alohida yuritiladi.

Nazorat lentasi, kassir-operator jurnali va mijozlar bilan naqd pul hisob-kitoblarini amalga oshirilganligini tasdiqlovchi boshqa hujjatlar korxonada birlamchi buxgalteriya hujjatlari uchun belgilangan muddatda saqlanishi kerak. Ammo 5 yildan kam emas. Tashkilot rahbari ularning saqlanishini ta'minlash uchun javobgardir.

kassa tekshiruvi mashinasi

4. Kassa apparatining noto'g'ri ishlash belgilari

Hozirgi vaqtda KKM nosozliklarining aniq ro'yxati keltirilgan.

Kassa apparati quyidagi hollarda noto'g'ri deb hisoblanadi:

· CTO muhri yo'q yoki shikastlangan;

· ishlab chiqaruvchining belgisi yoki vizual tekshirish usullaridan biri bo'lmasa, shuningdek, agar kassa:

· chek, nazorat lentasi yoki taqdim etilgan boshqa hujjatlarda chop etmaydi, o‘qilmaydi yoki kerakli ma’lumotlarni to‘liq chop etmaydi. texnik talablar nazorat-kassa mashinalari va ularning fiskal xotirasiga;

· fiskal xotirada mavjud bo'lgan va soliq organi tomonidan nazorat qilish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarni olishga ruxsat bermaydi;

· muayyan kassa modelidan foydalanish uchun komissiya tomonidan tasdiqlanmagan amaliy dasturlardan foydalanadi.

5. Operatsion

Kassa mashinasining ishlashiga ruxsat berish uchun u quyidagi talablarga javob berishi kerak:

· dastgoh konstruksiyasining turga muvofiqligi savdo korxonasi, sotish usuli, tovarlar uchun narx darajasi;

· dizaynning soddaligi, foydalanish va ta'mirlash qulayligini ta'minlash;

· hisob-kitoblarning benuqson aniqligi;

· yuqori samaradorlik;

· operatsiya turi va hisob natijalarini aks ettirish;

· indikator mexanizmining ko'rsatkichlarining aniqligi;

· ishlashda ishonchlilik;

· qobiliyat hujjatlar operatsiyalar;

· iste'molchi talabini o'rganish va olish uchun ma'lumotlarni ro'yxatga olish va qayd etish tijorat ma'lumotlari;

Yilni dizayn va past og'irlik;

· mumkin bo'lgan eng past narx va narx;

· ergonomik klaviatura;

· kompyuter tizimlari bilan mosligi;

· interfeysning mavjudligi.

6. Estetikkassa apparatlariga qo'yiladigan talablar

Bu talablarga quyidagilar kiradi:

· joriy dizayn;

· yuqori sifatli pardozlash materiallari;

· mutanosiblik va tugatishning funksional maqsadga muvofiqligi;

· rang sxemasining savdo maydonining ichki qismi bilan uyg'un kombinatsiyasi.

Xulosa

Ish natijalarini sarhisob qilsak, biz quyidagi xulosalar chiqarishimiz mumkin: biron bir savdo korxonasi kassa apparatisiz o'zining normal faoliyatini amalga oshira olmaydi. KKM mablag'larning to'g'ri hisobini va ularning xavfsizligi ustidan aniq nazoratni ta'minlaydi. Xaridorlarning tovarlarni sotib olish vaqti unga bog'liq. Kassa apparatlari hisob-kitoblarning ravshanligi, soddaligi va to'g'riligini, kassa hisob-kitob operatsiyalarini amalga oshirish ustidan nazoratni, kassa tushumlarini hisobga olishning to'g'riligini ta'minlaydi, kassirlarning mehnat unumdorligini oshiradi, hisob-kitoblarda xatolar ehtimolini minimal darajaga tushiradi, hisob-kitoblarning hajmi to'g'risida ma'lumot beradi. tovarlarni sotish va xaridorlarga soat bo'yicha xizmat ko'rsatgan odamlar soni ish smenasi.

Kassa apparati o'z vazifalarini aniq, tez va xatosiz bajarishi uchun u yuqorida muhokama qilingan barcha talablarga javob berishi kerak.

Ma'lumotnomalar

1. Arustamov E.A. Korxonalar uchun uskunalar (savdo): Qo'llanma. - M .: "Dashkov va K" nashriyoti, 2000. - 451 p.

Allbest.ru saytida e'lon qilingan

...

Shunga o'xshash hujjatlar

    Kassa apparatlari orqali aholi bilan naqd pul hisob-kitoblarining ahamiyati. Roʻyxatdan oʻtish kassa apparatlari, ishlash qoidalari. Tovarlarni sotishning turli shakllari uchun mijozlar bilan hisob-kitoblarni tashkil etish. Do'konlarga tashrif buyurishda kuzatuvlarni tahlil qilish (kassa mashinalarining turlari, chekni berish).

    kurs ishi, 02/10/2011 qo'shilgan

    Tovarlarni sotib olishni ro'yxatdan o'tkazish va kassa kvitansiyasini chop etish uchun zarur bo'lgan kassa apparatlarini tahlil qilish. Fiskal va nofiskal nazorat-kassa mashinalarining xususiyatlari. Mashina turlari: avtonom, passiv tizim, faol tizim, fiskal registratorlar.

    taqdimot, 25/02/2014 qo'shilgan

    Texnologiya chakana savdo metall buyumlarni sotishda. Ish majburiyatlari nooziq-ovqat mahsulotlari sotuvchisi. Tovarlarni qabul qilish va sotishga tayyorlashni tashkil etish. Kassa apparatlari yordamida mijozlarga xizmat ko'rsatish.

    kurs ishi, 10/11/2013 qo'shilgan

    Savdoda tortish uskunalari. Tijorat tarozilarining tasnifi, ularga qo'yiladigan talablar. Kassa apparatlari va SCSdan foydalanish tartibi to'g'risidagi nizomga muvofiq nazorat-kassa mashinalari va maxsus kompyuter tizimlarining ishlashining standart qoidalari.

    test, 11/16/2010 qo'shilgan

    Joylashuvi, ish vaqti va do'konlar maydoni. Tovarlar assortimenti, ularni sotish usuli va namoyish qilish tartibi. Tovarlarni miqdori va sifatiga qarab qabul qilish. Savdo va sovutish uskunalari xususiyatlari. Kassa apparatlaridan foydalanishning afzalliklari.

    amaliyot hisoboti, qo'shilgan 12/03/2013

    Tijorat mebellarining turlari va tasnifi. Unga qo'yiladigan talablar. Peshtaxtalar, vitrinalar, vitrinalar, stendlar, kassa apparatlari, devor shkaflari, qadoqlash uskunalari, ilgichlar, banketlar, jihozlash xonalari, javonlarning maqsadi. Tovarlarni ko'rsatish uchun asboblar.

    taqdimot, 24/01/2015 qo'shilgan

    Do'kon uchun mebel va jihozlarni tanlash. Tarozilar bilan ishlash har xil turlari. Kassa apparatlarining ishlashini tashkil etish. Texnik xususiyatlari va sovutish uskunalarini ishlatish qoidalari. Tijorat korxonasida xavfsizlik choralari.

    kurs ishi, 2010 yil 09/10 qo'shilgan

    Zamonaviy bozor kir yuvish mashinalari, ularning tasnifi va asosiy iste'mol xususiyatlari. Kir yuvish mashinalarining sifati uchun standartlarga qo'yiladigan talablar. Qiyosiy tahlil turli markadagi kir yuvish mashinalarining assortimenti va iste'mol xususiyatlari.

    kurs ishi, 27.03.2009 yil qo'shilgan

    Kiyim tushunchasi va odamlarning kundalik hayotidagi o'rni, unga qo'yiladigan asosiy talablar. Estetika va modaning o'rni va ahamiyati zamonaviy dunyo, kiyimdagi aks ettirish. Adidas kompaniyasi faoliyatining xususiyatlari va tarixi, mahsulotlarning estetik xususiyatlari.

    kurs ishi, 12/11/2012 qo'shilgan

    Kir yuvish mashinalarini ishlab chiqarish, savdosi va iste'mol qilish holati. Ularning sifati uchun standartlarga qo'yiladigan talablar. Mahsulotning iste'mol xususiyatlari. Kir yuvish mashinalari bozorining hajmi va dinamikasini baholash. Ularning eksport va import ulushlari. Iste'molchilarning xususiyatlari.

Aholiga naqd pul to‘lovlarini amalga oshirishda fiskal xotiraga ega nazorat-kassa mashinalaridan fiskal bo‘lmagan rejimda yoki fiskal xotira bloki ishdan chiqqan holda foydalanish nazorat-kassa mashinalaridan foydalanmaslik bilan tengdir. Dorixonalar har yili (yanvar-fevral oylarida) texnik xizmat ko'rsatish markazlarida nazorat-kassa mashinalarining yaroqliligini tekshirishlari kerak. Agar CTO muhri yo'qolsa yoki shikastlangan bo'lsa, ishlab chiqaruvchining belgilari yoki vizual nazorat vositalaridan biri yo'q bo'lsa, ularni KKM dorixonalarida foydalanishga ruxsat etilmaydi. Dorixona kassa apparatining noto'g'ri ishlashi uchun javobgardir.

Dorixona korxonasining markaziy xizmat ko‘rsatish markazi bilan shartnoma tuzganligi va ushbu shartnoma bo‘yicha ish uchun to‘lovlarni muntazam ravishda amalga oshirib borishi uni javobgarlikdan ozod qilish uchun asos bo‘la olmaydi. Kassa apparati noto'g'ri deb hisoblanadi, agar:

a) nazorat-kassa mashinalaridan foydalanish to'g'risidagi Nizomda nazarda tutilgan barcha ma'lumotlarni chekda chop etmaydi, o'qib bo'lmaydigan yoki to'liq bosmaydi;

b) nazorat tasmasini yoki nazorat-kassa mashinalari va ularning fiskal (nazorat) xotirasiga qo'yiladigan texnik talablarda nazarda tutilgan boshqa hujjatlarni chop etmaydi, o'qib bo'lmaydigan tarzda chop etmaydi yoki past bosmaydi;

v) nazorat-kassa mashinalari va ularning fiskal (nazorat) xotirasiga qo'yiladigan texnik talablarda nazarda tutilgan operatsiyalarni bajarmaydi yoki xatolar bilan bajarsa;

d) soliq organi tomonidan nazoratni amalga oshirish uchun zarur bo'lgan fiskal (nazorat) xotirasidagi ma'lumotlarni olishga ruxsat bermaydi;

e) foydalanish uchun komissiya tomonidan tasdiqlanmagan amaliy dasturlardan foydalanadi;
Muayyan model bilan foydalaning.

Foydalanish qoidalarida boshqa nosozliklar ham ko'zda tutilishi mumkin, ular mavjud bo'lganda ko'rsatilgan mashinalardan foydalanmaslik kerak.

Agar kassa apparatining ishlashida nosozliklar aniqlansa, dorixona kassiri quyidagi harakatlarni bajarishi kerak:

Kassa apparatini o'chiring;

Idishda o'rnatilgan signalizatsiya tizimidan foydalangan holda ma'muriyat vakilini chaqiring;

Ma'muriyat vakili bilan birgalikda tabiatini aniqlang
xizmat ko'rsatish qobiliyati;

Chekda rekvizitlar tushunarsiz bosilgan, chek berilmagan yoki nazorat tasmasi buzilgan taqdirda, dorixona ma'muriyati vakili bilan birgalikda nazorat lentasidagi chek izlarini tekshiring, chekga imzo cheking (agar chek chiqmadi, uning o'rniga nolni oling), orqa tarafdagi to'g'ri miqdorni (so'zlar bilan rubl) ko'rsating va raqamlash bo'shliqlari yo'qligini tekshirgandan so'ng, nazorat lentasi buzilgan joyga belgi qo'ying;

Agar kassa apparatining noto'g'ri ishlashi tufayli keyingi ish mumkin bo'lmasa
Kassir dorixona ma'muriyati vakili bilan birgalikda ushbu kassada ishning tugashini smena oxirida bo'lgani kabi rasmiylashtiradi. Ushbu kassa apparati uchun kassir-operator jurnalida ishning tugash vaqti va sabablari to'g'risida eslatma qilinadi.


Dorixona direktori, agar kassir tomonidan nosozlikni bartaraf etishning iloji bo'lmasa, texnik mutaxassisni chaqiradi, qo'ng'iroqlar jurnaliga tegishli yozuvni kiritadi va bajarilgan ishlarni ro'yxatga oladi (30-shakl).

Ta'mirlash tugagandan so'ng, kassa va nazorat hisoblagichlarining ko'rsatkichlari tekshiriladi va kassaning korpusi muhrlanadi. Nazorat-kassa mashinasining korpusini tekshirish va muhrlash natijalari to'g'risida direktor, kassir-operator, markaziy xizmat mutaxassisi va soliq idorasi vakili ishtirokida 27-son shaklda dalolatnoma tuziladi.

Kassa yoki nazorat hisoblagichlarining noto'g'ri ishlashi to'g'risidagi hujjatlar va elektron kassa apparatining keyingi ishlash uchun yaroqliligi yoki uni ta'mirlash uchun boshqaruv markaziga yuborish to'g'risidagi xulosa dasturchi tomonidan tayyorlanadi, shu bilan birga u pasportni to'ldiradi. kassa apparati va texnik mutaxassislarni chaqirish va bajarilgan ishlarni ro'yxatga olish uchun jurnalga tegishli yozuvlarni kiritadi.

KKM dan foydalanish to'g'risidagi Nizomga muvofiq KKMni ta'mirlash texnik xizmat ko'rsatish markazi sifatida ro'yxatdan o'tgan tashkilotlar tomonidan amalga oshirilishi kerak. Shu bilan birga, nazorat-kassa mashinasi ro'yxatga olingan markaziy xizmat ko'rsatish markazidan tashqarida nazorat-kassa mashinasiga texnik xizmat ko'rsatish va ta'mirlash taqiqlanadi.

Kassa apparatlarini ta'mirlash va texnik xizmat ko'rsatish tartibi tasdiqlangan Rossiya Federatsiyasida kassa apparatlarini sotish, texnik xizmat ko'rsatish va ta'mirlash tartibi to'g'risidagi nizom bilan belgilanadi. GMECning 03.06.95 yildagi 2/18-95-sonli bayonnomasi (25.03.97-sonli o'zgartirish va qo'shimchalar bilan, 2/34-97-sonli bayonnoma) qarori bilan.

Barcha kassa apparatlari xizmat ko'rsatish va ta'mirlash uchun texnik xizmat ko'rsatish markazida ro'yxatga olingan. Markaz mutaxassislari nazorat-kassa mashinasini soliq organida ro‘yxatdan o‘tkazish uchun tayyorlaydi, texnik pasportni to‘ldiradi, yaroqliligini tekshiradi, kassaga ega bo‘lgan korxona nomini va uning soliq identifikatsiya raqamini kvitansiyaga bosish jarayonini dasturlashtiradi va joylashtiradi. kassadagi vizual nazorat asboblari.

Texnik xizmat ko'rsatish markazi nazorat-kassa mashinalarini ishga tushirishni, shu jumladan ularni sotishdan oldin tayyorlash, qayta saqlash, sozlash, sozlash va kirish tekshiruvini amalga oshiradi. funktsional xususiyatlar; aniqlangan nosozliklarni bartaraf etish, ma'lum bir qurilmaning yaroqliligini tasdiqlovchi markaziy boshqaruv markazining vizual nazorat vositalarini o'rnatish, shuningdek, qurilmani muhrlashni amalga oshiradi, texnik hisobot tuzadi va ma'lumotlarni nazorat-kassa mashinasi pasportiga kiritadi.

Markaz xizmat ko'rsatish markazi faqat namunalari GKEM tomonidan foydalanishga ruxsat berilgan, davlat reestriga kiritilgan modellarga muvofiqligini tasdiqlovchi bosh yetkazib beruvchining vizual tekshirish vositalari bilan jihozlangan nazorat-kassa mashinalarini texnik xizmat ko'rsatish uchun joylashtirish huquqiga ega. markaziy xizmat ko'rsatish markazidagi iste'molchi yoki kassaga xizmat ko'rsatish bo'yicha markaziy xizmat ko'rsatish markazi bilan shartnoma tuzgan boshqa sotuvchilardan.

Markaz xizmat ko‘rsatish markazi nazorat-kassa mashinalarini keyinchalik ushbu korxona va tashkilotlar tomonidan soliq organlarida hisobga qo‘ygan holda ulardan foydalanayotgan korxona va tashkilotlarga ijaraga berish huquqiga ega.

KNNning ishlashi paytida turli xil nosozliklarga olib keladigan favqulodda vaziyatlar yuzaga kelishi mumkin. Bunday vaziyat yuzaga kelganda, siz kassa apparatini o'chirib qo'yishingiz, menejerni (yoki uning o'rnini bosadigan) qo'ng'iroq qilishingiz va muammoni hal qilishga harakat qilishingiz kerak - nosozlik va uning sababini aniqlang.

Agar to'satdan kvitansiyalarga tushunarsiz ma'lumotlar bosilgan bo'lsa, avval siz kassa lentasidagi kvitansiya izlariga qarashingiz kerak. Agar cheklar, aksincha, chiqmasa, birgalikda har qanday chekni, oddiy, nol deb ataladigan chekni olishga harakat qiling. Uning orqa tomonida to'g'ri miqdor bo'lishi kerak (odatdagidek, so'zdagi miqdor, lekin raqamlarda tiyinlar). Agar kassa lentasining sinishi bilan bog'liq muammo yuzaga kelsa, to'liq tekshirilgandan so'ng va raqamlashda bo'shliqlar yo'qligini aniqlagandan so'ng, siz tanaffus joyini imzolashingiz kerak.

Agar nosozlik tufayli kassa bilan ishlashni davom ettirishning iloji bo'lmasa, u holda ish smenasining tugashini ro'yxatdan o'tkazishga arziydi. Kassir-operator jurnalida ish kunini tugatish muddati va sabablari qayd etiladi. Bundan keyin, mas'ul shaxs ushbu maxsus kassa mashinasini saqlash bo'yicha shartnoma tuzilgan markaziy xizmat ko'rsatish markazining xizmat ko'rsatish bo'limiga yordam so'rab murojaat qiladi.

Bunday vaqtda siz qo'ng'iroqlar jurnaliga tegishli yozuvlarni kiritishingiz kerak texnik mutaxassislar va bajarilgan ishlarni ro'yxatga olish (KM-8 shakl bo'yicha tuziladi). To'liq tekshirilgandan so'ng, texnik xizmat ko'rsatish bo'yicha mutaxassis jurnalga ma'lumotlarni kiritadi (to'liq ism, mashina muhrlash ma'lumotlari va shtamp izi), shuningdek buzilish sababini va ko'rilgan choralarni ko'rsatadi.

Naqd pulni nazorat qilish hisoblagichlari yoki kassa apparatining elektron qismi ishlamay qolsa, mashinani ta'mirlash ishlari uchun markaziy xizmat ko'rsatish markaziga yuborish kerak. Ushbu holatga muvofiq jurnalga yozuv kiritiladi. Ushbu yozuv mutaxassisning imzosi bilan tasdiqlanadi. Bundan tashqari, ushbu yozuvda menejer yoki imzolash huquqiga ega bo'lgan xodimning imzosi ham bo'lishi kerak.

Xizmatni ta'mirlash zarurati aniqlangandan so'ng, kassa lentasidan ko'rsatkichlarni olish va kassa hisoblagichlarini yig'ish to'g'risida dalolatnoma tuziladi. Bunday ko'rsatkichlar CCPni ta'mirlashga o'tkazish vaqtida olinadi. Agar kassa apparatining noto'g'ri ishlashi markaziy xizmat ko'rsatish markazining vakili tomonidan tuzatilgan va bartaraf etilgan bo'lsa, bu holda dalolatnoma tuzilmaydi. Aks holda, akt kamida uch nusxada tuzilishi kerak. Majburiy holat dalolatnoma tuzishda buzilishning sababi, uning xususiyati ko'rsatiladi va tekshirish vaqtida qaysi qismlarga zarar etkazilganligi, shuningdek, agar sababni joyida aniqlash mumkin bo'lmasa, eslatma qilinadi. faqat xizmat ko'rsatish markazida, bu ham hisobotda qayd etilgan.

Bundan tashqari, ushbu hujjatda ta'mirlashdan oldin va keyin naqd pul yig'ish va nazorat hisoblagichlarining ko'rsatkichlari bo'yicha eslatmalar bo'lishi kerak. Xizmat ko'rsatish markazining mutaxassisiga birinchi tashrif buyurilganda, ta'mirlashdan oldin, nosozlik va ishning tugashi vaqtidagi ko'rsatkichlar ko'rsatiladi. Dalolatnoma faqat soliq organining vakili ishtirokida tuziladi, u uni tasdiqlaydi va ma'lumotlarning haqiqatga muvofiqligini tekshiradi. U dalolatnomani imzolaydi, shuningdek, markaziy xizmat ko'rsatish markazining vakili, kassir-operator, shuningdek menejer yoki mas'ul shaxs tomonidan imzolanadi. Imzo qo'shimcha ravishda tashkilot muhri, shuningdek soliq organining muhri bilan tasdiqlanadi. Shundan keyingina keyingi kafolatli xizmat ko'rsatish va ta'mirlash ishlarini boshlashingiz mumkin.

Kassada ta'mirlash ishlari tugallangandan so'ng, xizmat ko'rsatish markazining mutaxassisi hisobotda smena hisobotining raqamini va qurilma egalariga qaytarilganda yig'ish hisoblagichining yakuniy ko'rsatkichlarini ko'rsatadi. Akt imzo va muhrlar bilan ham tasdiqlanadi. Bitta nusxasi menejerga beriladi, ikkinchisi xizmat ko'rsatish markazida qoladi, uchinchi nusxasi esa ma'lumot uchun soliq organlariga topshiriladi. Cheklarning tasdiqlangan nusxalari qo'shimcha ravishda oxirgi ikkita hujjatga ilova qilinadi, ularning maqsadi ma'lumotlarning to'g'riligini ta'minlashdir. CCP muhrni oladi va keyin u keyingi ishlarga tayyor bo'ladi.

Fiskal xotira buzilishi

Agar qurilmada fiskal xotira bilan bog'liq buzilish bo'lsa, unda bu muammoni tez va oson hal qilish mumkin emas. Harakatlar nazorat-kassa mashinalarining fiskal xotirasini almashtirish bo'yicha maxsus ishlab chiqilgan Qoidalarga qat'iy muvofiq amalga oshiriladi. Ular nazorat-kassa mashinalari bo'yicha davlat idoralararo ekspert komissiyasining 2000 yil 11 oktyabrdagi qarori bilan tasdiqlangan.

Bunday kassa apparati xotirasini almashtirish faqat ruxsatnomani o'z ichiga olgan soliq organining rasmiy hujjatidan keyin amalga oshiriladi. Bunday hujjat ro'yxatdan o'tgan soliq organidan olinadi. Ushbu turdagi hujjatni olish uchun siz soliq idorasiga rasmiy so'rov yuborishingiz kerak. Arizangizga xotirani ta'mirlash va almashtirish zarurligi ko'rsatilgan markaziy xizmat ko'rsatish markazining qarori nusxasini ilova qilishingiz kerak. Bunday ruxsatnomani soliq organlari beradi. O'zgartirish jarayonida xizmat ko'rsatish markazi mutaxassisining o'zi, tadbirkor yoki kompaniya rahbari, shuningdek soliq idorasining vakili bo'lishi kerak.

Agar to'satdan jiddiy baxtsiz hodisa yoki buzilish sodir bo'lsa, xotiraning mazmunini aniqlashning imkoni bo'lmasa, kassa apparati tomonidan amalga oshirilgan naqd pul to'lovlari to'g'risidagi ma'lumotlar va smena hisobotlari soni oldingi fiskal hisobotlardan, nazorat lentalaridan, shuningdek kassir-operator jurnallaridan. Agar ma'lumotlar hali ham o'rnatilishi mumkin bo'lsa, ular hujjatlarga ilova qilinishi kerak.

Buzilishni tuzatish uchun majburiy ruxsatni olgandan so'ng, kassa apparati ta'mirlash markaziga olib boriladi. Ta'kidlash joizki, shartnoma shartlariga ko'ra, xizmat ko'rsatish markazining mutaxassislari shahar hududida o'ttiz olti soat ichida kafolat yoki kafolatdan keyingi xizmat ko'rsatishi kerak va agar bu Qishloq joy- keyin etmish ikki soat ichida. Qurilma ta'mirlashga yuborilganda, almashtirish taqdim etilishi kerak va bu haqda soliq organlariga xabar beriladi.

Muntazam texnik xizmat ko'rsatish davrida barcha qismlar va ularning xizmatga yaroqliligi tekshiriladi.