Yaxshi ishingizni bilimlar bazasiga topshirish juda oson. Quyidagi shakldan foydalaning
Talabalar, aspirantlar, bilimlar bazasidan o‘z o‘qishlarida va ishlarida foydalanayotgan yosh olimlar sizdan juda minnatdor bo‘lishadi.
Shunga o'xshash hujjatlar
Ishbilarmonlik etikasi - bu an'anaviy insoniy qadriyatlarga asoslangan qoidalar to'plami. Mamlakat madaniyatining biznesdagi axloq va odobga ta'siri. Biznesning ijtimoiy mas'uliyati. Xodimlar, sheriklar, aktsiyadorlar va investorlarga axloqiy munosabat.
taqdimot, 21/10/2016 qo'shilgan
Biznes etikasi va menejment. Ishbilarmonlik axloqining ierarxik darajalari. Ishbilarmonlik etikasining maqsadi va uning tuzilishi. Boshqaruv tizimidagi mas'uliyat. Boshqaruv jarayonida javobgarlikning roli. Kompaniya etikasi va ijtimoiy mas'uliyatni boshqarish.
kurs ishi, 28.01.2010 qo'shilgan
“Tadbirkorlik etikasi” fanining shakllanishi va uning rivojlanishi zamonaviy sharoitlar. Iqtisodiy etika - tushuncha, tarix. Boshqaruv etikasi biznes psixologiyasi sifatida. Ishbilarmonlik odobi. Xulq-atvor etikasi: noziklik, xushmuomalalik, aniqlik, majburiyat. Aloqa.
referat, 30.10.2007 qo'shilgan
Etika va iqtisod o'rtasidagi munosabatlar. Din, axloq, madaniyatning insonning iqtisodiy xulq-atvoriga ta'siri. Biznes etikasi amaliy bilim sohasi sifatida. Axloqiy yo'nalishlar: utilitarizm, deontik etika (burch etikasi) va adolat etikasi.
test, 02/07/2007 qo'shilgan
Biznesning axloqiy tamoyillarining paydo bo'lish tarixi. Etikaning hayotiy amaliyot bilan bevosita bog'liqligi. Rossiyada axloqiy biznes standartlarini ishlab chiqish. Xayriya haqida umumiy tushunchalar. Xayriya faoliyatini tashkil etishda axloqiy me'yorlar.
test, 2009-05-26 qo'shilgan
Etika: tushunchasi, mazmuni, tuzilishi. Etika va kasbiy etikaning asosiy kategoriyalari va tushunchalari. Etika ijtimoiy ish: nazariy va amaliy bilimlar o‘rtasidagi bog‘liqlik. Ijtimoiy ishchining kasbiy sertifikatiga qo'yiladigan kasbiy va axloqiy talablar.
test, 25.10.2015 qo'shilgan
Asosiy tamoyillarni ko'rib chiqish korporativ madaniyat va kompaniyaning uslubi (ish yuritish tamoyillari va normalari). Tashkilotning huquqiy va ijtimoiy javobgarligining xususiyatlari. Muvaffaqiyatli biznes aloqasi uchun tinglash qobiliyatlarini aniqlash.
test, 26.02.2010 qo'shilgan
Ehtimol, bugungi kunda mahalliy tadbirkorlar orasida "ishbilarmonlik etikasi" dan ko'ra zamonaviyroq so'zni topish qiyin va ayni paytda yaqinda unga “ijtimoiy mas’uliyat” so‘zi qo‘shildi. Ushbu paragrafda men ular nimani anglatishini va ular qanday farq qilishini tushunishga harakat qilaman.
Ma'lumki, odamlarning axloqiy xulq-atvori, ularning bir-biriga va umuman jamiyatga bo'lgan munosabatlari me'yorlari tizimi sifatida umuminsoniy etika mavjud. Lekin, shu bilan birga, ayrim hududlarda professional faoliyat o'ziga xos axloqni ishlab chiqdi.
Boshlash uchun, keling, "ishbilarmonlik etikasi" yoki "ishbilarmonlik etikasi" tushunchasini aniqlaylik. Professor P.V. Malinovskiy bu atamani quyidagicha izohlaydi:
"Keng ma'noda ishbilarmonlik etikasi - bu tashkilotlar va ularning a'zolarining boshqaruv va tadbirkorlik sohasidagi faoliyatiga rahbarlik qilishi kerak bo'lgan axloqiy tamoyillar va me'yorlar yig'indisidir. U turli tartibdagi hodisalarni qamrab oladi: ham ichki, ham axloqiy baho. tashqi siyosat butun tashkilot; tashkilot a'zolarining axloqiy tamoyillari, ya'ni. kasbiy axloq; tashkilotdagi axloqiy muhit; axloqiy xulq-atvor namunalari; normalari biznes odob-axloq qoidalari- rituallashtirilgan tashqi xulq-atvor normalari.
Shunday qilib, ishbilarmonlik etikasi kasbiy etikaning turlaridan biri - bu biznes sohasida ishlaydigan odamlarning etikasi. Har qanday kompaniyaning biznes etikasi haqida gapirganda, ular menejerlar orqali amalga oshiriladigan biznesning axloqiy asoslarini nazarda tutadi. Kompaniyaning ishbilarmonlik madaniyati kompaniya ichidagi an'analar va marosimlarni anglatadi; uning xodimlari tomonidan umumiy qadriyatlar; aloqa tizimi, shu jumladan norasmiy munosabatlar; biznes amaliyoti va ishni tashkil etishning belgilangan usullari. Kompaniyaning ishbilarmonlik madaniyati uning ajralmas elementlari bo'lgan biznesning axloqiy tamoyillari bilan chambarchas bog'liq.
Shunday qilib, ishbilarmonlik etikasi - bu bozor munosabatlarining mikro va makro darajalarida namoyon bo'ladigan tadbirkorlik sub'ektlari xatti-harakatlarining umumiy tamoyillari va qoidalari, ularning muloqoti va ish uslubi, degan xulosaga kelish mumkin. Ishbilarmonlik etikasi jamiyatning moddiy sharoitlarini aks ettiruvchi ishbilarmonlik munosabatlarida axloq va axloqning o‘rni haqidagi ta’limotga asoslanadi.
Ishbilarmonlik etikasi ham mehnat va kasbiy axloq, uning tarixi va amaliyoti haqidagi bilimlar tizimidir. Bu odamlarning o'z ishiga qanday munosabatda bo'lishga odatlanganligi, ular unga qanday ma'no berishlari, ularning hayotida qanday o'rin egallashi, mehnat jarayonida odamlar o'rtasidagi munosabatlar qanday rivojlanayotgani, odamlarning moyilligi va ideallari samarali ishlashni ta'minlaydigan bilimlar tizimidir. ish va qaysi biri unga xalaqit beradi.
Ishbilarmonlik etikasi xo'jalik yurituvchi sub'ektlarning harakatlarini tartibga soladi, ilhomlantiradi va shu bilan birga cheklaydi, guruh ichidagi qarama-qarshiliklarni minimallashtiradi, shaxsiy manfaatlarni guruh manfaatlariga bo'ysundiradi.
Bir nechta bog'liq tushunchalar mavjud. Masalan, iqtisodiy etika (yoki tadbirkorlik etikasi) zamonaviy bozor iqtisodiyoti sharoitida tadbirkorlar uchun qanday axloqiy me'yorlar yoki ideallar tegishli bo'lishi mumkinligi haqidagi savol bilan shug'ullanadi.
Tadbirkorlik etikasi tadbirkorlarni boshqarishda axloq va foyda o'rtasidagi munosabatni mavzulashtiradi va zamonaviy iqtisodiyotda tadbirkorlar tomonidan axloqiy me'yorlar va ideallarni qanday amalga oshirish mumkinligi masalasi bilan shug'ullanadi.
Tadbirkorlik faoliyatining maqsadi maksimal foyda olishdir.
Ishbilarmonlik munosabatlaridagi axloq tamoyillari jamiyatning axloqiy ongida ishlab chiqilgan axloqiy talablarning umumlashtirilgan ifodasi bo'lib, ular biznes munosabatlari ishtirokchilarining zaruriy xatti-harakatlarini ko'rsatadi.
Umuman olganda, biznes etikasi quyidagicha ta'riflanishi mumkin ilmiy intizom uchun axloqiy tamoyillarni qo'llashni o'rganadi biznes holatlari. Ishbilarmonlik etikasidagi eng dolzarb masala - korporativ va umuminsoniy etika o'rtasidagi munosabatlar, biznesning ijtimoiy mas'uliyati va umumiy axloqiy tamoyillarni muayyan vaziyatlarga qo'llashdir.
Ishbilarmonlik etikasi, tadbirkor faoliyatining ramka tartibiga muvofiqligi masalasini yoki ramka tartibining o'zini takomillashtirish muammosini, tadbirkorning jamiyat oldidagi mas'uliyati darajasini va boshqalarni ko'rib chiqadigan qismda. ijtimoiy etika.
Ishbilarmonlik etikasi, rahbarlar va menejerlarning xatti-harakatlarining amaliy masalalari, kompaniya xodimlari o'rtasidagi munosabatlar, iste'molchilar huquqlari, axloqiy me'yorlar va qadriyatlar to'qnashuvlari muhokama qilinadigan qism, kasbiy etika turlaridan biridir.
Makro darajada biznes etikasi ijtimoiy tartib etikasiga ishora qiladi.
Mikro darajada, bu tadbirkorlik faoliyatining maqsadlari, qadriyatlari va qoidalari to'g'risidagi ta'limotdir.
Shunday qilib, zamonaviy biznes etikasi uchta eng muhim qoidaning o'zaro kelishuviga asoslanadi:
1. Yaratilish moddiy boyliklar shakllarining xilma-xilligida dastlab muhim jarayon sifatida qaraladi.
Shuning uchun har qanday korxona mavjud.
- 2. Foyda va boshqa daromadlar turli ijtimoiy ahamiyatga ega maqsadlarga erishish natijasi sifatida qaraladi.
- 3. Ishbilarmonlik dunyosida yuzaga keladigan muammolarni hal qilishda ustuvorlik manfaatlariga berilishi kerak shaxslararo munosabatlar, va mahsulotlar ishlab chiqarish emas.
O'z navbatida, De Jorj biznes etikasi tahlilining quyidagi darajalarini aniqlaydi:
- 1. Amerika kontekstida ko'rib chiqilsa, makro darajada biznes etikasi birinchi navbatda axloqiy mulohazaga qaratilgan. iqtisodiy tizim Amerika erkin tadbirkorligi va uning mumkin bo'lgan muqobillari va modifikatsiyalari.
- 2. Axloqiy tahlilning ikkinchi darajasi - va bugungi kunda eng ko'p e'tibor qaratilayotgani - Amerika erkin tadbirkorlik tizimi doirasidagi biznesni o'rganishdir.
- 3. Uyushtirilgan korporativ faoliyat doirasidagi xo'jalik va tijorat operatsiyalarida shaxslar va ularning harakatlarini axloqiy baholash biznes etikasi tadqiqotining uchinchi darajasini tashkil qiladi.
- 4. Nihoyat, biznes xalqaro va global miqyosda bo‘lib borar ekan, uning axloqiy tahlilining to‘rtinchi darajasi xalqaro xarakterga ega bo‘lib, Amerika va boshqa transmilliy korporatsiyalar faoliyatini o‘rganadi.
Shunday qilib, men ishbilarmonlik etikasi besh turdagi faoliyatni qamrab oladi degan yakuniy xulosaga keldim:
Birinchisi, umumiy axloqiy tamoyillarni muayyan vaziyatlarga yoki biznes amaliyotiga qo'llashdir.
Uning faoliyatining ikkinchi turi metaetika bo'lib, u axloqiy tushunchalarning izchilligi bilan shug'ullanadi.
Ishbilarmonlik etikasini tadqiq qilishning uchinchi yo'nalishi - bu uning boshlang'ich asoslarini tahlil qilish - ham axloqiy, ham axloqiy pozitsiyalarga asoslangan binolar.
To'rtinchidan, aralashuvchi tashqi muammolar ba'zan ishbilarmonlik etikasi tadqiqotchilarini axloqdan tashqariga chiqishga va falsafaning boshqa sohalariga va fanning boshqa sohalariga, masalan, iqtisod yoki tashkilot nazariyasiga murojaat qilishga majbur qiladi.
Beshinchisi, axloqiy jihatdan maqtovga arziydigan va ibratli amallarni alohida-alohida tavsiflash ishbilarmonlar, va muayyan kompaniyalar.
Xulosa qilib, men biznes etikasining ahamiyatini ta'kidlamoqchiman zamonaviy dunyo. Shunday qilib, biznes etikasi odamlarga yordam berishi mumkin:
axloqiy biznes ijtimoiy mas'uliyat
biznesdagi axloqiy muammolarni bizning fanimizdan foydalanmasdan ko'ra tizimli va ishonchliroq usullar bilan ko'rib chiqing;
bu ularga kundalik amaliyotida sezmaydigan muammolarni ko'rishga yordam beradi;
shuningdek, ularsiz kiritishni o'ylamagan o'zgarishlarni kiritishga undashi mumkin.
Menimcha, “ishbilarmonlik etikasi” tushunchasi ham yakka tartibdagi menejer yoki tadbirkorga, ham butun kompaniyaga taalluqli bo‘lishi juda muhim. Va agar tadbirkor uchun bu uning kasbiy etikasini anglatsa, u holda kompaniya uchun bu uning faoliyati asosidagi o'ziga xos sharaf kodeksidir. Ishbilarmonlik axloqining asosiy tamoyillari, birinchi navbatda, qonunga hurmat, halollik, o'z so'ziga va kelishuviga sodiqlik, ishonchlilik va o'zaro ishonch kabi global tadbirkorlikning uzoq tarixida shakllangan an'anaviy qadriyatlarni o'z ichiga oladi. Nisbatan yangi printsip zamonaviy axloq biznes - bu G'arbda bir necha o'n yillar oldin, Rossiyada esa yaqinda jiddiy o'ylana boshlagan ijtimoiy mas'uliyat tamoyilidir. Ushbu tamoyillarning barchasi biznes munosabatlarining barcha turlariga asoslanishi kerak.
Kompaniyaning xatti-harakatlari ijtimoiy mas'uliyatli deb tan olinishi uchun, ya'ni. zamonaviy ma'noda axloqiy, faqat qonunlarga rioya qilish yoki iste'molchilar bilan halol bo'lish etarli emas. biznes sheriklari. Yuridik javobgarlik qonun bilan belgilangan xulq-atvor normalari va qoidalari bo'lsa, ijtimoiy javobgarlik (shuningdek, korporativ ijtimoiy mas'uliyat, mas'uliyatli biznes va korporativ ijtimoiy samaradorlik deb ataladi) qonun harflariga emas, balki ruhga rioya qilishni yoki hali mavjud bo'lmagan me'yorlarga rioya qilishni anglatadi. qonun hujjatlariga kiritilgan yoki qonun talablaridan oshib ketgan.
Xalqaro amaliyotda biznesning ijtimoiy mas'uliyatining umumiy qabul qilingan ta'rifi yo'q, bu "biznesning ijtimoiy mas'uliyati" atamasini har bir kishi uchun o'ziga xos tarzda tushunishga asos beradi.
Biznesning ijtimoiy mas'uliyati xayriya, san'at homiyligi, korporativ ijtimoiy mas'uliyat, ijtimoiy marketing dasturlari, homiylik, xayriya va boshqalarni o'z ichiga oladi.
Xulosa qilib aytadigan bo'lsak, biznesning ijtimoiy mas'uliyati biznesning jamiyatga ta'siri, biznes qarorlarini qabul qiluvchilarning ushbu qarorlar bevosita yoki bilvosita ta'sir ko'rsatadigan shaxslar oldidagi javobgarligidir.
Biznesning ijtimoiy mas'uliyatining ushbu ta'rifi juda ideal va uni to'liq haqiqatga aylantirib bo'lmaydi, agar bitta qarorning barcha oqibatlarini hisoblashning iloji bo'lmasa. Lekin, mening fikrimcha, biznesning ijtimoiy mas'uliyati qoida emas, balki qaror qabul qilish jarayonida ishtirok etishi kerak bo'lgan axloqiy tamoyildir.
Shunday qilib, biz "ishbilarmonlik etikasi" va "ijtimoiy mas'uliyat" tushunchalari biznesning umumiy axloqiy asoslari sifatida ma'lum bir tamoyil bilan bog'langan degan xulosaga kelishimiz mumkin.
Yigirmanchi asrning boshlarida. Biznesda ijtimoiy mas'uliyatni ko'rsatishga qaratilgan birinchi urinishlarni xayriya faoliyati deb atash mumkin. Masalan, Jon D.Rokfeller turli xayriya tashkilotlariga 550 million dollar xayriya qildi va Rokfeller fondiga asos soldi. Amerika korporatsiyasi rahbari Sears Robert E. Vud 1936 yilda matematik tarzda ifodalab bo'lmaydigan, lekin shunga qaramay, eng muhim ahamiyatga ega deb hisoblanishi mumkin bo'lgan ijtimoiy majburiyatlar haqida gapirdi. U bozor iqtisodiyoti sharoitida faoliyat yuritayotgan tashkilotga jamiyatning ta'sirini nazarda tutgan edi. G'arbning birinchi tadbirkorlaridan biri bo'lgan Sears kompaniya xizmat ko'rsatadigan "ko'p qatlamli jamoatchilikni" tan oldi va nafaqat har qanday kompaniya uchun an'anaviy aloqalar muhim bo'lgan aktsiyadorlar kabi guruhlarni, balki iste'molchilar, ishchilarning o'zlari va mahalliy jamoalarni ham ta'kidladi. U nafaqat davlat, balki korporativ boshqaruv tomonidan ham ijtimoiy muammolarni hal etish tarafdori edi. Biroq, Sears korporativ ijtimoiy mas'uliyatning jamiyat oldidagi xarajatlari va foydalarini hisoblash qiyinligini tan oldi. Uning qarashlari, xususan, 30-yillarda keng qo'llab-quvvatlanmadi. XX asr - Buyuk Depressiya yillari - jamiyatning barcha qatlamlari omon qolishning dolzarb masalasiga duch keldi va biznesdan, birinchi navbatda, foyda kutilgan edi.
Biznesning ijtimoiy mas'uliyati kontseptsiyasi bilan bog'liq bahsli sabablar mening ishimning ikkinchi bobida muhokama qilinadi.
Shunday qilib, ba'zi tadbirkorlar boylik majburiyatini bajarishiga ishonishdi, ya'ni. ular buni o'z yaqinlari bilan baham ko'rishlari kerak edi va ular xayriya ishlariga ko'p pul sarflashdi, boshqa narsalar qatori o'z xodimlariga ham. Misol uchun, xuddi shu nomdagi oziq-ovqat ishlab chiqaruvchi kompaniya asoschisi Jorj Kedberi o'tgan asrning boshida o'z xodimlariga turli xil imtiyozlar (masalan, mehnat qobiliyati uchun) to'lagan. Hozirda dunyoga mashhur Unilever kompaniyasi asoschisi Uilyam Lever ham shunday qilgan.
Xayriya faoliyati bilan shug'ullangan tadbirkorlar aslida shaxsiy xayriya va biznes mas'uliyati g'oyasining asoschilariga aylandilar.
Biznes sohasiga kirishda har bir tashkilot ma'lum bir narsani oladi huquqiy maqomi, ham faoliyat turini, ham ushbu faoliyatning borishi va natijalari uchun huquqiy javobgarlikni belgilaydi. Yuridik javobgarlik tashkilot nima qila olishi va nima qila olmasligini belgilab beruvchi hukumat qoidalariga rioya qilishni anglatadi.
Ammo jamiyatda faoliyat yuritayotgan tashkilot tashqi muhitning boshqa omillariga javob berishga, shunga mos ravishda o'z ichidagi o'zgarishlarni amalga oshirishga majbur. Bu reaktsiyaning bir ko'rinishi ijtimoiy mas'uliyatdir. Yuridik javobgarlikdan farqli o'laroq, ijtimoiy javobgarlik ma'lum darajada ixtiyoriy javob berishni nazarda tutadi ijtimoiy muammolar jamiyat va uning a'zolari tashkilot tomonidan. Bu javob qonun yoki tartibga soluvchi talablardan tashqarida yoki undan ortiq bo'lgan narsalar bilan bog'liq. Shaklda. 5.4 tashkilotning ijtimoiy javobgarligi ierarxiyasini uning harakatlarining ixtiyoriylik darajasiga qarab ko'rsatadi.
Guruch. 5.5. Ijtimoiy javobgarlik ierarxiyasi
Qonun biznes uchun ijtimoiy javobgarlikning ma'lum darajasini belgilaydi, majburiy: minimal ish haqi yollanma ishchilar, atrof-muhitning ifloslanishini nazorat qilish, har qanday shaklda kamsitishlarni taqiqlash va boshqalar. Ijtimoiy javobgarlik ierarxiyasining birinchi bosqichi nafaqat huquqiy me'yorlarga rioya qilishni, balki tashkilot tomonidan jamiyatning mavjud umidlarini tan olishni ham o'z ichiga oladi. Ikkinchi bosqich ijtimoiy mas'uliyatning sezilarli darajada yuqori darajasini o'z ichiga oladi, chunki u ijtimoiy tafakkurda aniq ifoda shaklini topishdan oldin yangi ijtimoiy talablarni kutishni o'z ichiga oladi. Ijtimoiy javobgarlik ierarxiyasining uchinchi darajasi tashkilot yoki uning rahbariyatining biznes uchun faoliyatning yangi shakllarini yaratishda va jamiyatning ijtimoiy ehtiyojlariga javob berishda etakchilik qilishini ta'minlaydi. Umumiy tushunchada, ijtimoiy mas'uliyat - bu haqiqiy ijtimoiy jarayonlarni boshqarishni takomillashtirishga hissa qo'shadigan tashkilotlarning jamiyat oldidagi mas'uliyatli faoliyati. ijtimoiy guruhlar yoki jamiyat qatlamlari. Hozirgi vaqtda tashkilotlarning ijtimoiy mas'uliyatli deb hisoblanishi uchun o'zlarining ijtimoiy muhitiga nisbatan qanday yo'l tutishlari kerakligi haqida ikkita nuqtai nazar mavjud.
Ulardan biriga ko'ra, tashkilot qonuniy cheklangan chegaralarda bo'lgan holda foydani maksimal darajada oshirsa, ijtimoiy mas'uliyatli hisoblanadi. Shunday qilib, tashkilot amalga oshiradi iqtisodiy funktsiya fuqarolarni ish bilan ta'minlash, jamiyat uchun zarur bo'lgan tovarlar va xizmatlarni ishlab chiqarish.
Boshqa nuqtai nazardan, tashkilot iqtisodiy va huquqiy xususiyatga ega bo'lgan majburiyatlardan tashqari, inson va ijtimoiy jihatlar uning tadbirkorlik faoliyatining ishchilarga, iste'molchilarga, mahalliy jamoat tuzilmalariga ta'siri, shuningdek, umuman ijtimoiy muammolarni hal qilishga ma'lum ijobiy hissa qo'shadi.
Bu qarashlardagi farq biznesdagi ijtimoiy mas’uliyatni yoqlovchi va unga qarshi ko‘plab dalillarni keltirib chiqardi (5.2-jadval).
5.2-jadval
Ijtimoiy mas'uliyatni qo'llab-quvvatlovchi va unga qarshi dalillar ro'yxati
biznesda
| Ijtimoiy javobgarlik uchun dalillar | Ijtimoiy javobgarlikka qarshi dalillar |
| 1. Biznes uchun qulay uzoq muddatli istiqbollar (iste'molchilar orasida korxonaning jozibador qiyofasini yaratish natijasida foydani rag'batlantirish) | 1. Resurslarning bir qismini ijtimoiy ehtiyojlar uchun yo‘naltirish hisobiga foydani maksimallashtirish tamoyilini buzish. |
| 2. Keng jamoatchilik ehtiyojlari va umidlarining o'zgarishi (jamiyatdagi yangi kutishlar va korxonaning haqiqiy munosabati o'rtasidagi tafovutning qisqarishi natijasida) | 2. Ijtimoiy inklyuziyaga sarflangan mablag‘ biznes xarajatlarini oshiradi va oxir-oqibatda narxlarning oshishiga hissa qo‘shadi. |
| 3. Ijtimoiy muammolarni hal qilishga yordam beradigan resurslarning mavjudligi | 3. Keng jamoatchilikka hisobot berishning yetarli darajada emasligi (bozor tizimida, iqtisodiy ko'rsatkichlar korxonalar va yomon - ularning ijtimoiy ishtiroki) |
| 4. Ijtimoiy mas'uliyat bilan munosabatda bo'lishning ma'naviy majburiyati (korxona jamiyatning a'zosi bo'lib, uning ma'naviy asoslarini mustahkamlashga yordam berishi kerak) | 4. Korxona xodimlarining ijtimoiy muammolarni hal qilish qobiliyatining yo'qligi (tegishli sohada ishlaydigan mutaxassislardan farqli o'laroq davlat muassasalari va xayriya tashkilotlari). |
Ikkala pozitsiyaning ishonchliligi va asosliligiga qaramay, ijtimoiy mas'uliyat kontseptsiyasi foydasiga aniq ustunlik kuzatilmoqda. Biznesda ijtimoiy mas'uliyat tamoyillariga rioya qilish tashkilotlarga sezilarli natijalar beradi. Ular ishchilar uchun ijtimoiy mehnat va yashash sharoitlarini yaxshilashga, keng jamoatchilik, shu jumladan ularning mijozlari, iste'molchilari, biznes sheriklari bilan munosabatlarni mustahkamlashga olib keladi va pirovardida butun jamiyatda ijtimoiy barqarorlikni qo'llab-quvvatlaydi. muhim shart biznesni samarali amalga oshirish. Tadbirkorlar tomonidan ijtimoiy mas'uliyatni namoyon etish shakllari juda xilma-xildir. Rossiyada tadbirkorlik tarixi shuni ko'rsatadiki, ijtimoiy mas'uliyat asosan homiylik, xayriya va xayriya jamiyatlari va institutlarini tashkil etish shaklida namoyon bo'lgan, tadbirkorlar buni Xudo yoki taqdir tomonidan topshirilgan vazifani bajarish, o'ziga xos vazifa sifatida ko'rishgan. Zamonaviy tadbirkorlarning ijtimoiy mas'uliyati yanada kengroq doiraga ega bo'lib, u xodim, atrof-muhit, iste'molchi va butun jamiyat oldidagi mas'uliyatni o'z ichiga oladi.
Xodim oldidagi javobgarlik xulosadan kelib chiqadi mehnat shartnomasi(shartnoma, shartnoma), tadbirkor mehnat sharoitlari va xavfsizligini ta'minlashi shart, uning to'lovi belgilangan eng kam darajadan past bo'lmasligi, shuningdek boshqa ijtimoiy kafolatlar, shu jumladan ijtimoiy va tibbiy sug'urta va ijtimoiy Havfsizlik amaldagi qonunchilikka muvofiq. Mehnat qobiliyatini yo‘qotgan taqdirda tadbirkor jabrlanuvchiga qonun hujjatlarida belgilangan hollarda va tartibda xarajatlarni qoplashni ta’minlaydi. Ish bilan ta'minlashda ijtimoiy mas'uliyat millati, irqi, jinsi, yoshi, dini, nogironligi yoki boshqa xususiyatlariga ko'ra kamsitmaslikni o'z ichiga oladi. Taqdim etilgan ish va shunga mos ravishda unga haq to'lashdagi farqlar faqat xodimning malakasi, ma'lumoti va kasbiy tayyorgarligi bilan belgilanishi mumkin.
Tadbirkor atrof-muhitga zarar yetkazmaslikka majburdir. Uning vazifalariga atrof-muhitni muhofaza qilish tadbirlarini o'tkazish, shu jumladan melioratsiya va ulardan foydalangandan keyin o'rmonlarni tiklash kiradi. Ushbu tadbirlarni moliyalashtirish korxona mablag'lari hisobidan amalga oshiriladi. U ham mas'uldir oqilona foydalanish barcha tabiiy resurslardan foydalanish va ularni muhofaza qilish va tiklash xarajatlarini qoplaydi. Etkazilgan zarar va zararlar uchun tadbirkor qonun hujjatlarida belgilangan mulkiy va boshqa javobgarlikni zimmasiga oladi.
Tadbirkorlar sog‘liqni saqlash dasturlarini qo‘llab-quvvatlash va moliyalashtirish orqali aholi salomatligini mustahkamlash bo‘yicha milliy chora-tadbirlarni amalga oshirishga hissa qo‘shmoqda. Sog'liqni saqlash sohasida ijtimoiy mas'uliyat namoyon bo'lishining boshqa shakllari orasida quyidagilar juda keng tarqalgan: tibbiyot muassasalari uchun dori vositalari va murakkab diagnostika uskunalarini sotib olish; davolash-sog'lomlashtirish majmualarini qurish; xorijda davolanishga homiylik qilish, yuqori rivojlangan mamlakatlarning ta’lim muassasalarida tibbiyot kadrlarini tayyorlash va malakasini oshirish va boshqalar.
Zamonaviy ishlab chiqarish texnologiyalarining murakkabligi nafaqat professional ko'nikmalarga ega, balki kompyuter texnologiyalari bilan ishlashni biladigan keng doiradagi kadrlarni tayyorlashni talab qiladi; axborot tizimlari va hokazo. Ta'lim - bu ijtimoiy mas'uliyat nuqtai nazaridan tadbirkorlarning imkoniyatlarini qo'llashning eng qulay sohalaridan biri, chunki bundan butun jamiyat ham, tadbirkorlik ham yuqori malakali iste'molchi sifatida foydalanadi. ishchi kuchi. Faol jamoatchilik harakati ishbilarmonlarni iste’molchilarga yanada mas’uliyat bilan munosabatda bo‘lishga undaydi. Sivilizatsiyalashgan mamlakatlarda bozor iqtisodiyoti iste'molchilar ko'rsatilgan tovarlar va xizmatlardan foydalanishda xavfsizlik huquqiga ega. Shu maqsadda, deyarli universal yaratilgan maxsus tashkilotlar va iste'molchilar huquqlarini himoya qilish qo'mitalari. Ba'zi mamlakatlarda, xususan, Qo'shma Shtatlarda, korxonalar iste'molchilar shikoyatlarini ko'rib chiqish uchun o'zlarining iste'molchilar bilan ishlash bo'limlariga ega.
Hukumat funktsiyalarida va jamoat tashkilotlari Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish mahsulot sifati standartlarini belgilash va korxonalar tomonidan ularning bajarilishini nazorat qilishni o'z ichiga oladi. Davom etayotgan voqealarning ommabopligi ayrim tadbirkorlar obro'sining ko'tarilishiga va vijdonsiz firmalarning obro'sini qisman yoki to'liq yo'qotishiga olib keladi. Iste'molchi xavfsizligini ta'minlash usullaridan biri yorliqda foydalanish bilan bog'liq xavflar to'g'risidagi ma'lumotlarni kiritishdir ushbu mahsulotdan. Agar xavf etarlicha yuqori bo'lsa, bunday ogohlantirish, masalan, tamaki mahsulotlariga nisbatan qonunda nazarda tutilgan. Tadbirkorlar nafaqat tovarlarning xavfsizligi, balki ma'lumotlarning to'g'riligi va uning taqdim etilayotgan mahsulot va xizmatlarning haqiqiy xususiyatlariga muvofiqligi uchun ham javobgardir. Iste'molchilar mahsulot nimadan iboratligini va undan qanday foydalanishni, narxini, har qanday oldi-sotdi shartnomasining tafsilotlarini va hokazolarni bilish huquqiga ega.
Shunga asoslanib, iste'molchilarning huquqlari, shuningdek, ular o'z obro'sini yo'qotishni istamasalar, firmalar javob berishga majbur bo'lgan talablarni qo'yishlari mumkinligidan iborat. Iqtisodiy rivojlangan mamlakatlarning aksariyat korxonalari keng qo'llaniladi fikr-mulohaza iste'molchilar bilan, bu ularga o'tmishdagi xatolarni tuzatishga va iste'molchilardan olingan ma'lumotlar asosida yangi mahsulot va xizmatlar haqida qaror qabul qilishga yordam beradi.
Farmatsevtika korxonalarining ijtimoiy mas'uliyati bir qator jihatlarni o'z ichiga oladi, jumladan:
· tegishli dori vositalari bilan ta'minlangan holda mamlakat aholisining sog'lig'ining adekvat darajasini saqlab qolish;
· farmatsevt va farmatsevtlarning kasbiy mas’uliyatini tartibga soluvchi davlat me’yoriy hujjatlariga rioya qilish;
· farmatsevtika sanoatining ishlab chiqarish bazasini rivojlantirish;
· ekologik toza ishlab chiqarish texnologiyalarini ishlab chiqish dorilar;
· mahalliy dori vositalarini yaratish bo‘yicha ilmiy tadqiqotlarni kengaytirish;
· farmatsiya sohasida ishlab chiqarish va sotish sohalarini rivojlantirish uchun xorijiy investitsiyalarni jalb qilish va ulardan samarali foydalanish;
· Ukraina fuqarolarini tibbiy ko'rsatmalarga muvofiq va eng maqbul narxlarda dori-darmonlar va tibbiy mahsulotlar bilan ta'minlash;
· ambulator bemorlarning ayrim toifalarini bepul va imtiyozli dori vositalari bilan ta'minlash;
· Qizil kitobga kiritilgan yovvoyi o‘simliklarning yashash muhitini tiklash;
· biofarmatsevtik, toksikologik va klinik sinovlar asosida dori vositalarining terapevtik samaradorligini ta'minlash;
· dori vositalarining talablarga muvofiq sifatini ta'minlash ijtimoiy standartlar haqiqiylik, soflik va miqdoriy tarkibga nisbatan. Ijtimoiy mas'uliyat bilan bir qatorda, tadbirkor uchun bir xil darajada muhim talab biznesdagi axloqiy me'yorlarga rioya qilishdir. "Etika" so'zi yunoncha "ethos" dan olingan bo'lib, "xarakter", "odat", "xarakter" degan ma'noni anglatadi.
Ishbilarmonlik etikasi kasbiy etikaning turlaridan biri sifatida tadbirkorlik sohasidagi xulq-atvor normalari tizimidir. Ishbilarmonlik etikasiga rioya qilish uni eng samarali va foydali qiladi. Bozor sharoitida kompaniyaning axloqiy xulq-atvori uning ijobiy imidjini shakllantirishning eng kuchli omillaridan biri bo'lib, bu o'z navbatida tijorat muvaffaqiyatiga olib keladi.
Biznes etikasi bir qancha jihatlarni o'z ichiga oladi. Bu kompaniyalar va davlat o'rtasidagi, ishlab chiqaruvchilar va iste'molchilar, savdogarlar va mijozlar, biznes sheriklar, raqobatchilar, shuningdek kompaniyaning o'zida xodimlar o'rtasidagi munosabatlardir.
Har qanday inson faoliyati, shu jumladan tadbirkorlik ham axloqiy va huquqiy mezon va asoslarga ega. Davlat tomonidan ishlab chiqilgan qonunlar jamiyatga o'z irodasini amalga oshirish imkonini beradi, bu biznesning ma'naviy parametrlariga ham tegishli. Biroq, qonunlarga amal qilish bilan jamiyatda qabul qilingan barcha axloqiy me'yorlarga bir vaqtning o'zida rioya qilish har doim ham mumkin emas.
Xorijiy matbuot yoki maxsus ishbilarmonlik nashrlarida muntazam ravishda muayyan firma va kompaniyalarning axloqsiz tadbirkorligi misollari keltiriladi, ularning faoliyati qonunlarni buzmasa ham, axloqiy emas deb tasniflanadi, chunki ular ma'lum bir jamiyatning axloqiy va axloqiy me'yorlariga zid keladi.
Ko'pincha axloqiy muammolar biznes faoliyatida iste'molchilar, raqobatchilar va sheriklar bilan munosabatlarda yuzaga keladi.
Tadbirkor va iste'molchilar o'rtasidagi munosabatlarning axloqiy tomoni reklama xabarlari, qadoqlash, yorliqlar, tovar belgilari va narxlarning tovar va xizmatlarning haqiqiy xususiyatlariga mos kelishidadir.
Shu munosabat bilan tadbirkorlar, birinchi navbatda, o‘z faoliyatiga oid ma’lumotlarning oshkoraligi (oshkoraligi) talablariga rioya etishlari shart. Ular o'zlarining ta'sis hujjatlarini, manzilini, korxona nomini, tovar belgisini (brend, tovar belgisi va mahsulot reklamasi) e'lon qilishlari shart. Shunday qilib, iste'molchilar va boshqa bozor ishtirokchilari mahsulot bozorining "kim" ekanligini bilib oladilar. Bundan tashqari, bu shubhali sifatdagi anonim mahsulotni sotib olish xavfini kamaytiradi.
Bunday ma'lumotlarning yo'qligi, shuningdek, faoliyat sub'ekti va e'lon qilingan hujjatlar o'rtasidagi ziddiyat xo'jalik yurituvchi sub'ektni muomalaga layoqatsiz deb topish uchun etarli asos hisoblanadi. Tadbirkorlar o'rtasidagi raqobatda qat'iy qoidalar mavjud. Raqobat siyosati tadbirkorlik etikasining asosiy shartlaridan biridir. Uning asosiy maqsadi raqobatning past sifatli usullariga yo'l qo'ymaydigan teng raqobat sharoitlarini ta'minlashdir. Bunga quyidagilar kiradi: sanoat josusligi, poraxo'rlik va raqobatchi kompaniya xodimlarini jalb qilish, maxfiy ma'lumotlarni olish uchun yolg'on muzokaralar olib borish va boshqalar.
Raqobatchilar o'rtasidagi munosabatlardagi axloqiy me'yorlar bozordagi ustun mavqeni suiiste'mol qilishni va monopol narxlarni o'rnatish, demping narxlarini joriy etish, bozorlarni bo'lish va raqobatchilarni kamsitishga qaratilgan bitimlar tuzishni taqiqlaydi.
Sivilizatsiyalashgan tadbirkorlikning ko'plab axloqiy mezonlari mavjud, ammo biznes munosabatlarining halolligi va halolligi alohida o'rin tutadi. Bozor munosabatlari sheriklar o'rtasidagi ishonchga, o'ziga va boshqalarga bo'lgan talablarning kuchayishi va burch tuyg'usiga asoslanadi. Tadbirkor uchun uning so'zi qonundir. AQSh va Yaponiyada ko'p million dollarlik bitimlar telefon orqali tuziladi va ularning ishonchliligiga hech kim shubha qilmaydi. Ishbilarmonlik etikasini baholashning eng muhim mezoni sheriklarning aloqalarni davom ettirishga bo'lgan o'zaro istagidir.
uchun intilish muvaffaqiyatli biznes tashkilotlarni xodimlar va rahbariyatning axloqiy xulq-atvorini yaxshilash uchun turli choralarni ko'rishga undaydi. Ushbu chora-tadbirlar quyidagilardan iborat: axloqiy me'yorlarni ishlab chiqish, axloqiy qo'mitalar yaratish, ijtimoiy audit o'tkazish va axloqiy xulq-atvorni o'rgatish.
Xo‘jalik yurituvchi sub’ektlar manfaatdor tashkilotlar ko‘magida tegishli yo‘nalishlar bo‘yicha tanlovda kasb etikasi qoidalarini ishlab chiqishi mumkin iqtisodiy faoliyat, shuningdek, iqtisodiyotning ayrim sohalari uchun. Raqobatda professional etika qoidalari Ukraina Monopoliyaga qarshi qo'mitasiga mos keladi. Raqobatda kasbiy etika qoidalari shartnomalar tuzishda, tadbirkorlik sub'ektlarining ta'sis hujjatlarini va boshqa hujjatlarni ishlab chiqishda qo'llanilishi mumkin. Axloqiy standartlar tashkilot o'z xodimlaridan rioya qilishlarini kutadigan umumiy qadriyatlar va axloqiy qoidalar tizimini tavsiflaydi. Axloqiy standartlar tashkilotning maqsadlarini aks ettiradi va tashkilot ichida ham, tashqi muhitga nisbatan ham normal axloqiy muhitni yaratishga yordam beradi. Ko'pgina firma va kompaniyalar ishlab chiqilgan standartlarni o'z xodimlari uchun axloq kodeksiga birlashtiradi. Bunda ular yuqori axloqiy me'yorlar biznes uchun yuqori foyda olishni ta'minlaydi, deb taxmin qiladilar; xodimlarga, yetkazib beruvchilarga, mijozlarga va hamkorlarga halol va adolatli munosabatda bo'lish yanada barqaror, uzoq muddatli va foydaliroq operatsiyalarga olib keladi.
Boshqa tomondan, quyidagilar taqiqlangan axloqiy me'yorlar hisoblanadi: pora, tovlamachilik, manfaatdor shaxslarga sovg'a qilish, firibgarlik, maxfiy suhbatda olingan ma'lumotlardan foydalanish, kompaniya manfaatlarini ko'zlab noqonuniy harakatlar va boshqalar. Ajoyib qiymat Jamoada axloqiy muhitni saqlash uchun axloq qoidalarining buzilishi natijasida yuzaga kelgan va ularni hal qilish axloqiy me'yorlarga rioya qilishni talab qiladigan nizolarni tahlil qilishga e'tibor beriladi. Ko'pincha bu protektsionizm, diskriminatsiya, favoritizm va xodimlarga nisbatan adolatsiz munosabat bilan bog'liq.
Etika qo'mitalari kundalik faoliyatni axloqiy nuqtai nazardan baholash uchun tuzilgan. Odatda, qo'mita a'zolari yuqori darajali menejerlardir. Ba'zida qo'mitalar ishbilarmonlik etikasi bilan almashtiriladi, uning vazifasi hukm chiqarishdan iborat. axloqiy masalalar tashkilot faoliyati bilan bog'liq. Ijtimoiy auditlar tashkilot harakatlari va dasturlarining ijtimoiy ta'sirini, ya'ni ijtimoiy mas'uliyat darajasini baholash va hisobot berish uchun o'tkaziladi. Menejerlar va oddiy xodimlar uchun axloqiy xulq-atvorni o'rgatish biznes etikasi bilan tanishishni, mumkin bo'lgan narsalarga nisbatan sezgirlikni oshirishni o'z ichiga oladi. axloqiy masalalar tashkilotlar va boshqalar. Ko'pchilikda G'arb davlatlari biznes etikasi biznes maktablari, kollejlari, institutlari va universitetlari dasturlariga kiritilgan. Hozirgi vaqtda Ukrainada va Hamdo'stlikning boshqa mamlakatlarida shakllanayotgan tadbirkorlik o'zining iqtisodiy, ijtimoiy-huquqiy va axloqiy xususiyatlariga ko'ra tsivilizatsiyalashgan bozor normalari va qoidalari allaqachon o'rnatilgan bozor iqtisodiyoti rivojlangan mamlakatlardan sezilarli darajada past. Bu quyidagi elementlarning mavjudligi bilan izohlanadi:
· psixologik to'siq, bu ko'p yillar davomida tadbirkorlikka bo'lgan ehtiyojni inkor etish, shuningdek, mehnat xulq-atvorining mavjud normalarini bozorga qarshi yo'naltirilganligidan iborat;
· ba'zilarining etishmasligi iste'mol tovarlari;
· huquqiy noaniqlik, qonunlarga rioya qilmaslik, oldindan aytib bo'lmaydigan o'zgaruvchan huquqiy shartlar tijorat faoliyati;
· ma'muriy to'siqlar, shu jumladan poraxo'rlik va korrupsiya;
· millatchilikning kuchayishi;
· avtokratiyaga intilish;
· tadbirkorlikning iqtisodiy beqarorligi.
Shu bois tadbirkorlik axloqini o'rganish alohida ahamiyatga ega va dolzarbdir. Ushbu masalalarda yaxshi yo'naltirilganlik tadbirkorlik faoliyatining barcha sohalarida tijorat maqsadlarini amalga oshirishning samaradorligi va ishonchliligini ta'minlaydi va yuzaga kelishi mumkin bo'lgan muammolardan himoya qiladi.
Tadbirkorlik evolyutsiyasining o'ziga xos xususiyatlaridan biri unda axloq va ijtimoiy mas'uliyat kabi sifatlarga urg'u berilganligidir. Bundan tashqari, hozirgi tarixiy bosqichda bu xususiyatlar tadbirkorning tijorat muvaffaqiyati ko'p jihatdan bog'liq bo'lgan omillarga aylandi. Odatda bu xususiyatlar biznesning atributlari deb ataladi. Biroq, biznes va tadbirkorlik o'rtasida sezilarli farqlar yo'qligini hisobga olib, biz ko'rsatilgan xususiyatlarni ikkala atama bilan bog'laymiz.
Biznes etikasi- bu jamiyatda qabul qilingan qoidalar va biznes me'yorlari to'plamiga javob beradigan ishbilarmonlik xatti-harakatlarining bir turi. Tadbirkorning xatti-harakati, agar u qabul qilingan standartlarga mos kelsa, axloqiy, agar u ularga mos kelmasa, axloqiy emas. Zamonaviy talqinda tadbirkorlik xulq-atvori, agar u ochiqlik, halollik, o'z so'ziga sodiqlik, qonunlarni hurmat qilish va biznes yuritish qobiliyatiga (resurslardan samarali foydalanishni ta'minlash) asoslangan bo'lsa, axloqiy deb tan olinadi.
Ishbilarmonlik etikasining umuminsoniy axloqdan kelib chiqadigan eng muhim xususiyatlaridan biri shundaki, u shaxsning o'z harakatlari yoki xatti-harakatlarining to'g'riligiga oid shaxsiy e'tiqodlari yig'indisiga asoslanadi. Bu, birinchidan, ishbilarmonlik etikasi shaxsning milliy, diniy, ijtimoiy va shaxsiy qadriyatlari ta'sirida shakllangan axloqiy tamoyillarning natijasi ekanligini, ikkinchidan, qabul qilingan me'yorlarga rioya qilish ixtiyoriy ekanligini anglatadi. Shu bilan birga, M. Veber talqiniga ko'ra, bunday tadbirkorlik faoliyati, bu shaxsiy iste'molni maksimal darajada oshirish uchun emas, balki ezgu faoliyat sifatida amalga oshiriladi va bu erda boylik hashamat va kuch manbai sifatida emas, balki yaxshi bajarilgan ishning dalili sifatida qaraladi.
Shu bilan birga, tamoyillarni ishlab chiqish biznes etikasi tadbirkorlik faoliyatining o'ziga nisbatan ijtimoiy va axloqiy munosabatlar ham ta'sir qiladi. Amaliyot shuni ko'rsatadiki, tadbirkorlikning axloqiy tamoyillari tadbirkorlik faoliyati axloqiy jihatdan asosli va ijtimoiy foydali deb qaraladigan jamiyatlarda shakllanadi. Bunda majburiyatlar va individual huquqlarning optimal muvozanatining mavjudligi hal qiluvchi rol o'ynaydi. Ma’nosi shundaki, agar burch tuyg‘usi insonni halol va qattiq mehnat qilishga majbur qilsa, huquqlar mehnat natijalariga hujumlardan himoya qiladi.
Shu bilan birga, ishbilarmonlik etikasi masalasini tadbirkorlik faoliyatini amalga oshirish shartlari kontekstidan tashqarida ko'rib chiqmaslik kerak, uning mohiyati tadbirkorlik funktsiyasini amalga oshirish imkoniyati yoki mumkin emasligi bilan bog'liq. Tadbirkorlik axloqining bu belgilovchisi o'zining roli bilan yuqorida muhokama qilinganlardan tubdan farq qiladi. Farqning mohiyati quyidagicha. Shaxsiy axloqiy qadriyatlar to'plami va tadbirkorlikning ma'naviy sanktsiyasi biznes etikasining mazmunini belgilaydi. Shu bilan birga, tadbirkorlik funktsiyasini amalga oshirishning potentsial imkoniyati tadbirkorning tadbirkorlik etikasining qabul qilingan me'yorlariga qanchalik rioya qilishini belgilaydi. Va tadbirkor o'zining axloqiy qadriyatlariga faqat o'zining tadbirkorlik funktsiyalarini amalga oshirishga xalaqit bermaguncha va birinchi navbatda, foyda olish ta'minlanadigan darajada amal qiladi.
Tadbirkorlik amaliyoti shuni ko'rsatadiki, tadbirkorlarning axloqiy xulq-atvori darajasi ikki holat bilan belgilanadi. Ulardan birinchisi, tadbirkorlik faoliyati amalga oshiriladigan shart-sharoitlarning (muhitning) tabiati. Unda tadbirkorlarning mehnatiga haq to‘lash tamoyillari belgilab berilgan. Ikkinchi holat - belgilangan qoidalar va normalarni buzganlik uchun davlat (davlat) jazo choralarining samaradorligi. Shu bois tadbirkorlar o‘zini oliy ma’lumot va yaxshi tarbiya bor joyda emas, balki ijtimoiy sanktsiyalar “boltasi” jadalroq ishlayotgan joyda axloqiy tutadi. Germaniya kabi fosfatlardan (sog'liq va atrof-muhit uchun zararli bo'lgan o'ta zaharli modda) foydalanish taqiqlangan mamlakatlarda kompaniyalar fosfatlarsiz kir yuvish kukunlarini ishlab chiqaradilar. Biroq, xuddi shu kompaniyalar va bir xil ostida savdo belgilari qonun bilan taqiqlanmagan mamlakatlarda, masalan, Rossiyada fosfatlar bilan kir yuvish kukunlarini ishlab chiqarish va sotish. Axloq oddiy: taqiqlanmagan narsaga ruxsat beriladi. Bu shuni anglatadiki, tadbirkorlar o'zlari uchun foydali bo'lgan axloq turini qo'llashadi, ya'ni. foyda olishga xalaqit bermaydi.
Ijtimoiy javobgarlikning rivojlanish tarixi
Biznesni ijtimoiylashtirish - bu transformatsion jamiyatning ob'ektiv qonunidir. Bu ilmiy-texnikaviy taraqqiyotning zamonaviy tendentsiyalari va ishlab chiqarish jarayoni va natijalariga bo'lgan talablarning o'sishi, shuningdek mulkiy munosabatlarning tizimli o'zgarishi, erkinlashtirish bilan bevosita bog'liq. iqtisodiy munosabatlar, organlarning ijtimoiy funktsiyalari bilan, ijtimoiy himoya tizimini shakllantirish jarayonlari davlat boshqaruvi. Bugungi kunda biznesning ijtimoiy roliga katta umidlar berilmoqda.
Eslatma 1
70-yillarda XX asr korporativ ijtimoiy mas'uliyat allaqachon kompaniyaning jamiyatga qo'shgan hissasi sifatida qarala boshladi ishlab chiqarish faoliyati, ijtimoiy investitsiyalar, xayriya va davlat ijtimoiy siyosatining ustuvor yo'nalishlarini hisobga olgan holda.
Biznes uchun ijtimoiy mas'uliyat dasturlari
Olimlar ta’kidlaganidek, yirik kompaniyalar jamiyat o'z resurslari hajmi bilan taqqoslanadigan ijtimoiy funktsiyalarning bajarilishini kutadigan yangi kuch markaziga aylanadi. Kompaniyaning imidji uchun biznesning ijtimoiy mas'uliyat (CSR) dasturlarini amalga oshirishning eng tez-tez tilga olinadigan afzalliklari orasida:
- Masalan, yashirin tutqichlarni topish zarurati tufayli ishlab chiqarish jarayonlari samaradorligini oshirish, atmosferaga chiqindilarni kamaytirish yo'llarini ixtiro qilish yoki ishlab chiqarishni texnologik, sanitariya, ekologik standartlarga moslashtirish;
- Ishchilarning motivatsiyasi va unumdorligini oshirish, chunki kompaniyaning barcha xodimlari bir vaqtning o'zida fuqarolar, iste'molchilar, ota-onalar va ma'lum bir shaharning aholisi bo'lib, jamiyatga, jamiyatga g'amxo'rlik xodimlarning g'amxo'rligiga aylanadi.
- Motivatsiyaning psixologik omillari, xodimlarga g'amxo'rlik qilish tashkilotda mehnat samaradorligini oshirishga yordam beradigan barqaror ijtimoiy-psixologik iqlimni shakllantirish atrofida aylanadi;
- Kompaniyaning ishbilarmonlik va jamoatchilik obro'sini oshirish bozorlarni yo'qotish xavfini kamaytiradi va kompaniyalarning yaxshi obro'si tufayli yangi bozorlarga kirishni yaxshilaydi.
Eslatma 2
Yaxshilash korporativ boshqaruv kapitalga kirishni yaxshilash, daromadlarni oshirish va kompaniya samaradorligini oshirishga yordam beradi. Atrof-muhitga zarar etkazmaydigan texnologiyalarga investitsiyalar daromadning oshishi tufayli uzoq muddatda qaytib keladi.
"Biznes etikasi" tushunchasi
So'nggi paytlarda dunyoda "axloqiy investitsiya" deb ataladigan narsa keng tarqaldi. Unda ko'rsatilgandek, hamkorlik uchun sheriklarni tanlash ko'p jihatdan axloqiy motivlar bilan belgilanadi. Masalan:
- investor o‘z faoliyatini adolatsiz tadbirkorlik amaliyoti bilan ajralib turadigan, sifatsiz yoki ijtimoiy zararli mahsulotlarni taklif qilish orqali jamiyatga zarar yetkazuvchi kompaniyalar bilan bog‘lamasa;
- salbiy ta'sir qiladi muhit, istalmagan hududlarda faoliyat yuritish;
- agar ular, masalan, diktatura hukumatlari bilan hamkorlik qilsalar, hayvonlar ustida tajribalar o'tkazsalar yoki mamlakatlar va rivojlanayotgan mamlakatlarning nomukammal qonunchiligidan foydalanadigan kasaba uyushmalariga qarshi chiqsalar, axloqiy nuqtai nazardan shubhali faoliyat bilan shug'ullanishadi.
Boshqa tomondan, ular ijtimoiy muammolarni hal qiladigan va jamiyatga to'g'ridan-to'g'ri yoki bilvosita foyda keltiradigan va axloqiy biznes strategiyalarini ishlab chiqadigan kompaniyalarni sherik sifatida tanlashlari mumkin.