Hayrli kun! Men davlat xizmatlari portali orqali pasport almashtirish uchun ariza topshirdim Rus modeli(shikastlanganni almashtirish uchun). Meni hujjatlarni 04.05.2014 (shanba) kuni soat 8:00 dan 11:00 gacha Rossiya Federal Migratsiya Xizmatining Sverdlovsk viloyati bo'yicha Verx-Isetskiy tumanidagi Ekaterinburg manzilida joylashgan bo'limiga topshirishga taklif qilishdi. , st. Krilova 1a, ofis. Nadejda Nikolaevna Smolkinaga 227. Ko‘rsatilgan manzilga barcha hujjatlar bilan soat 8:00 da murojaat qildim va 227-sonli kabinetga kirdim va... Men hech qaerda bunday qo'pollikni eshitmaganman: - xodim (keksa ayol) o'zini tanishtirmadi, u qo'pollik bilan so'radi: "Nega men shanba kuni soat 8:00 da uxlay olmayman?" - "Iltimos, o'zingizni tanishtiring!" , u hech narsaga javob bermadi, qo'pol hujjatlarni (nikoh guvohnomasi, almashtiriladigan pasport, harbiy guvohnoma, davlat boji to'langanligi to'g'risidagi kvitansiya) oldi, keyin yana qo'pollik qildi va pasport uchun ikki soat ichida kelishi kerakligini aytdi - u asl nusxalari bizdan olib qo'yilganligini ko'rsatadigan hech qanday hujjatni ko'rsatmasdan oldi, u shunchaki qog'ozlar to'plamiga tashladi, orqaga o'girilib ketdi va men buni Smolkina Nadejda Nikolaevna deb ayta olmayman, chunki ayol o'zini tanishtirishdan bosh tortdi katta iltimosim bor, bunday qo'pollik qilgan xodim jazolanishi kerak qaysi davlat muassasalarida men bunday qo'pollikni eshitmaganman 04/05 shanba kuni soat 8:00 da 227-sonli keksa ayol. /2014 yil. Sizga katta rahmat, Evgeniy Vladimirovich.
06-05-2014 | KetrinBir necha hafta davomida, istalgan vaqtda, istalgan ish kunida yuqoridagi telefonlardan hech biri javob bermaydi! Ular davlat xizmatlari veb-saytida tushunarli narsa deya olmaydilar!
07-06-2014 | Irina Kungurtseva2914-yil 06-07-da mening 14 yoshli nevaram bizning pasport xizmatimiz bilan muloqot qilishning birinchi "ajoyib" tajribasini boshdan kechirdi. U Rossiyada tug'ilib, 14 yoshigacha o'sgan. Rossiyaning tug'ilganlik haqidagi guvohnomasi bor. Biz olganimizda fuqarolik bo‘yicha hali belgi qo‘yishmagan edi. Hozir esa Rossiya fuqarosi sifatida pasport olish uchun hujjatlarni topshirmoqchi bo‘lganimda, fuqarolik olish uchun migrantlar qatorida meni navbatga qo‘yishdi. Rossiya fuqarosini o'z mamlakatida 14 yoshida tahqirlashning birinchi tajribasi yoshlarni vatanparvarlik ruhida tarbiyalashga katta hissa qo'shadi va barcha oqibatlarga olib keladi. Bu kuzda bolaga barcha zarur tartib-qoidalarni, shu jumladan fuqaroligini tekshirishni o'tkazgandan so'ng, chet el pasporti xotirjamlik bilan berilganiga qaramay. Aytgancha, tug'ilganlik haqidagi guvohnomada qayd etilgan. Ma'lum bo'lishicha, bitta xizmat turli xil va ko'rinishidan mos kelmaydigan ma'lumotlar bazalariga ega. Yoki bir bo‘lim xodimlari boshqa bo‘lim xodimlarining ishonchini qozonmaydi va ma’lumotlar bazalariga kirish imkoniga ega emas. Iltimos, ma'muriy qoidalarga murojaat qilmang. Ular, shuningdek, siz, xizmat xodimlari tomonidan yozilgan va shuning uchun fuqarolarga xizmatlar ko'rsatishni soddalashtirish uchun tartib-qoidalarni muvofiqlashtirishga majburdirlar. Ko‘chirma nusxasi yo‘qligi sababli hujjatlarni qabul qilishdan bosh tortishni aytmasa ham bo‘ladi. Siz butunlay qashshoqsizmi? Asl nusxadan nusxa ko'chira olmaysizmi? Bunday amaliyotni davlat darajasidagi sabotaj va yosh fuqarolar va ularning ota-onalari oldida davlatni obro'sizlantirish deb hisoblash mumkin.
10-09-2014 | NeilyaBir necha hafta davomida, istalgan vaqtda, istalgan ish kunida yuqoridagi telefonlardan hech biri javob bermaydi! Boshqirdiston Respublikasi Neftekamsk shahar harbiy komissarligidan rasmiy murojaatlarga javob yo‘q!
10-09-2014 | OksanaSizning sharhlaringizni bu erda qoldirish qanchalik samarali ekanligini bilmayman; muassasalar ularni o'qiydi va mijozlarga hurmat bilan munosabatda bo'lish uchun ularning professional xatti-harakatlarini qayta ko'rib chiqadi. Shunga qaramay, men ushbu "ofis" haqida o'zimning eng yoqimli bo'lmagan sharhimni (boshqa so'z yo'q) unga tashrif buyurmoqchi bo'lgan odamlar uchun yozaman, shunda ular Federal Migratsiyada duch kelishi mumkin bo'lgan barcha kutilmagan hodisalarga tayyor bo'lishadi. Verx-Isetskiy tumani xizmati. Xullas, yaqinda familiyam o‘zgarganligi sababli pasportimni almashtirgani keldim. Avvalo, ro‘yxatdan o‘tishim Yekaterinburgda emas, balki viloyatda bo‘lgani uchun qaysi idoraga borishim kerakligini aniqlashtirish uchun mana shu ma’yus muassasa rahbarining oldiga bordim. Xudoyim, bu ayol (“rahbar”, ta’bir joiz bo‘lsa) Kuznetsova familiyasiga ega bo‘lganimdan keyin (iltimos, odobli odam sifatida taqillatib qo‘ygandim) menga shunday so‘nib nigoh bilan qaradiki, g‘ozim qotib ketdi. Men unga qaysi idorada ekanligimni aniqlab bermoqchi ekanligimni aytdim, chunki menda Yekaterinburgda ro'yxatdan o'tish yo'q va bunga javoban Kuznetsova xonim qo'pol ohangda menga shikoyat qila boshladi, nega men? t yashash joyimdagi pasportimni almashtiringlar, ularsiz menda ko'p ish qilishim kerak, shunda men o'z shahrimga pasportimni o'zgartirish uchun boraman va umuman bu erga kelganman! Men juda g'azablandim, lekin men jasoratni to'plab, unga Rossiya Federatsiyasi fuqarosi pasportini haqiqiy yashash joyida o'zgartirishga haqli ekanligini aytdim, shundan so'ng u yana menga qaradi va ariza shaklini uloqtirdi. Keyin to‘ldirilgan ariza bilan ofisga kirdim. 236 (men inspektorning ismiga qaramadim), ayol oldingi odamga nisbatan ancha yoqimli bo‘lib chiqdi, u hatto salomlashdi, hujjatlarni qabul qildi va bir necha haftadan keyin menga qo‘ng‘iroq qilishimni aytdi. agar men tayyor bo'lsam. Xo'sh, men bu "ajoyib" muassasaga 3 kundan beri qo'ng'iroq qilyapman - bitta telefon ham javob bermadi! Va bu davlat tashkiloti? Albatta, men tushunaman, janob. xodimlarga ozgina maosh to'lanadi, ko'p ish, ular o'tiradigan dahshatli ta'mirlangan jirkanch xona (ko'proq qoralamadan derazalari shitirlashi mumkin bo'lgan eski eskirgan podvalga o'xshaydi) - lekin azizlarim, ser. xodimlar - bu holatlar sizga mijozlarga qo'pol munosabatda bo'lish huquqini bermaydi va ayniqsa menejer shaxsida - Kuznetsova xonim! Hukumatga eslatishga jur'at etaman. Xodimlar uchun axloq kodeksi mavjud, ammo Verx-Isetskiy tumanidagi ushbu Federal Migratsiya Xizmatida boshliqning o'zi uning mavjudligini butunlay unutgan!
11-05-2016 | NatalyaO‘g‘irlangan pasportni almashtirish uchun Rossiya Federatsiyasi fuqarosi sifatida pasportimni almashtirishga bordim. Albatta, hujjatlarim o‘g‘irlanganda, men o‘zimni yugurishim kerakligini tushundim, lekin oxirigacha emas. Ushbu xizmatga murojaat qilish orqali siz ikki baravar tez yugurasiz: birinchi navbatda ro'yxatdan o'tish guvohnomasi uchun pasport bo'limiga (garchi FMS buni o'zi qilishi kerak), keyin siz biron bir hujjatning nusxasini olishni unutganingiz ma'lum bo'ldi va siz yugurasiz. buni amalga oshirishingiz mumkin bo'lgan joyni qidirish uchun. FMS bunday bema'nilik bilan o'zini bezovta qilmaydi, garchi biz to'laydigan burch unchalik katta bo'lmasa-da. Lekin meni ko‘proq g‘azablantirgani odamlarni chorva kabi ko‘chaga haydab chiqarishlari edi tushlik soat! Odamlar issiqxonada o‘tirib, bizning davlat xizmatchilari ovqatlanishini kutishsa, nima ayb? Biz (xalq) ularni birlashtiramiz, deb qo‘rqishsa kerak!
10-10-2016 | Barysheva Olga AleksandrovnaMa'lumotlarda ish vaqti ko'rsatilgan, shu jumladan shanba kunlari soat 8:00 dan 13:00 gacha, 2016 yil 8 oktyabr, shanba kuni Krasnouralskaya filiali umuman ishlamadi! Pasport olaman degan umidda ikki marta keldim, uni olish muddati 7 oktyabr. Darvozalar qulflangan, ish vaqti haqida ma'lumot, belgilar, belgilar - hamma narsa etishmayapti. Shuningdek, shanba kuni ish kunini bekor qilish uchun hech qanday sabab yo'q. Federal migratsiya xizmati xodimlariga savolim bor - siz davlat xizmatchisisiz, maoshingiz soliq to'lovchilarning mablag'lari hisobidan to'lanadi. Soliq to'lovchilarga nisbatan bunday hurmatsizlik qayerdan kelib chiqadi? Nimaga asoslanib, hattoki ish vaqti haqida odamlarga xabar berishni va kuniga bir necha marta foydasiz haydashni zarur deb hisoblamaysiz?
Ma `lumot
Ko'rsatiladigan davlat xizmatlari:
1. Elektron saqlash vositasini o'z ichiga olgan Rossiya Federatsiyasi fuqarosining Rossiya Federatsiyasi hududidan tashqarida Rossiya Federatsiyasi fuqarosining shaxsini identifikatsiya qiluvchi Rossiya Federatsiyasi fuqarosining pasportlarini ro'yxatdan o'tkazish va berish.
2. Kirish uchun taklifnomalarni rasmiylashtirish va berish Rossiya Federatsiyasi chet el fuqarolari va fuqaroligi bo'lmagan shaxslar.
3. Chet el fuqarolari va fuqaroligi bo'lmagan shaxslar uchun vizalarni rasmiylashtirish, berish, amal qilish muddatini uzaytirish va tiklash.
4. Chet el fuqarolari va fuqaroligi bo'lmagan shaxslarga Rossiya Federatsiyasida vaqtinchalik yashash uchun ruxsatnomalarni berish.
5. Chet el fuqarolari va fuqaroligi bo'lmagan shaxslarga Rossiya Federatsiyasida yashash uchun ruxsatnomalarni berish.
Rossiya Federatsiyasi Ichki ishlar vazirligining Sverdlovsk viloyati bo'yicha Bosh boshqarmasining Migratsiya masalalari bo'yicha boshqarmasi haqida sharhlar
Jami 8, o'rtacha reyting 3,8it daraxti
Ovm Alapaevsk e'tiboringiz uchun katta rahmat. Ishingizdan mamnunman! Hammasi tez va qulay tarzda amalga oshirildi!
Ko'rib chiqish foydalimi? / -1
Shipova Natalya
Rossiya Ichki ishlar vazirligining Sverdlovsk viloyati bo'yicha Bosh boshqarmasining OOViP Ichki ishlar boshqarmasi boshlig'ining o'rinbosari Shestakova Ilona Igorevnaga minnatdorchilik bildirmoqchiman. Xorijiy fuqaroga taklifnoma berish uchun Krilova 2-sonli Federal Migratsiya Xizmatiga murojaat qildim. individual. Hujjatlarni bir necha nusxada to'ldirish uzoq davom etdi va FMS xodimlarining ish kuni tugadi. Lekin Ilona Igorevna gapga yetib bordi, ish vaqti tugaganidan keyin hujjatlarimni qabul qildi, shaxsan tekshirdi va noaniqliklarni tuzatishga yordam berdi, menga juda muloyim va ehtiyotkorlik bilan munosabatda bo‘ldi. Shtatda uchrashish kutilmagan edi. Shunday xushmuomala, tabassumli, ishga kech qolishga qodir insonning yaratilishi, men oddiy fuqaro, yana ishdan bo‘shab, shaharning narigi chekkasiga borib, hujjatlarni topshirishga majbur bo‘lmasdim.
Mulozimlarimizda odamlarga, ularning ishiga bunday munosabatni kamdan-kam uchratasiz. Qanchadan-qancha xodimlar roppa-rosa soat 17:00 da kutib turgan mijozlarning yuziga eshiklarni yopib qo'yishadi, hatto qabulxona bo'lsa ham. tayyor hujjatlar bir necha daqiqa vaqt oladi.
Ilona Igorevna Shestakovaga katta rahmat - o'z ishining professionali va sezgir, tushunadigan odam!
sog'lommi? / +2
Natalya
Federal migratsiya xizmatining Sverdlovsk viloyatidagi faoliyatini, xususan uning Kirov viloyatidagi filialini qoniqarsiz deb atash qiyin! Hamma narsa shunchaki xunuk! Men ikkinchi fuqarolik uchun hujjatlarni topshirish masalasi bo'yicha maslahat olishni va ko'chada joylashgan Kirov filialida oldindan tayinlashni xohladim. Uralskaya 70-A. U barcha xizmat raqamlariga (Uralskaya ko'chasi 70-A va Krilov ko'chasi 2) to'rt soat davomida uzluksiz qo'ng'iroq qildi. Kirov filialida telefonga faqat yangi mutaxassis javob berdi va u meni qiziqtirgan savollarga malakali javob bera olmadi. Boshqa xodimlardan hech biri telefonni ko'tarmadi, bo'lim boshlig'i ham. Sverdlovsk viloyati Federal Migratsiya Xizmatida faqat javob berish moslamasi ishladi, u mendan hozircha hech kim javob bera olmagani uchun 30 daqiqa kutishimni so'radi. Men veb-sayt orqali ro'yxatdan o'tishga harakat qildim, ammo natija deyarli bir xil bo'ldi - "Kechirasiz, lekin veb-sayt hozir ishlamayapti." O'zim 20 yilga yaqin ishlaganman davlat xizmati, Men hozirda fuqarolarga davlat xizmatlarini ko'rsatadigan bunday xunuk tashkilot mumkinligini tasavvur ham qila olmadim. Fuqarolar ushbu xizmatdan foydalanmasligi uchun hamma narsa qilingan! Men Sverdlovsk viloyati bo'yicha Federal Migratsiya Xizmatining Kirov bo'limida maslahat olish va davlat xizmatlarini olish uchun vaqt belgilashga urinishlarim haqidagi taassurotlarimni albatta baham ko'raman. Federal xizmat Federal migratsiya xizmati.
sog'lommi? / +4
Chet el pasportlarini berish bo'yicha hujjatlarni qabul qilish bo'limi ishiga katta rahmat aytmoqchiman, xususan N. N. Kuznetsova hujjatlar tez va professional tarzda qabul qilindi.
sog'lommi? / -1
Ivan Goncharov
Salom. Men qochqinlar masalasiga murojaat qilaman. Menda muddati o‘tgan vaqtinchalik boshpana guvohnomam bor, endi uni ukrainalikimga almashtira olamanmi yoki yo‘qligini bilmoqchi edim. Pasport? Va jarima miqdori qancha? Ushbu qoidabuzarlik uchun.
sog'lommi? / -1