Joriy mahsulotni qo'llab-quvvatlashni tahlil qilish. Assortiment tahlili: foydasiz mahsulotlarni qanday aniqlash mumkin

Marketing bozori tahlili tushunchasi

Ta'rif 1

Bozor sotuvchi va xaridor o'rtasidagi uchrashuv joyidir. Bu tovar/xizmatlarni ishlab chiqaruvchi yoki sotuvchi bilan ishlab chiqarilgan tovar/xizmatni sotib oluvchi yoki xaridor o'rtasidagi munosabatlarning o'rnatilgan tizimi.

Iste'molchi ehtiyojlari ma'lum mahsulotlarga talabning paydo bo'lishiga yordam beradi. Bu erda bozorning asosiy turlari paydo bo'ldi:

  • sanoat mahsulotlari bozori (tayyor mahsulot ishlab chiqarishda undan keyin foydalanish uchun tovarlar yoki xizmatlarni sotib olish);
  • iste'mol tovarlari bozori (xususiy shaxslar shaxsiy foydalanish uchun tovarlar/xizmatlar sotib oladilar);
  • davlat muassasalari bozori ( davlat tashkilotlari o'z faoliyatini amalga oshirish uchun tovarlar/xizmatlar sotib olish);
  • vositachi bozor (tovar/xizmatlarni qayta sotish va foyda olish uchun sotib oluvchi yakka tartibdagi iste'molchilar va kompaniyalar);
  • xalqaro bozor (tovar/xizmatlarning xaridorlari geografik jihatdan chet elda joylashgan: jismoniy shaxslar, ishlab chiqaruvchilar, vositachilar va davlat korxonalari).

Eslatma 1

Ochiq bozor bo'shliqlarini aniqlash, mos maqsadli segmentni tanlash va iste'molchilar ehtiyojlarini tushunish uchun bozorning batafsil marketing tahlili o'tkaziladi.

Samarali bozor tadqiqotlari malakali biznes strategiyasini ishlab chiqish va uning istiqbollarini baholashning kalitidir. Bozor tahlili ko'nikmalari va ko'nikmalariga ega bo'lgan kompaniya rivojlanishi, kamaytirishi mumkin biznes risklari va investitsiyalarni jalb qilish.

Bozorni o'rganish jarayoni iste'mol talabini, raqobatni, imkoniyatlar va tahdidlarni, shuningdek, iqtisodiy, siyosiy, madaniy va boshqa omillarni baholashni o'z ichiga oladi. tashqi muhit.

Ikkita tur mavjud marketing tahlili bozor:

  • umumiy tadqiqotlar;
  • marketing tadqiqotlari.

Umumiy tadqiqotlar bevosita bozorlar bilan bog'liq. Qaysi mahsulot yoki xizmat ishlatilishini aniqlaydi katta talabga ega sotib olish jarayoni qanday amalga oshirilganligi, narx belgilash qanday amalga oshirilganligi, bozor segmentatsiyasi amalga oshirilganmi va vaqt o'tishi bilan bozor rivojlanishining asosiy tendentsiyalari o'rganiladi. Bozor tahlilining birinchi turi sarmoya kiritish uchun potentsial sohalarni aniqlaydi Pul va tovarlar yoki xizmatlarni ilgari surish usullarini ishlab chiqish uchun statistik ma'lumotlarni yig'ish.

Marketing tadqiqotlari muayyan faoliyat sohasi doirasida amalga oshiriladi. Ular iste'molchining portretini, uning xulq-atvor modelini aniqlashga, raqobatchilarning faoliyatini va umuman butun bozorni baholashga qaratilgan. Ushbu turdagi bozor tahlili strategiyani ishlab chiqish va kompaniyaning rivojlanishini bashorat qilish uchun amalga oshiriladi.

Bozor tahlilining bosqichlari

Marketing bozorini tahlil qilish jarayonida kompaniya faoliyatiga ta'sir etuvchi barcha jihatlarni o'rganish amalga oshiriladi. Biznes-rejada aks ettirilgan bozor tahlilining bosqichlari ketma-ketligi ishlab chiqiladi.

Rasm 1. Bozor tahlilining umumiy sxemasi. Author24 - talabalar ishlarini onlayn almashish

Marketing bozorini tahlil qilishning asosiy bosqichlari:

  1. bozor tahlilining maqsadlarini aniqlash;
  2. mahsulot yoki xizmatni o'rganish;
  3. bozor sig'imini aniqlash;
  4. bozor segmentatsiyasi;
  5. iste'molchilarni o'rganish va tahlil qilish;
  6. marketing usullarini o'rganish;
  7. reklama samaradorligini va tovarlar/xizmatlarni ilgari surish usullarini baholash;
  8. narx strategiyasini ishlab chiqish;
  9. raqobat darajasini o'rganish;
  10. sotishni prognozlash.

Birinchi bosqichda tahlil maqsadlarini aniq belgilash kerak. Buning uchun kompaniya mahsulotlariga oid savollarni o'rganing, bozor tuzilishi, maqsadli auditoriya, raqobatchilarning faoliyati, narxlar va bozordagi band bo'lmagan joylar. Aniqroq maqsadlar sizga marketing bozorini tahlil qilish uchun keyingi rejani ishlab chiqishga imkon beradi.

Mahsulot yoki xizmatni o'rganishning bir qismi sifatida funktsional va spetsifikatsiyalar, bozordagi mahsulotlarda yaxshilanishi kerak. Mijozlarning talablariga eng mos keladigan mahsulot parametrlari ham aniqlanadi.

Uchinchi bosqichda bozor sig'imi hisoblab chiqiladi. Bu kompaniya va uning raqobatchilari ma'lum vaqt oralig'ida (odatda bir yil) maqsadli auditoriyadan olishni kutadigan buyurtmalarning umumiy soni. Imkoniyatlar tomonidan belgilanadi individual mahsulot jismoniy jihatdan ma'lum bir bozor uchun. Lekin sig'im pul ko'rinishida ham baholanadi.

Muhim bosqich - bu kompaniya mahsulotlarini xaridor bo'lish ehtimoli yuqori bo'lgan iste'molchilar guruhini yoki guruhlarini topish uchun bozor segmentatsiyasi. Bozor segmenti va bozor o'rni tushunchalarini chalkashtirmaslik kerak. Mart ham iste'molchilar guruhidir, lekin u ma'lum farqlarga ega. Uning soni kam va uning auditoriyasi bir nechta xususiyatlarga ega, ularning har biri bir xil bozorning turli segmentlariga yoki turli bozorlarga xos bo'lishi mumkin. Shuningdek, joyning asosiy xususiyati raqobatning zaiflashishi yoki to'liq yo'qligi hisoblanadi.

Iste'molchini o'rganish va tahlil qilish - kompaniya mahsuloti iste'molchisining portretini, ularning ehtiyojlari va istaklari tarkibini aniqlash. Sabablari ham ochib berilgan muayyan xatti-harakatlar xaridorlar. Ushbu bosqichda marketing tadqiqoti vositalari qo'llaniladi: so'rov, kuzatish va eksperiment. Ular sizga iste'molchilarning reaktsiyalarini kuzatish va ular bilan fikr bildirish imkonini beradi.

Oltinchi bosqichda tovarlarni sotish usullari va shakllarining eng samarali kombinatsiyasini izlash amalga oshiriladi.

Ettinchi bosqich samaradorlikni tahlil qilishni o'z ichiga oladi har xil turlari va tovarlar va xizmatlarni reklama qilish va ilgari surish usullari. Reklamaning ahamiyati va unumdorligi yakuniy ko'rsatkichlar asosida baholanadi iqtisodiy faoliyat kompaniyalar.

Sakkizinchi bosqich - narx strategiyasini ishlab chiqish. Bu bozorda muvaffaqiyatli raqobatning asosiy omilidir.

Raqobatchilarni o'rganish sizga korxonaning biznes strategiyasi va bozor siyosatini tanlash imkonini beradi. Agar kompaniya yosh bo'lsa, unda birinchi navbatda u o'zining asosiy raqobatchilarini aniqlashi, ularning ishini, mahsulotlarini, maqsadlarini, ishlab chiqarish xususiyatlarini, narx va moliyaviy siyosatni o'rganishi kerak.

Asosiy rejalashtirish faoliyati - sotish prognozini ishlab chiqish. Marketing bozori tahlilining maqsadi sotilishi mumkin bo'lgan tovarlar sonini aniqlashdir. Keyinchalik kompilyatsiya qilinadi ishlab chiqarish rejasi. Prognozlash sizga qurish imkonini beradi va moliyaviy ish(investitsiyalar yo'nalishi va hajmi). Shuningdek, kompaniya faoliyatidagi o'zgarishlarga ta'sir qilishi mumkin bo'lgan omillarni hisobga olish kerak. Shuning uchun ko'p o'lchovli prognozlar tuziladi.

Bozorni tahlil qilish usullari

Eslatma 2

Bozor tadqiqotining har bir sohasi o'ziga xos baholash usullaridan foydalanadi. Birinchidan, oldingi tadqiqotlar dinamikani yoki yangi muammolarni hal qilish yo'llarini aniqlash uchun tekshiriladi.

Ikkilamchi bozor ma'lumotlarini tahlil qilish amalga oshiriladi: statik ma'lumotlar, davlat idoralari materiallari, sanoat jurnallari, kataloglar va texnik materiallar.

Ichki va tashqi muhit va raqobatni baholash uchta usul yordamida amalga oshiriladi:

  • SWOT tahlili (kuchli tomonlarni baholash). zaifliklar kompaniya faoliyati, imkoniyatlar va tahdidlar);
  • PESTLE tahlili (siyosiy, iqtisodiy, ijtimoiy, texnologik, huquqiy omillar, shuningdek, atrof-muhit nuqtai nazaridan bozorni baholash;
  • "Porterning beshta kuchi" (bozorning jozibadorligiga eng faol ta'sir ko'rsatadigan kuchlarni aniqlash, omillarni tahlil qilish: bozorda o'rnini bosuvchi mahsulotlarning paydo bo'lishi tahdidi, yangi raqobatchilar tahdidi, xom ashyo etkazib beruvchilarning ta'sir darajasi yoki mahsulotlar, iste'molchilarning ta'sir darajasi, to'g'ridan-to'g'ri raqobat darajasi.

Borgan sari tadbirkorlar o'z do'konlarini avtomatlashtirmoqda. Ushbu ilovalar ko'plab tahlil vositalarini taqdim etadi. savdo faoliyati. a dan maksimal ta'sirni olish uchun siz qaysi ko'rsatkichlarga eng ko'p e'tibor berishingiz kerakligini bilishingiz kerak.

Nima uchun sizga savdo tahlili vositalari kerak?

Do'konning samaradorligini tahlil qilishda dastlabki ma'lumotlar savdo ma'lumotlari: uning hajmi, dinamikasi, assortimenti. Topilmalar amalga oshirish bilan bog'liq muammolarni erta bosqichda aniqlash va ularni bartaraf etish bo'yicha o'z vaqtida choralar ko'rish imkonini beradi. Shuning uchun, har qanday savdo korxonasi uchun muntazam savdo monitoringi juda muhimdir.

Umuman olganda, do'kon faoliyati ko'rsatkichlarini tahlil qilish bizga quyidagi muammolarni hal qilishga imkon beradi:

  1. Qaysi mahsulot guruhlari do'konda eng ko'p foyda keltiradi va qaysi biri eng kam foyda keltiradiganligini aniqlang.
  2. Marketing samaradorligi haqida ma'lumot olish va boshqaruv qarorlari.
  3. Turli smenalarda xodimlarning ish faoliyatini solishtiring.
  4. Xarid qilish jadvali va assortimentini rejalashtiring.
  5. Sotishning mavsumiyligini aniqlang.
  6. Aniqlangan boshqaruv qarorlarini qabul qiling.

IN chakana savdo Tadbirkorlar maksimal darajada qoniqishni ta'minlash uchun iste'molchilarning xohish-istaklarining keskin o'zgarishiga tayyor bo'lishlari kerak. Daromadlilik ko'p jihatdan yangi mashhur mahsulotlarning paydo bo'lishiga reaktsiya tezligiga bog'liq. savdo biznesi. Shuning uchun savdo ko'rsatkichlari muntazam ravishda hisoblab chiqilishi kerak, bu esa o'zingizni zamonaviy marketing ma'lumotlari bilan ta'minlashi kerak.

Sotishni tahlil qilish usullari

Savdolarni bir nechta mezonlar yordamida tahlil qilishingiz mumkin, ularning har biri do'kon faoliyatiga boshqa nuqtai nazardan qarash imkonini beradi.

Quyidagi tahlil guruhlarini ajratish mumkin:

  1. va foyda. Yalpi daromaddagi salbiy o'zgarishlarni aniqlash va narx siyosati yoki assortimentni o'zgartirish zarurligini baholash imkonini beradi.
  2. Chekning tuzilishi va miqdorini tahlil qilish. Mijozlarning afzalliklarini aniqlash, reklama takliflarini yaratish va javonlarda tovarlarni joylashtirishni qayta formatlash imkonini beradi.
  3. Aylanma tuzilmasini tahlil qilish (ABC tahlili). Eng daromadli mahsulot guruhlari va minimal daromad keltiradigan mahsulotlarni aniqlash imkonini beradi.
  4. Talabning bir xilligini tahlil qilish (XYZ tahlili). Aylanma mablag'larni tovarlarga bo'lgan talabning barqarorligiga muvofiq taqsimlash imkonini beradi.
  5. Aylanadigan va asosiy vositalardan foydalanish samaradorligini tahlil qilish. Chakana savdo nuqtalarining rentabelligini ularning hajmi va aylanma hajmini hisobga olgan holda solishtirish imkonini beradi.
  6. Xaridor xatti-harakatlarini tahlil qilish. Konvertatsiya va do'kon trafigini hisoblash sizga sotuvchilarning ishini va savdo nuqtasidan mijozlarning umumiy qoniqishini baholash imkonini beradi.

Tadbirkor ehtiyojga qarab har oyda yoki har chorakda bu turdagi tahlillarni o'tkazishi mumkin. Parametrlarni sozlash va filtrlash imkonini beruvchi yordamida hisobotlarni yaratish qulay. Ushbu ilovalar tufayli siz bir necha soniya ichida do'konning ishlashi haqida so'nggi ma'lumotlarni olishingiz mumkin.

Sotish hajmi

Savdolarning umumiy hajmini tahlil qilish chakana savdoda eng ko'p qo'llaniladi, lekin ayni paytda eng kam ma'lumotli ko'rsatkichlardan biridir. Biznesning maqsadi har doim foyda olishdir, ammo daromadni oddiygina oshirish har doim ham buni ta'minlay olmaydi.

Yalpi va sof daromadning o'sishi assortimentning ko'payishi hisobiga sodir bo'lganda yaxshi aylanma mablag'lar. Ammo o'sish qo'shimcha investitsiyalarsiz, faqat vakolatli boshqaruv qarorlari va do'konlarni avtomatlashtirish natijasida kuzatilsa, yanada yaxshi bo'ladi.

Uzoq muddatli savdo dinamikasini kuzatish ham bir xil darajada muhim, uni yordamida qulay tarzda kuzatish mumkin. O'tgan yilga nisbatan daromadning kamayishi ham yaqin atrofdagi raqobatchilarning paydo bo'lishi, ham tashqaridan do'kon jozibadorligining pasayishi bilan bog'liq bo'lishi mumkin. potentsial xaridorlar. Har bir holatda sabablarni izlash kerak.

Sotish daromadi va ABC tahlili

Sotishdan olingan daromad sof foydani ga bo'lish yo'li bilan aniqlanadi yalpi daromad. Ushbu ko'rsatkichning ko'plab o'zgarishlari mavjud, ammo uchun chakana savdo do'koni Klassik versiya etarli bo'ladi.

Ko'proq muhim ma'lumotlar rentabellikni tahlil qilish orqali olinishi mumkin alohida guruhlar tovarlar. Ushbu ko'rsatkichlarni hisoblash va ularni baholash orqali siz qaysi assortimentga aylanma mablag'larning maksimal miqdorini ajratish kerakligini tushunishingiz mumkin. Ushbu usul ABC tahlili deb ataladi.

Daromaddagi o'zgarishlar ham muammolarni ko'rsatishi mumkin narx siyosati. Darhaqiqat, ba'zida xaridorlarni jalb qilish uchun do'kon egalari savdo marjasini keraksiz ravishda pasaytiradi.

Shunday qilib, sotish rentabelligini tahlil qilish sizga oshirish imkonini beradi sof foyda qo'shimcha investitsiyalarsiz. Ammo ushbu ko'rsatkich asosida qabul qilingan qarorlar daromadga ta'sir qiluvchi tashqi omillarni ham hisobga olishi kerak.

Konvertatsiya darajasi

Do'konga kirgan har bir mijoz xarid bilan chiqmaydi. Konvertatsiya qiymati savdo nuqtasida pul sarflagan mijozlar ulushiga aniq tengdir. Ko'rsatkich assortimentga qarab juda farq qilishi mumkin: mo'yna bo'limlarida bir necha foizdan 95-99 foizgacha. oziq-ovqat do'konlari. Konvertatsiyani tashrif buyuruvchilar hisoblagichini o'rnatish yoki ijaraga olish orqali hisoblash mumkin.

Savdo nuqtalarida muvaffaqiyatli tashriflar foizi xodimlarning savdo ko'nikmalariga va vakolatli assortiment siyosatiga bog'liq. Shu sababli, tashrif buyuruvchilarning har bir smenadagi tushumlar soniga nisbatini taqqoslab, ma'lum sotuvchilarning ish faoliyatini baholash mumkin.

Konversiya stavkalarining pasayishi shundan dalolat beradi doimiy mijozlar Ular javonlarda nima uchun kelganini topishni to'xtatdilar. Bu assortimentni qayta ko'rib chiqish uchun sababdir.

Konversiyaning ko'payishi quyidagi hollarda sodir bo'ladi:

  • ko'pchilik ishchilar ish haqini oladigan oyning oxirgi va birinchi kunida;
  • aksiyalar va chegirmalar paytida;
  • mahsulot to'plamini yangilashda;
  • sotuvchilar o'quv mashg'ulotlarida qatnashgandan keyin;
  • hafta oxirlarida.

Konvertatsiyani tahlil qilishda ko'rsatkichning o'zi emas, balki uning dinamikasi muhimroqdir. Ammo u ta'sir ostida o'zgarishi mumkin ichki omillar, va do'kon xodimlarining harakatlaridan qat'iy nazar. Shuning uchun, konvertatsiyani baholashda har doim ham tashkilot tuzilmasidagi biror narsani o'zgartirishga arzigulik emas savdo nuqtasi.

O'rtacha tekshirish ko'rsatkichi

Olingan xaridlar sonini do'konning umumiy daromadiga bo'lganingizda, siz o'rtacha chekni olasiz. U qanchalik katta bo'lsa, chakana savdo nuqtasi shunchalik samarali ishlaydi. O'rtacha chekning hajmi quyidagilarga bog'liq:

  1. Sotuvchilarning tegishli mahsulotlarni sotish qobiliyati.
  2. Mahsulotni namoyish qilish samaradorligi.
  3. Assortiment o'lchamlari.

Maksimal o'rtacha hisob Chakana savdo sohasida ular gipermarketlarni namoyish etadilar, ularda odamlar oziq-ovqat va sanoat guruhlaridan tovarlar sotib olishlari mumkin. Kichik do'konlar Aktsiyalar, to'g'ri tartib va ​​to'plamlarni shakllantirish orqali biz ko'rsatkichni oshirishga majburmiz.

Qo'shimcha savdo hajmining o'sishi uchun muhim omil - bu kassa zonasini tashkil etish. Hatto mahalliy oziq-ovqat do'konlarida ham, bolalar shirinliklarini kassa yaqiniga qo'yish o'rtacha chekni 5-10% ga oshirishi mumkin.

Ko'rsatkichning pasayishi aholining to'lov qobiliyatining pasayishini ham, assortiment yoki narx siyosatidagi muammolarni ham ko'rsatishi mumkin. Shuning uchun u har tomonlama bo'lishi kerak.

Kvadrat metr uchun sotish

Savdo hajmining savdo maydonchasining kvadratiga nisbati do'konlar tarmog'ining samaradorligini baholashda muhim ko'rsatkichdir. Binoning kattaligi oshgani sayin, ijara miqdori oshadi, ya'ni doimiy xarajatlar. Shuning uchun har bir kvadrat metr qo'shimcha foyda keltirishi kerak.

Ko'rib chiqilayotgan ko'rsatkich tovarlar assortimentiga va ularning ko'rinishiga juda bog'liq. Shunung uchun xarid qilish xonasi maksimal xaridlarni ta'minlaydigan tarzda tashkil etilishi kerak.

Kvadrat metr uchun sotish ko'rsatkichini uzoq vaqt davomida kuzatib borishingiz kerak, bu yordam berishi mumkin. Uning statistik jihatdan sezilarli darajada pasayishi qo'shimcha ABC tahlili va sotuvchilarning ish faoliyatini diqqat bilan kuzatish uchun sabab bo'lishi kerak.

Qaytishlar soni

Qonunga ko'ra, barcha mahsulotlarni do'konga qaytarish mumkin emas, shuning uchun daromadlar ulushi odatda ahamiyatsiz va do'konning assortimentiga qarab 2-5% ni tashkil qiladi. Uning eng katta qiymati kiyim-kechak va poyabzal bo'limlarida kuzatiladi, bu erda tovarlar ko'pincha uyda sinab ko'rilgandan keyin qaytariladi. Ammo bu mutlaqo tabiiy jarayon.

Qaytish darajasi quyidagilarga bog'liq:

  1. Sotuvchining mijozning ehtiyojlarini tushunish va unga kerakli mahsulotni sotish qobiliyati.
  2. Mahsulot sifati.
  3. Har qanday narxda qat'iy savdo rejasini bajarish uchun xaridorni mahsulotning xususiyatlari haqida chalg'itish.

Ko'pincha, daromadlar yangi sotuvchilarning mahsulot xususiyatlarini bilmasligi tufayli yuzaga keladi. Shuning uchun xodimlarni ishga qabul qilishda assortiment bo'yicha dastlabki treningni o'tkazish muhimdir. Biroq, indikatorning o'sishi sabablarini tahlil qilganda, har bir qaytishning sabablarini baholashingiz kerak va hamma narsada sotuvchilarni ayblamaslik kerak.

Ish haqi intensivligi ko'rsatkichlari

Ish haqining intensivligini hisoblash uchun ish haqi fondini yalpi daromadga bo'lish kerak. Rossiya chakana savdosida normal qiymat ko'rsatkich 10%.

Ish haqi intensivligini oshirishning sabablari quyidagilar bo'lishi mumkin:

  1. Xodimlarni rag'batlantirishning ortiqcha tizimi.
  2. Qo'shimcha xodimlar.
  3. Tovarlarga past baho.
  4. Tashqi yoki ichki sabablarga ko'ra yalpi daromadning kamayishi.

Ish haqining past intensivligi ham xavflidir. Bu egasining ochko'zligini va daromadni yuqori daromad keltiradigan xodimlar bilan baham ko'rishni istamasligini ko'rsatishi mumkin. Bunday holda, siz raqobatchilarga malakali xodimlarni topshirishga duch kelishingiz mumkin. Shuning uchun siz doimiy ravishda xodimlarning ish haqi bozor qiymatlariga mos kelishini ta'minlashingiz kerak.

Savdo do'konining ishlashini tahlil qilish uchun eng qulay vosita do'konni avtomatlashtirishning bir qismi sifatida o'rnatilganda. Ushbu ilova nafaqat menejer qo'liga kuchli biznes monitoringi mexanizmini qo'yadi, balki ko'plab ish jarayonlarini boshqarish imkonini beradi. Bunday dasturlar kelajakdir, shuning uchun ularni har doim qo'lingizda bo'lishi uchun ularni hozir do'konga o'rnatishga arziydi dolzarb ma'lumotlar rozetkaning holati haqida.

Bizda bor tayyor yechim va uskunalar

ECAM platformasining barcha xususiyatlarini bepul sinab ko'ring

Shuningdek o'qing

Maxfiylik shartnomasi

va shaxsiy ma'lumotlarni qayta ishlash

1. Umumiy qoidalar

1.1 Shaxsiy ma'lumotlarning maxfiyligi va qayta ishlash to'g'risidagi ushbu shartnoma (keyingi o'rinlarda Shartnoma deb yuritiladi) o'z ixtiyori bilan qabul qilingan va "Insales Rus" MChJ va/yoki uning filiallari, shu jumladan barcha shaxslarga tegishli bo'lgan barcha ma'lumotlarga nisbatan qo'llaniladi. "Insails Rus" MChJ (shu jumladan "EKAM Service" MChJ) bilan bir guruh "Insails Rus" MChJ (keyingi o'rinlarda deb yuritiladi) saytlari, xizmatlari, xizmatlari, kompyuter dasturlari, mahsulotlari yoki xizmatlaridan foydalanganda Foydalanuvchi haqida ma'lumot olishlari mumkin. Xizmatlar) va Insales Rus MChJni bajarish paytida Foydalanuvchi bilan har qanday shartnomalar va shartnomalar. Foydalanuvchining ro'yxatga olingan shaxslardan biri bilan munosabatlari doirasida u tomonidan bildirilgan Shartnomaga roziligi barcha boshqa ko'rsatilgan shaxslarga nisbatan qo'llaniladi.

1.2.Xizmatlardan foydalanish foydalanuvchining ushbu Shartnoma va unda ko'rsatilgan shartlar va shartlarga roziligini bildiradi; ushbu shartlarga rozi bo'lmagan taqdirda, Foydalanuvchi Xizmatlardan foydalanishdan voz kechishi kerak.

"Insales"- Jamiyat bilan cheklangan javobgarlik"Insails Rus", OGRN 1117746506514, INN 7714843760, nazorat punkti 771401001, manzilda ro'yxatdan o'tgan: 125319, Moskva, Akademika Ilyushina ko'chasi, 4, 1-bino, 11-kabinet (keyingi o'rinlarda "bundan buyon matnda" deb yuritiladi), Va

"Foydalanuvchi" -

yoki jismoniy shaxs huquqiy layoqatga ega bo'lgan va Rossiya Federatsiyasi qonunchiligiga muvofiq fuqarolik-huquqiy munosabatlarning ishtirokchisi sifatida tan olingan;

yoki yuridik shaxs, bunday shaxs rezidenti bo'lgan davlat qonunchiligiga muvofiq ro'yxatga olingan;

yoki yakka tartibdagi tadbirkor bunday shaxs rezidenti bo'lgan davlat qonunlariga muvofiq ro'yxatdan o'tgan;

ushbu Shartnoma shartlarini qabul qilgan.

1.4 Ushbu Shartnomaning maqsadlari uchun Tomonlar maxfiy ma'lumotlar har qanday xarakterdagi (ishlab chiqarish, texnik, iqtisodiy, tashkiliy va boshqalar), shu jumladan intellektual faoliyat natijalari, shuningdek amalga oshirish usullari to'g'risidagi ma'lumotlarni aniqladilar. kasbiy faoliyat(shu jumladan, lekin ular bilan cheklanmagan holda: mahsulotlar, ishlar va xizmatlar to'g'risidagi ma'lumotlar; texnologiyalar va tadqiqot ishlari to'g'risidagi ma'lumotlar; haqida ma'lumot texnik tizimlar va uskunalar, shu jumladan dasturiy ta'minot elementlari; biznes prognozlari va taklif qilingan xaridlar haqida ma'lumot; aniq hamkorlar va potentsial sheriklarning talablari va spetsifikatsiyalari; Intellektual mulk bilan bog'liq ma'lumotlar, shuningdek yuqorida aytilganlarning barchasi bilan bog'liq rejalar va texnologiyalar) bir tomon boshqasiga yozma va/yoki yuborilgan elektron shakl, Partiya tomonidan o'zining maxfiy ma'lumotlari sifatida aniq belgilangan.

1.5 Ushbu Shartnomaning maqsadi Tomonlar muzokaralar, shartnomalar tuzish va majburiyatlarni bajarish, shuningdek, har qanday boshqa o'zaro hamkorlik (shu jumladan, maslahat berish, ma'lumot so'rash va taqdim etish va boshqalarni amalga oshirish) davomida almashadigan maxfiy ma'lumotlarni himoya qilishdir. ko'rsatmalar).

2. Tomonlarning majburiyatlari

2.1 Tomonlar Tomonlarning o‘zaro hamkorligi davomida bir Tomon tomonidan boshqa Tomondan olingan barcha maxfiy ma’lumotlarni sir saqlashga, bunday ma’lumotlarni har qanday uchinchi shaxsga oldindan yozma ruxsatisiz oshkor qilmaslikka, oshkor qilmaslikka, oshkor qilmaslikka va boshqacha tarzda taqdim etishga rozi bo‘ladilar. boshqa Tomon, amaldagi qonun hujjatlarida nazarda tutilgan hollar bundan mustasno, agar bunday ma'lumotlarni taqdim etish Tomonlar zimmasida bo'lsa.

2.2.Tomonlarning har biri hamma narsani qiladi zarur choralar Konfidentsial ma'lumotlarni himoya qilish uchun, hech bo'lmaganda, Tomon o'zining maxfiy ma'lumotlarini himoya qilish uchun foydalanadigan choralar. Maxfiy ma'lumotlarga kirish faqat har bir Tomonning uni amalga oshirish uchun zarur bo'lgan xodimlariga taqdim etiladi rasmiy vazifalar ushbu Shartnomani bajarish uchun.

2.3 Maxfiy ma'lumotlarni sir saqlash majburiyati ushbu Shartnomaning, 2016 yil 1 dekabrdagi kompyuter dasturlari uchun litsenziya shartnomasining, kompyuter dasturlari uchun litsenziya shartnomasiga qo'shilish shartnomasining, agentlik va boshqa shartnomalarning amal qilish muddati va besh yil davomida amal qiladi. agar Tomonlar boshqacha kelishuvga erishmagan bo'lsa, ularning harakatlari to'xtatilgandan keyin.

(a) agar taqdim etilgan ma'lumotlar Tomonlardan birining majburiyatlarini buzmagan holda hamma uchun ochiq bo'lsa;

(b) agar taqdim etilgan ma'lumotlar boshqa Tomondan olingan maxfiy ma'lumotlardan foydalanmasdan amalga oshirilgan o'z tadqiqotlari, tizimli kuzatishlari yoki boshqa faoliyati natijasida bir Tomonga ma'lum bo'lsa;

(c) agar taqdim etilgan ma'lumotlar uchinchi shaxsdan qonuniy ravishda olingan bo'lsa, uni Tomonlardan biri taqdim etgunga qadar uni sir saqlash majburiyatisiz;

d) agar ma'lumot davlat organining yozma so'roviga binoan taqdim etilgan bo'lsa, boshqa davlat organi, yoki organ mahalliy hukumat o'z vazifalarini bajarish uchun va uni ushbu organlarga oshkor qilish Partiya uchun majburiydir. Bunday holda, Tomon boshqa Tomonni olingan so'rov haqida darhol xabardor qilishi kerak;

(e) agar axborot uchinchi shaxsga ma'lumot uzatilayotgan Tomonning roziligi bilan taqdim etilgan bo'lsa.

2.5.Insales Foydalanuvchi tomonidan taqdim etilgan ma'lumotlarning to'g'riligini tekshirmaydi va uning huquqiy layoqatini baholash imkoniyatiga ega emas.

2.6.Xizmatlarda roʻyxatdan oʻtishda foydalanuvchi Insales kompaniyasiga taqdim etayotgan maʼlumotlar ushbu maqolada belgilangan shaxsiy maʼlumotlar emas. Federal qonun RF 2006 yil 27 iyuldagi 152-FZ-son. "Shaxsiy ma'lumotlar haqida."

2.7.Insales ushbu Shartnomaga o'zgartirishlar kiritish huquqiga ega. Joriy nashrga o'zgartirishlar kiritilganda oxirgi yangilanish sanasi ko'rsatiladi. Shartnomaning yangi tahriri, agar Shartnomaning yangi tahririda boshqacha qoida nazarda tutilgan bo'lmasa, u joylashtirilgan paytdan boshlab kuchga kiradi.

2.8.Ushbu Shartnomani qabul qilib, Foydalanuvchi Insales Xizmatlar sifatini yaxshilash, yangi mahsulotlarni ishlab chiqish, yaratish va Foydalanuvchiga yuborish uchun foydalanuvchiga shaxsiylashtirilgan xabarlar va maʼlumotlarni (shu jumladan, lekin ular bilan cheklanmagan holda) yuborishi mumkinligini tushunadi va qabul qiladi. shaxsiy takliflar, foydalanuvchini o'zgarishlar haqida xabardor qilish Tarif rejalari va yangilanishlar, Foydalanuvchiga Xizmatlar mavzusi bo'yicha marketing materiallarini yuborish, Xizmatlar va Foydalanuvchilarni himoya qilish va boshqa maqsadlarda.

Foydalanuvchi Insales - elektron pochta manziliga yozma ravishda xabar berib, yuqoridagi ma'lumotlarni olishni rad etishga haqli.

2.9. Ushbu Shartnomani qabul qilish orqali Foydalanuvchi Insales xizmatlarining umumiy yoki alohida funktsiyalarini ta'minlash uchun cookie-fayllar, hisoblagichlar va boshqa texnologiyalardan foydalanishi mumkinligini tushunadi va bunga rozi bo'ladi va Foydalanuvchining Insales-ga nisbatan hech qanday da'vosi yo'q. bu bilan.

2.10.Foydalanuvchi uskuna va dasturiy ta'minot, u tomonidan Internetdagi saytlarga tashrif buyurish uchun foydalanilgan, cookie-fayllar (har qanday saytlar yoki muayyan saytlar uchun) bilan operatsiyalarni taqiqlash, shuningdek, ilgari qabul qilingan cookie-fayllarni o'chirish funksiyasiga ega bo'lishi mumkin.

Insales ma'lum bir Xizmatni taqdim etish faqat foydalanuvchi tomonidan cookie-fayllarni qabul qilish va olishga ruxsat berilgan taqdirdagina mumkinligini aniqlashga haqli.

2.11. Foydalanuvchi o'z akkauntiga kirish uchun tanlagan vositalarining xavfsizligi uchun mustaqil ravishda javobgar bo'ladi, shuningdek, ularning maxfiyligini mustaqil ravishda ta'minlaydi. Foydalanuvchi Foydalanuvchi akkaunti ostidagi xizmatlar doirasidagi yoki undan foydalanishdagi barcha harakatlar (shuningdek, ularning oqibatlari), shu jumladan har qanday sharoitda (shu jumladan shartnomalar bo'yicha) Foydalanuvchining hisobiga kirish uchun Foydalanuvchi tomonidan ma'lumotlarni ixtiyoriy ravishda o'tkazish hollari uchun faqat javobgardir. yoki shartnomalar). Bunday holda, Foydalanuvchi akkaunti ostidagi Xizmatlar doirasidagi yoki undan foydalanishdagi barcha harakatlar Foydalanuvchining o'zi tomonidan amalga oshirilgan deb hisoblanadi, bundan Foydalanuvchi Insalesga Foydalanuvchi akkauntidan foydalangan holda Xizmatlarga ruxsatsiz kirish va/yoki har qanday qoidabuzarlik haqida xabar bergan hollar bundan mustasno. (buzilishda gumon) uning hisobingizga kirish vositalarining maxfiyligi.

2.12. Foydalanuvchi akkauntidan foydalangan holda Xizmatlarga ruxsat etilmagan (foydalanuvchi tomonidan ruxsat etilmagan) har qanday holat va/yoki ularning kirish vositalarining maxfiyligi buzilganligi (buzilish shubhasi) haqida Insalesni darhol xabardor qilishi shart. hisob. Xavfsizlik maqsadida, Foydalanuvchi Xizmatlar bilan ishlashning har bir sessiyasi oxirida o'z akkaunti ostidagi ishni mustaqil ravishda xavfsiz tarzda o'chirishi shart. Insales ma'lumotlarning mumkin bo'lgan yo'qolishi yoki shikastlanishi, shuningdek, Foydalanuvchi tomonidan Shartnomaning ushbu qismi qoidalarini buzganligi sababli yuzaga kelishi mumkin bo'lgan boshqa har qanday oqibatlar uchun javobgar emas.

3. Tomonlarning javobgarligi

3.1. Shartnoma bo'yicha berilgan maxfiy ma'lumotlarni himoya qilish bo'yicha Shartnomada nazarda tutilgan majburiyatlarni buzgan tomon, jabrlanuvchining talabiga binoan, Shartnoma shartlarini buzish natijasida etkazilgan haqiqiy zararni qoplashi shart. Rossiya Federatsiyasining amaldagi qonunchiligiga muvofiq.

3.2. Zararning o'rnini qoplash buzilgan Tomonning Shartnoma bo'yicha o'z majburiyatlarini to'g'ri bajarish majburiyatlarini bekor qilmaydi.

4. Boshqa qoidalar

4.1 Ushbu Shartnoma bo'yicha barcha bildirishnomalar, so'rovlar, talablar va boshqa yozishmalar, shu jumladan maxfiy ma'lumotlar yozma shaklda bo'lishi va shaxsan yoki kurer orqali yuborilishi kerak. elektron pochta 2016-yil 1-dekabrdagi kompyuter dasturlari uchun litsenziya shartnomasida, kompyuter dasturlari uchun litsenziya shartnomasiga qo‘shilish to‘g‘risidagi shartnomada va ushbu Shartnomada ko‘rsatilgan manzillarga yoki Tomon tomonidan keyinchalik yozma ravishda ko‘rsatilishi mumkin bo‘lgan boshqa manzillarga.

4.2. Agar ushbu Shartnomaning bir yoki bir nechta qoidalari (shartlari) bekor bo'lsa yoki bekor bo'lsa, bu boshqa qoidalarni (shartlarni) bekor qilish uchun sabab bo'la olmaydi.

4.3. Ushbu Shartnoma va Shartnomani qo'llash bilan bog'liq bo'lgan Foydalanuvchi va Insales o'rtasidagi munosabatlar Rossiya Federatsiyasi qonunchiligiga bo'ysunadi.

4.3. Foydalanuvchi ushbu Shartnoma bo'yicha barcha takliflar yoki savollarni Insales foydalanuvchilarini qo'llab-quvvatlash xizmatiga yoki pochta manziliga yuborish huquqiga ega: 107078, Moskva, st. Novoryazanskaya, 18, miloddan avvalgi 11-12 bino "Stendhal" MChJ "Insales Rus".

Nashr qilingan sana: 12/01/2016

Rus tilidagi to'liq ismi:

"Insales Rus" mas'uliyati cheklangan jamiyati

Rus tilidagi qisqartirilgan nomi:

MChJ "Insales Rus"

Ingliz tilidagi ism:

InSales Rus mas'uliyati cheklangan jamiyati (InSales Rus MChJ)

Yuridik manzil:

125319, Moskva, st. Akademika Ilyushina, 4, 1-bino, 11-kabinet

Pochta manzili:

107078, Moskva, st. Novoryazanskaya, 18, 11-12-bino, miloddan avvalgi "Stendal"

INN: 7714843760 Tekshirish punkti: 771401001

Bank rekvizitlari:

Biz ABC tahlilini nazariy va amaliy jihatdan batafsil tahlil qilamiz.

ABC savdo tahlili. Ta'rif

ABC tahlili (InglizABC-tahlil) korxonaning savdo tizimining samaradorligi va samaradorligini oshirish usulidir. Ko'pincha ABC tahlil usuli sotish hajmini oshirish uchun mahsulot assortimentini (assortimentini) va uning inventarini optimallashtirish uchun ishlatiladi. Boshqacha qilib aytganda, ABC tahlilining maqsadi kompaniyaga maksimal foyda keltiradigan eng istiqbolli mahsulotlarni (yoki mahsulotlar guruhini) ajratib ko'rsatishdir.

Ushbu turdagi tahlil iqtisodchi Pareto tomonidan aniqlangan naqshga asoslanadi: "Mahsulotlarning 20 foizi kompaniya foydasining 80 foizini ta'minlaydi". Kompaniyaning bunday tahlilni o'tkazishdan maqsadi asosiy mahsulotlarni aniqlash va ushbu 20% guruhni boshqarishdir, bu esa naqd pul tushumlarining 80% ustidan nazoratni yaratadi. Savdo va naqd to'lovlarni boshqarish kompaniyaning moliyaviy barqarorligi va to'lov qobiliyatiga bevosita ta'sir qiladi.

Mahsulotlarni tahlil qilishda barcha mahsulotlar uch guruhga bo'linadi:

  • "A" guruhi - eng qimmat tovarlar, mahsulot assortimentining 20% ​​ni egallaydi va sotishdan olingan foydaning 80% ni keltiradi;
  • "B" guruhi - past baholi tovarlar, mahsulot assortimentining 30% ni egallaydi va sotishning 15% ni ta'minlaydi;
  • "S" guruhi - talab qilinmaydigan tovarlar, assortimentning 50% ni egallaydi va sotishdan olingan foydaning 5% ni ta'minlaydi.

"A" guruhining mahsulotlari maqsadli bo'lib, ularni ishlab chiqarish va sotishga maksimal darajada e'tibor berishni talab qiladi: ularning ombor zaxiralarida mavjudligi, tezkor etkazib berish, ishlab chiqarishni rejalashtirish va tashkil etish va ushbu mahsulotlar sifatini nazorat qilish.

Mahsulot sotishning ABC tahlili. Amalga oshirish bosqichlari

Kompaniyaning (korxonaning) mahsulot assortimenti va sotish hajmini ABC tahlil qilish bosqichlari quyidagilardan iborat:

  1. Korxona mahsulot assortimentini aniqlash.
  2. Har bir mahsulot guruhi uchun foyda normalarini hisoblash.
  3. Har bir guruhning samaradorligini aniqlash.
  4. Tovarlarning reytingi va ularning korxona uchun qiymati bo'yicha tasnifi (ABC).

Excelda mahsulot sotishning ABC tahliliga misol

Keling, amalda do'kon uchun Excelda mahsulot sotuvining ABC tahlilini qanday o'tkazishni ko'rib chiqaylik. mobil telefonlar. Buning uchun bizda barcha tovarlar (tovar guruhlari) nomlari va ularning daromad stavkasi bo'lishi kerak. Quyidagi rasmda har bir tur uchun mahsulot assortimenti va foyda marjasi ko'rsatilgan.

Excelda ABC tahlili uchun mahsulot assortimenti

Keyinchalik, tovarlarni rentabellik bo'yicha saralashingiz kerak. Excel → "Ma'lumotlar" → "Sartiblash" asosiy menyusiga o'ting. Natijada mahsulot guruhlarini rentabellik bo'yicha eng daromadlidan eng zararligacha saralash bo'ladi.

Keyingi bosqichda har bir mahsulot turi bo'yicha ulushni aniqlash kerak. Buning uchun Excelda formulalardan foydalanamiz.

Har bir mahsulot turini sotish ulushi=B5/SUM($B$5:$B$15)

Korxonaning sotish hajmida mahsulot ulushini aniqlash

Keyingi bosqichda guruhlarning ulushi quyidagi formula bo'yicha jami jami sifatida hisoblanadi:

Jami jami sifatida mahsulot assortimentidagi tovarlar ulushi=C6+D5

Tovarlar guruhi uchun jami jami bo'yicha foyda ulushini baholash

Shundan so'ng, "A" tovar guruhi uchun 80%, "B" tovarlar guruhi uchun 80-95% va "S" tovarlari uchun 95-100% gacha bo'lgan chegarani aniqlash kerak. Quyidagi rasmda uyali telefonlar do'koni uchun mahsulotlarni uchta guruhga guruhlash natijasi ko'rsatilgan. Shunday qilib, Samsung, Nokia, Fly va LG brendlari barcha sotuvlarning 80 foizini, Alcatel, HTC, Lenovo 15 foizini, Philips, Sony, Apple, ASUS esa 5 foizni tashkil etadi.

Tovarlarni guruhlashdan so'ng, kompaniya qaysi tovarlar asosiy pul oqimlarini ta'minlaydiganligi to'g'risida analitik hisobot oladi. Keyingi maqsad "A" guruhidagi maqsadli mahsulotlarni sotishni ko'paytirish va "C" guruhidagi samarasiz mahsulotlar ulushini kamaytirishdir. Bizning misolimizda, barcha tovarlarning taxminan 30% kompaniyaga foydaning 80% ni keltiradi.

ABC tahlilining afzalliklari

  1. Foydalanish qulayligi va tezlik sotish samaradorligini oshirish uchun tahlil o'tkazish. ABC tahlil texnikasidan har qanday korxonada foydalanish mumkin, chunki u katta hisoblash quvvati va ma'lumotlar bazalarini talab qilmaydi. Mahsulot assortimenti uchun barcha hisob-kitoblar Excelda jadvalda amalga oshirilishi mumkin.
  2. Natijalarning ishonchliligi. Olingan natijalar vaqt o'tishi bilan barqaror bo'lib, kompaniyaga o'z resurslari va kapitalini eng istiqbolli mahsulotlarni ishlab chiqishga yo'naltirish imkonini beradi. Eng qimmatli tovarlar assortimentini boshqarish korxonaning moliyaviy barqarorligini yaratishga imkon beradi.
  3. Resurs va vaqtni optimallashtirish. Texnikadan foydalanish sizga qo'shimcha resurslarni, ham moliyaviy, ham vaqtni bo'shatish imkonini beradi.
  4. Tahlilning universalligi. ABC tahlil metodologiyasini korxonaning boshqa sohalarida qo'llash imkoniyati.

Kompaniyada ABC tahlilidan foydalanishning boshqa sohalari

Iqtisodiy tizimlarda samaradorlikni oshirishning ushbu usulidan foydalanish doirasi juda keng:

  • Mahsulot assortimentini optimallashtirish.
  • Asosiy etkazib beruvchilarni, pudratchilarni, mijozlarni aniqlash.
  • Ombor zahiralarini tashkil etish samaradorligini oshirish.
  • Ishlab chiqarish jarayonini optimallashtirish.
  • Marketing xarajatlarini byudjetlashtirish va boshqarish.

ABC tahlilining kamchiliklari

Texnikaning afzalliklariga qo'shimcha ravishda, uning kamchiliklari ham bor:

  1. Usulning bir o'lchovliligi. ABC tahlili juda oddiy analitik usul va murakkab ko'p o'lchovli ob'ektlarni guruhlashga ruxsat bermaydi.
  2. Tovarlarni faqat miqdoriy ko'rsatkichlar asosida guruhlash. Usul faqat har bir mahsulot assortimenti uchun daromad stavkasini miqdoriy baholashga asoslanmaydi va har bir mahsulotning sifat komponentini, masalan, turli toifadagi mahsulotlarni baholamaydi.
  3. Zararli tovarlar guruhining yo'qligi. Korxonaga foyda keltiradigan tovarlardan tashqari zarar keltiradigan tovarlar ham mavjud. Ushbu usulda bunday tovarlar aks ettirilmaydi, natijada amalda ABC tahlili ABCD tahliliga o'tkaziladi, bu erda "D" guruhi foydasiz tovarlar guruhlarini o'z ichiga oladi.
  4. Tashqi omillarning savdoga ta'siri. Ushbu model bo'yicha barqaror savdo tuzilmasi bo'lishiga qaramay, kelajakdagi sotish hajmini baholashga tashqi iqtisodiy omillar kuchli ta'sir ko'rsatadi: mavsumiylik, notekis iste'mol va talab, sotib olish qobiliyati, raqobatchilarning ta'siri va boshqalar. Ushbu omillarning ta'siri ABC tahlil modelida aks ettirilmagan.

Xulosa

ABC savdo tahlili kompaniya foydasining 80 foizini ta'minlovchi maqsadli mahsulot guruhlarini aniqlash imkonini beradi. Bu usul korxona samaradorligini oshiradi, resurslarni tahlil qiladi va optimallashtiradi, bu esa o'z navbatida ta'sir qiladi moliyaviy barqarorlik va kompaniyaning rentabelligi. Tahlil qilingan misol mahsulot va sotish assortimentini tahlil qilish uchun ABC modelidan foydalanish qulayligini ko'rsatadi. Usul kompaniyaning boshqa sohalarida maqsadli guruhlarni aniqlash uchun keng qo'llanilishi mumkin: mijozlar, etkazib beruvchilar, pudratchilar, xodimlar va boshqalar.

Tovarlar assortimentini tahlil qilish uchun mijozlar, etkazib beruvchilar va qarzdorlarning "istiqbollari", ABC va XYZ usullari qo'llaniladi (juda kamdan-kam).

ABC tahlili taniqli Pareto printsipiga asoslanadi, unda aytilishicha: 20% kuch 80% natija beradi. O'zgartirilgan va batafsillashtirilgan ushbu qonun biz ko'rib chiqayotgan usullarni ishlab chiqishda qo'llanilishini topdi.

Excelda ABC tahlili

ABC usuli sizga qiymatlar ro'yxatini yakuniy natijaga har xil ta'sir ko'rsatadigan uchta guruhga saralashga imkon beradi.

ABC tahlili tufayli foydalanuvchi quyidagilarni amalga oshirishi mumkin:

  • umumiy natijada eng katta "og'irlik" ga ega bo'lgan pozitsiyalarni ajratib ko'rsatish;
  • katta ro'yxat o'rniga pozitsiyalar guruhlarini tahlil qilish;
  • bir guruh pozitsiyalari bilan bitta algoritm bo'yicha ishlash.

ABC usuli qo'llanilgandan so'ng ro'yxatdagi qiymatlar uchta guruhga bo'lingan:

  1. A - natija uchun eng muhim (20% natijaning 80% beradi (masalan, daromad).
  2. B - o'rtacha ahamiyatga ega (30% - 15%).
  3. C - eng kam muhim (50% - 5%).

Taqdim etilgan qiymatlar ixtiyoriydir. Turli ko'rsatkichlarni tahlil qilishda ABC guruhlari chegaralarini aniqlash usullari farqlanadi. Ammo sezilarli og'ishlar aniqlansa, nima noto'g'ri ekanligi haqida o'ylashga arziydi.

ABC tahlilidan foydalanish shartlari:

  • tahlil qilinayotgan ob'ektlar raqamli xususiyatga ega;
  • tahlil qilish uchun ro'yxat bir hil elementlardan iborat (siz solishtira olmaysiz kir yuvish mashinalari va lampochkalar, bu mahsulotlar juda boshqacha narx oralig'ini egallaydi);
  • eng ob'ektiv qiymatlar tanlandi (parametrlarni kunlik daromadga qaraganda oylik daromad bo'yicha tartiblash to'g'riroq).

Qanday qiymatlar uchun ABC tahlil texnikasidan foydalanish mumkin:

  • mahsulot assortimenti (biz foydani tahlil qilamiz),
  • mijozlar bazasi (biz buyurtmalar hajmini tahlil qilamiz),
  • etkazib beruvchilar bazasi (biz etkazib berish hajmini tahlil qilamiz),
  • qarzdorlar (qarz miqdorini tahlil qilamiz).

Reyting usuli juda oddiy. Ammo katta hajmdagi ma'lumotlarni maxsus dasturlarsiz ishlatish muammoli. Excel elektron jadvali ABC tahlilini sezilarli darajada osonlashtiradi.

Umumiy sxema:

  1. Tahlil maqsadini ayting. Ob'ektni (biz nimani tahlil qilyapmiz) va parametrni (qaysi printsip bo'yicha guruhlarga ajratamiz) aniqlang.
  2. Parametrlarni kamayish tartibida tartiblang.
  3. Raqamli ma'lumotlarni umumlashtiring (parametrlar - daromad, qarz miqdori, buyurtmalar hajmi va boshqalar).
  4. Har bir parametrning jamidagi ulushini toping.
  5. Ro'yxatdagi har bir qiymat uchun ulushni jami jami sifatida hisoblang.
  6. Ro'yxatda jami ulushi 80% ga yaqin bo'lgan qiymatni toping. Bu A guruhining pastki chegarasi. Yuqorisi ro'yxatda birinchi.
  7. Ro'yxatda jami ulushi 95% (+15%) ga yaqin bo'lgan qiymatni toping. Bu B guruhining pastki chegarasi.
  8. C uchun - hamma narsa quyida.
  9. Har bir toifa uchun qiymatlar sonini va ro'yxatdagi elementlarning umumiy sonini hisoblang.
  10. Jami har bir toifadagi ulushlarni toping.


Excelda mahsulot assortimentining ABC tahlili

Keling, 2 ta ustun va 15 qatordan iborat o'quv jadvalini tuzamiz. Biz shartli tovarlarning nomlarini va yil uchun savdo ma'lumotlarini kiritamiz (in pul jihatidan). Assortimentni daromad bo'yicha tartiblash kerak (qaysi mahsulotlar ko'proq foyda keltiradi).

Endi biz Excel yordamida ABC tahlilini yakunladik. Foydalanuvchining keyingi harakatlari olingan ma'lumotlarni amalda qo'llashdir.

XYZ tahlili: Excelda hisoblash misoli

Ushbu usul ko'pincha ABC tahliliga qo'shimcha ravishda qo'llaniladi. Adabiyotda hatto ABC-XYZ tahlilining kombinatsiyalangan atamasi ham mavjud.

XYZ qisqartmasi tahlil qilinadigan ob'ektning bashorat qilish darajasini yashiradi. Bu ko'rsatkich odatda o'rtacha qiymat atrofida ma'lumotlarning tarqalishi o'lchovini tavsiflovchi o'zgaruvchanlik koeffitsienti bilan o'lchanadi.

Variatsiya koeffitsienti nisbiy ko'rsatkich bo'lib, u o'ziga xos o'lchov birliklariga ega emas. Juda ma'lumotli. Hatto o'zim ham. LEKIN! Dinamikadagi tendentsiyalar va mavsumiylik o'zgaruvchanlik koeffitsientini sezilarli darajada oshiradi. Natijada, bashorat qilish ko'rsatkichi pasayadi. Xato noto'g'ri qarorlarga olib kelishi mumkin. Bu XYZ usulining katta kamchiligidir. Shunga qaramasdan…

Tahlil qilish uchun mumkin bo'lgan ob'ektlar: sotish hajmi, etkazib beruvchilar soni, daromad va boshqalar. Ko'pincha, bu usul barqaror talab mavjud bo'lgan tovarlarni aniqlash uchun ishlatiladi.

XYZ tahlil algoritmi:

  1. Har bir mahsulot toifasi uchun talab darajasining o'zgarish koeffitsientini hisoblash. Tahlilchi sotish hajmining o'rtacha qiymatdan foiz og'ishini taxmin qiladi.
  2. Mahsulot assortimentini o'zgaruvchanlik koeffitsienti bo'yicha saralash.
  3. Lavozimlarni uchta guruhga tasniflash - X, Y yoki Z.

Guruhlarni tasniflash mezonlari va xususiyatlari:

  1. "X" - 0-10% (o'zgaruvchanlik koeffitsienti) - eng barqaror talabga ega bo'lgan tovarlar.
  2. "Y" - 10-25% - o'zgaruvchan sotish hajmi bo'lgan mahsulotlar.
  3. "Z" - 25% dan - tasodifiy talabga ega bo'lgan tovarlar.

XYZ tahlilini o'tkazish uchun o'quv jadvalini tuzamiz.




"X" guruhiga eng barqaror talabga ega bo'lgan tovarlar kiradi. O'rtacha oylik savdo hajmi atigi 7% (mahsulot1) va 9% (mahsulot8) ga og'adi. Omborda ushbu buyumlarning zaxiralari mavjud bo'lsa, kompaniya mahsulotlarni peshtaxtaga qo'yishi kerak.

"Z" guruhidagi tovarlarning zaxiralari kamayishi mumkin. Yoki oldindan buyurtma berish uchun ushbu sarlavhalardan o'ting.

20.02.2013 21105

Assortimentni shakllantirish bir nechta muhim omillarni hisobga olish kerak bo'lgan vazifadir. Ular orasida ma'lum bir mahsulot guruhining rentabellik omili, shuningdek, qanchalik tez-tez...

Tegishli materiallar

Qanday qilib pul ishlashga imkon beradigan narxlarni belgilash kerak Ba'zi tadbirkorlar hanuzgacha marja tushunchasini kontseptsiya bilan aralashtirib yuborishadi savdo marjasi va faqat raqobatchilar misolidan kelib chiqib, o'z tovarlari uchun narxlarni belgilash. Ular buzilib ketgani ajablanarli emas! Chakana savdo texnologiyalari akademiyasining tahlilchisi Maksim Gorshkov bir nechta maslahatlar va formulalarni beradi, ular yordamida siz nafaqat buzmaydigan, balki foydali narxlarni ham belgilashingiz mumkin. Biznes-maslahatchi Anna Bocharova poyabzal salonlarining potentsial va hozirgi mijozlari bilan muloqot qilishda qaysi nutq modullari samarali ekanligini biladi va qaysi biri yo'q. "Siz maslahatchilaringizga shaxsiy savdodanmi yoki umumiy savdodan qanday to'laysiz?" - bu chakana biznes egalarining onlayn forumlarida ko'plab kelishmovchiliklar va g'iybatlarni keltirib chiqaradigan eng mashhur savollardan biridir. Darhaqiqat, sotuvchilarning daromadlarini qanday qilib to'g'ri shakllantirish kerak? Bonuslar haqida nima deyish mumkin, savdo rejasini qaerdan olish kerak, xodimlarga chegirmali do'konda tovarlar sotib olishga ruxsat berish kerakmi? Haqiqatni izlash uchun Shoes Report o'nlab poyafzal sotuvchilari bilan bog'landi, ammo biron bir kompaniya o'zining motivatsiya tizimini oshkor qilishni xohlamadi - uni ishlab chiqish jarayoni juda qiyin va individual edi. Keyin biz to'rtta biznes-maslahatchidan so'radik va nihoyat sotuvchilarni rag'batlantirish mavzusi juda murakkab ekanligiga amin bo'ldik, chunki bizning mutaxassislarimiz ham bir fikrga kela olmadilar. Xodimni ko'z yoshlari, janjal va sudsiz qanday qilib ishdan bo'shatish kerak Ertami-kechmi, har qanday menejer xodim bilan xayrlashish zarurati bilan duch keladi. To'g'ri va o'z vaqtida ishdan bo'shatish tartibi kompaniyaning pulini va xo'jayinning o'zi - asab va vaqtni tejaydi. Ammo nega ba'zida munosabatlardagi uzilish muqarrarligini bilib, qarorni bir necha oyga qoldiramiz? IN Sovet davri Cebo brendi ostida sotiladigan Chexoslovakiya poyafzallari uchun mijozlar to'rt soat davomida navbatda turishdi va bundan afsuslanishmadi, chunki chex poyafzallari yuqori sifatli, qulay va moda hisoblangan. Poyafzal dizayneri Yuraj Šuska Shoes Report jurnali bilan o'z kolleksiyasining foto arxivini o'rtoqlashdi, unda 1940-yillardan 1980-yillargacha bo'lgan eng qiziqarli Cebo modellari mavjud. Internet orqali tovarlarni sotish tobora ommalashib bormoqda va talabga ega, ammo shu bilan birga, muammolar bilan bog'liq qiyinchiliklar paydo bo'ladi. huquqiy tartibga solish Internet orqali savdo qilish, etkazib berish va qaytarish bilan ishlash, kassa apparatini boshqarish. Oborot.ru sayti ijrochi direktori Ivan Kurguzov qanday qilib mumkin bo'lgan xatolardan qochish va Internet orqali savdoni qonuniy yo'l bilan olib borish haqida gapirdi. Biz kelajakdagi kuz-qish mavsumi (kuz-qish 2016/17) uchun ayollar poyafzalining to'rtta asosiy tendentsiyasini taqdim etamiz, ular Galina Kravchenko, Fashion Consulting Group assortimenti va tendentsiyalarni prognozlash bo'yicha yetakchi mutaxassisi, FCG vakolatxonasi rahbari - FASHIONSNOOPS.COM Muayyan muammolarni hal qilishni boshlashdan oldin, kompaniyangizning barcha menejerlari chakana savdoning asosiy terminologiyasini qanchalik to'g'ri tushunishlarini bilib olishingiz kerak.