ECSD 2018. 2018-yil 9-apreldagi tahrir (shu jumladan, 2018-yil 1-iyuldan kuchga kirgan o‘zgartirishlar)
Rossiya Federatsiyasi Mehnat vazirligining tasdiqlangan professional standartlarini izlash uchun foydalaning professional standartlar ma'lumotnomasi
Jamoatchilik bilan aloqalar bo'limi boshlig'i
Ish majburiyatlari. Jamoatchilik bilan aloqalar sohasida tashkilotning tashqi va ichki siyosati konsepsiyasini ishlab chiqishni tashkil qiladi. Tashkilotning jamoatchilik bilan aloqalar sohasidagi siyosatini amalga oshirishga qaratilgan istiqbolli va joriy dasturlarni yaratish va amalga oshirishni boshqaradi. Tashkilot faoliyatiga oid iqtisodiy, ijtimoiy-siyosiy va sotsiologik ma’lumotlarni to‘plash va tahlil qilishni muvofiqlashtiradi. Jamoatchilik bilan aloqalar sohasidagi tashkilot faoliyatining joriy rejalarini tuzatish uchun muntazam ravishda tahliliy materiallarni tayyorlashni tashkil qiladi. Tashkilot rahbariyati va tashkilotlari, turli jamoat guruhlari va ommaviy axborot vositalari o‘rtasida doimiy va samarali ikki tomonlama aloqani ta’minlaydi. Jamoatchilik bilan aloqalar sohasida tashkilotning tashqi va ichki siyosatini amalga oshirishga qaratilgan tadbirlarni tayyorlash va amalga oshirishni boshqaradi. Tashkilot faoliyati to'g'risidagi axborot va reklama materiallarini tarqatilishini ta'minlaydi. Mavjud dasturlar va tashkilotning jamoatchilik bilan aloqalar siyosati kontseptsiyasiga tuzatishlar kiritish maqsadida tashkilot obro'siga ta'sir etuvchi asosiy omillar bo'yicha jamoatchilik fikrini o'rganishga rahbarlik qiladi. Korporativ nashr kontseptsiyasini, tashkilotning rasmiy WEB resursini va tashkilot tomonidan ishlab chiqarilgan boshqa axborot materiallarini tasdiqlaydi. Tashkilotning jamoatchilik bilan aloqalar siyosatini amalga oshirish uchun xarajatlar smetasini ishlab chiqadi va zarur moliyaviy hisobni tashkil qiladi. Bo'lim xodimlari va jamoatchilik bilan aloqalar bo'yicha menejerlar ishini boshqaradi. Doimiy shtatdagi sotsiologlar ishini boshqaradi va tegishli xizmatlar ko'rsatuvchi mustaqil tashqi ixtisoslashtirilgan tashkilotlar faoliyatini muvofiqlashtiradi. Boshqa tarkibiy bo'linmalar bilan birgalikda: strategiyani ishlab chiqish va rejalashtirishda ishtirok etadi reklama siyosati tashkil etish va olib borish individual hodisalar uni amalga oshirish, marketing muammolarini hal qilish va bozorga tovarlar va xizmatlarni ilgari surish kontseptsiyasini ishlab chiqish va amalga oshirishda axborot va reklama yordamini ko'rsatish, axborotni himoya qilish va tashkilot bo'linmalari o'rtasida optimal axborot aloqalarini yaratish, tashkilot ichidagi qulay ijtimoiy-psixologik iqlim.
Bilish kerak: qonunlar va boshqa me'yoriy hujjatlar huquqiy hujjatlar jamoatchilik bilan aloqalar sohasini tartibga solish masalalari, ommaviy axborot vositalari va reklama to'g'risidagi qonun hujjatlari, xalqaro va Rus kodlari jamoatchilik bilan aloqalar sohasidagi kasbiy va axloqiy tamoyillar, jamoatchilik bilan aloqalar sohasidagi xalqaro sifat standartlari, tashkilotning rivojlanish strategiyasi va biznes-rejasi, jamoatchilik bilan aloqalar bo'yicha ilmiy-uslubiy materiallar, sohada texnologiyalarni rivojlantirish istiqbollari va yo'nalishlari. jamoatchilik bilan aloqalar, tahlil qilish, rejalashtirish va prognozlash usullari axborot jarayonlari va sharlar ommaviy kommunikatsiyalar, siyosatshunoslik, sotsiologiya, psixologiya, marketing va menejment asoslari, sifat va miqdoriy baholash texnologiyasi va usullari sotsiologik tadqiqotlar, tashkilotning axborot va reklama faoliyatining moliyaviy-iqtisodiy parametrlarini, bozor sharoitlarini hisoblash usullari axborot bozori, matbaa mahsulotlarini ishlab chiqarish texnologiyasi asoslari, ish yuritish asoslari, tashkilotning o'z ma'lumotlar bazasini yaratish va ulardan foydalanish usullari va vositalari, mehnat qonunchiligi asoslari, mehnatni muhofaza qilish qoidalari.
Malakaviy talablar. Yuqori kasbiy ta'lim"Jamoatchilik bilan aloqalar" mutaxassisligi bo'yicha va mutaxassislik bo'yicha kamida 3 yil ish tajribasi yoki oliy kasbiy ta'lim va jamoatchilik bilan aloqalar sohasida qo'shimcha ta'lim va mutaxassislik bo'yicha kamida 3 yil ish tajribasi.
Bo'sh ish o'rinlari Butunrossiya bo'sh ish o'rinlari bazasi bo'yicha jamoatchilik bilan aloqalar bo'limi boshlig'i lavozimiga
Bizning veb-saytimizda har doim juda ko'p yangi, joriy bo'sh ish o'rinlari mavjud. Parametrlar bo'yicha tezkor qidirish uchun filtrlardan foydalaning.
Muvaffaqiyatli ishga joylashish uchun maxsus ma'lumotga ega bo'lish, shuningdek, zarur fazilatlar va mehnat ko'nikmalariga ega bo'lish maqsadga muvofiqdir. Avvalo, siz tanlagan mutaxassisligingiz bo'yicha ish beruvchilarning talablarini diqqat bilan o'rganishingiz kerak, keyin rezyume yozishni boshlashingiz kerak.
Siz o'z rezyumeingizni bir vaqtning o'zida barcha kompaniyalarga yubormasligingiz kerak. Sizning malakangiz va ish tajribangiz asosida mos bo'sh ish o'rinlarini tanlang. Biz Moskvadagi jamoatchilik bilan aloqalar bo'limi boshlig'i sifatida muvaffaqiyatli ishlashingiz kerak bo'lgan ish beruvchilar uchun eng muhim ko'nikmalarni sanab o'tamiz:
Ishga qabul qilish uchun kerak bo'lgan 7 ta asosiy ko'nikmalar
Quyidagi talablar bo'sh ish o'rinlarida ham keng tarqalgan: maqola yozish, biznes aloqalari va Adobe Photoshop.
Suhbatga tayyorgarlik ko'rayotganingizda, ushbu ma'lumotni nazorat ro'yxati sifatida foydalaning. Bu sizga nafaqat ishga yollovchini rozi qilish, balki o'zingiz xohlagan ishni olishga ham yordam beradi!
Moskvadagi bo'sh ish o'rinlarini tahlil qilish
Veb-saytimizda e'lon qilingan bo'sh ish o'rinlari tahlili natijalariga ko'ra ko'rsatilgan boshlang'ich ish haqi, o'rtacha 72 500 ni tashkil qiladi. O'rtacha maksimal daromad darajasi ("ish haqigacha" ko'rsatilgan) 73 000 ni tashkil qiladi. Shuni yodda tutish kerakki, keltirilgan raqamlar statistik ma'lumotlardir. Ish paytida haqiqiy ish haqi ko'plab omillarga bog'liq ravishda katta farq qilishi mumkin:- Sizning oldingi ish tajribangiz, ma'lumotingiz
- Ish turi, ish tartibi
- Kompaniya hajmi, sanoat, brend va boshqalar.
Ariza beruvchining ish tajribasiga qarab ish haqi darajasi
Jamoatchilik bilan aloqalar bo'limi boshlig'ining ish tavsifi [tashkilot, korxona nomi va boshqalar]
Ushbu lavozim tavsifi boshqa normativ-huquqiy hujjatlar qoidalariga muvofiq ishlab chiqilgan va tasdiqlangan mehnat munosabatlari Rossiya Federatsiyasida.
I. Umumiy qoidalar
1.1. Jamoatchilik bilan aloqalar bo'limi boshlig'i menejerlar toifasiga kiradi.
1.2. Jamoatchilik bilan aloqalar bo'limi boshlig'i lavozimiga oliy kasbiy ma'lumotga va kamida [qiymatli] yillik ish tajribasiga ega bo'lgan shaxs tayinlanadi.
1.3. Jamoatchilik bilan aloqalar bo'limi boshlig'i lavozimiga tayinlash va undan ozod qilish korxona direktorining buyrug'i bilan amalga oshiriladi.
1.4. Jamoatchilik bilan aloqalar bo'limi boshlig'i bilishi kerak:
Qarorlar, ko'rsatmalar, buyruqlar, boshqa boshqaruv va qoidalar jamoatchilik bilan aloqalar bo'limi faoliyatiga taalluqli yuqori va boshqa organlar.
Korxona faoliyati masalalari bo'yicha fuqarolar, yuridik shaxslar (shu jumladan ommaviy axborot vositalari) bilan o'zaro hamkorlik qilish tartibi;
Estetika, etika va ijtimoiy psixologiya asoslari;
Ishbilarmonlik aloqalari etikasi;
Ish yozishmalarini olib borish tartibi;
Davlat, rasmiy va tijorat siri bo'lgan ma'lumotlarning tarkibi, ularni muhofaza qilish va ulardan foydalanish tartibi;
Iqtisodiyot asoslari, mehnatni tashkil etish va boshqarish;
Rossiya Federatsiyasining mehnat qonunchiligi;
Ichki mehnat qoidalari;
Mehnatni muhofaza qilish qoidalari va qoidalari;
- [kerakli narsani to'ldiring].
1.5. Jamoatchilik bilan aloqalar bo'limi boshlig'i o'z faoliyatida quyidagilarga rahbarlik qiladi:
Jamoatchilik bilan aloqalar bo'limi to'g'risidagi nizom;
Bu ish tavsifi;
- [kerakli narsani to'ldiring].
1.6. Jamoatchilik bilan aloqalar bo'limi boshlig'i bevosita [korxona rahbariga, uning tijorat masalalari bo'yicha o'rinbosariga] bo'ysunadi.
1.7. Jamoatchilik bilan aloqalar bo'limi boshlig'i yo'q bo'lganda (kasallik, ta'til, xizmat safari va boshqalar) uning vazifalarini o'rinbosar (u yo'qligida belgilangan tartibda tayinlangan shaxs) bajaradi. Ushbu shaxs tegishli huquqlarga ega bo'ladi va o'ziga yuklangan vazifalarni to'g'ri bajarish uchun javobgardir.
1.8. [Tegishli tarzda kiriting].
II. Ish majburiyatlari
Jamoatchilik bilan aloqalar bo‘limi boshlig‘i:
2.1. Faoliyatni rejalashtirish va tashkil etishni boshqaradi axborot dasturlari korxona faoliyati bilan bog'liq.
2.2. Fuqarolarning so'rovlarini (takliflar, arizalar, shikoyatlar) hisobga olish va hisobga olishni tashkil qiladi va yuridik shaxslar.
2.3. Fuqarolar va yuridik shaxslarning murojaatlarini qabul qiladi, hisobga oladi va rahbariyat va ijrochilarga yuboradi.
2.4. So'rovlarning bajarilishini nazorat qiladi.
2.5. Fuqarolar va yuridik shaxslarning murojaatlari boʻyicha oʻz vakolatlari doirasida mustaqil chora koʻradi.
2.6. Fuqarolar va yuridik shaxslarning murojaatlarini rahbariyat qarorlariga muvofiq ijro etishga yo‘naltiradi, ijro va javob berishni talab qiladigan murojaatlarni nazoratga oladi.
2.7. Fuqarolar va yuridik shaxslarning so‘rovlarining ijrochilar tomonidan bajarilishi uchun barcha hujjatlar bilan o‘tkazilishi va o‘z vaqtida qaytarilishini nazorat qiladi.
2.8. Fuqarolar va yuridik shaxslarning bajarilgan murojaatlarini ishlarga shakllantiradi.
2.9. Fuqarolar va yuridik shaxslarning so'rovlarini keyinchalik saqlash va foydalanish uchun tayyorlaydi, tugallangan ishlarni tashkilot arxiviga topshiradi.
2.10. Fuqarolar va yuridik shaxslarning murojaatlari bo'yicha ma'lumotnoma ishlarini olib boradi.
2.11. OAV vakillari va boshqa manfaatdor shaxslar uchun matbuot anjumanlarini tashkil etadi.
2.12. manfaatdor shaxslarga korxona faoliyati yuzasidan tushuntirishlar beradi.
2.13. Davlat, rasmiy yoki tijorat siri bo'lgan ma'lumotlarni himoya qilish choralarini ko'radi.
2.14. Bo'lim xodimlarini boshqaradi.
2.15. [Tegishli tarzda kiriting].
III. Huquqlar
Jamoatchilik bilan aloqalar bo‘limi boshlig‘i quyidagi huquqlarga ega:
3.1. Bo‘lim faoliyatiga oid boshqaruv qarorlari loyihalari bilan tanishish.
3.2. U tomonidan bajariladigan vazifalar bilan bog'liq masalalarni muhokama qilishda ishtirok etish.
3.3. O'zingiznikini topshiring bevosita nazoratchi korxona (bo'lim) faoliyatini takomillashtirish bo'yicha takliflar.
3.4. Barcha (individual) xodimlar bilan muloqot qilish tarkibiy bo'linmalar zarur ma'lumotlarni taqdim etish uchun tashkilotlar.
3.5. O'z vakolatingiz doirasida hujjatlarni imzolang va tasdiqlang.
3.6. Bo'lim xodimlarini lavozimga tayinlash, o'tkazish va bo'shatish to'g'risidagi takliflarni, shuningdek taniqli xodimlarni rag'batlantirish, materiallar va materiallarni jalb qilish bo'yicha takliflarni korxona direktoriga ko'rib chiqish uchun kiritish. intizomiy javobgarlik ishlab chiqarish va mehnat intizomini buzuvchilar.
3.7. Korxona rahbariyatidan o'z xizmat vazifalari va huquqlarini bajarishda yordam ko'rsatishni talab qilish.
3.8. [Tegishli tarzda kiriting].
IV. Mas'uliyat
Jamoatchilik bilan aloqalar bo'limi boshlig'i quyidagilar uchun javobgardir:
4.1. Ushbu lavozim tavsifida nazarda tutilgan o'z xizmat vazifalarini lozim darajada bajarmaganligi yoki bajarmaganligi uchun - belgilangan doirada mehnat qonunchiligi Rossiya Federatsiyasi.
4.2. O'z faoliyatini amalga oshirish jarayonida sodir etilgan huquqbuzarliklar uchun - Rossiya Federatsiyasining ma'muriy, jinoiy va fuqarolik qonunlarida belgilangan chegaralar doirasida.
4.3. Sabab uchun moddiy zarar- Rossiya Federatsiyasi mehnat va fuqarolik qonunchiligida belgilangan chegaralar doirasida.
Ish tavsifi [hujjatning nomi, raqami va sanasi] ga muvofiq ishlab chiqilgan.
Strukturaviy birlik boshlig'i
[bosh harflar, familiya]
[imzo]
[kun oy Yil]
Kelishilgan:
Yuridik bo'lim boshlig'i
[bosh harflar, familiya]
[imzo]
[kun oy Yil]
Men ko'rsatmalarni o'qib chiqdim:
[bosh harflar, familiya]
[imzo]
[kun oy Yil]
I. Umumiy qoidalar
1. Jamoatchilik bilan aloqalar bo'limi boshlig'i menejerlar toifasiga kiradi.
2. Jamoatchilik bilan aloqalar bo'limi boshlig'i lavozimiga oliy kasbiy ma'lumotga va kamida 5 yil tegishli ish tajribasiga ega bo'lgan shaxs tayinlanadi.
3. Jamoatchilik bilan aloqalar bo'limi boshlig'i lavozimiga tayinlash va undan ozod qilish korxona direktorining buyrug'i bilan amalga oshiriladi.
4. Jamoatchilik bilan aloqalar bo‘limi boshlig‘i quyidagilarni bilishi kerak:
4.1. Yuqori va boshqa organlarning jamoatchilik bilan aloqalar bo‘limi faoliyatiga taalluqli qarorlari, ko‘rsatmalari, farmoyishlari, boshqa boshqaruv va me’yoriy hujjatlari.
4.3. Korxona faoliyati masalalari bo'yicha fuqarolar, yuridik shaxslar (shu jumladan ommaviy axborot vositalari) bilan o'zaro hamkorlik qilish tartibi.
4.4. Estetika, etika va ijtimoiy psixologiya asoslari.
4.5. Ishbilarmonlik aloqalari etikasi.
4.6. Ish yozishmalarini olib borish tartibi.
4.8. Davlat, rasmiy va tijorat siri bo'lgan ma'lumotlarning tarkibi, ularni muhofaza qilish va ulardan foydalanish tartibi.
4.9. Iqtisodiyot asoslari, mehnatni tashkil etish va boshqarish.
4.10. Mehnat qonunchiligi.
4.11. Ichki mehnat qoidalari.
4.12. Mehnatni muhofaza qilish qoidalari va qoidalari.
5. Jamoatchilik bilan aloqalar bo‘limi boshlig‘i o‘z faoliyatida quyidagilarga rahbarlik qiladi:
5.1. Jamoatchilik bilan aloqalar bo'limi to'g'risidagi Nizom.
5.2. Ushbu ish tavsifi.
6. Jamoatchilik bilan aloqalar bo‘limi boshlig‘i bevosita unga bo‘ysunadi
(kompaniya direktori,
korxona direktorining tijorat masalalari bo'yicha o'rinbosari)
7. Jamoatchilik bilan aloqalar bo'limi boshlig'i bo'lmagan davrda (kasallik, ta'til, xizmat safari va boshqalar) uning vazifalarini o'rinbosar (u bo'lmaganda belgilangan tartibda tayinlangan shaxs) bajaradi. Ushbu shaxs tegishli huquqlarga ega bo'ladi va o'ziga yuklangan vazifalarni to'g'ri bajarish uchun javobgardir.
II. Ish majburiyatlari
Jamoatchilik bilan aloqalar bo‘limi boshlig‘i:
1. Tashkilot ishi bilan bog'liq axborot dasturlarini rejalashtirish va tashkil etishni boshqaradi.
2. Fuqarolar va yuridik shaxslarning so‘rovlarini (takliflarini, arizalarini, shikoyatlarini) hisobga olish va hisobga olishni tashkil qiladi.
3. Fuqarolar va yuridik shaxslarning murojaatlarini qabul qiladi, hisobga oladi va rahbariyat va ijrochilarga yuboradi.
4. So'rovlarning bajarilishini nazorat qiladi.
5. Fuqarolar va yuridik shaxslarning murojaatlari bo‘yicha o‘z vakolatlari doirasida mustaqil ravishda chora ko‘radi.
6. Fuqarolar va yuridik shaxslarning murojaatlarini rahbariyat qarorlariga muvofiq ijro etishga yo‘naltiradi; bajarilishi va javob qaytarilishini talab qiladigan so‘rovlar nazoratga olinadi.
7. Fuqarolar va yuridik shaxslarning so‘rovlarini ijrochilar tomonidan barcha hujjatlar bilan birgalikda ijro etishi va o‘z vaqtida qaytarilishini nazorat qilish.
8. Fuqarolar va yuridik shaxslarning ishlar bo'yicha bajarilgan murojaatlarini shakllantiradi.
9. Fuqarolar va yuridik shaxslarning so‘rovlarini keyinchalik saqlash va foydalanish uchun tayyorlaydi, tugallangan ishlarni tashkilot arxiviga topshiradi.
10. Fuqarolar va yuridik shaxslarning murojaatlari bo'yicha ma'lumotnoma ishlarini olib boradi.
11. Ommaviy axborot vositalari va boshqa manfaatdor shaxslar vakillari uchun matbuot anjumanlarini tashkil etadi.
12. Korxona faoliyati yuzasidan manfaatdor shaxslarga tushuntirishlar beradi.
13. Davlat, rasmiy yoki tijorat siri bo‘lgan ma’lumotlarni himoya qilish choralarini ko‘radi.
14. Bo'lim xodimlarini boshqaradi.
1. Jamoatchilik bilan aloqalar bo‘limi boshlig‘i:
1.1. Ushbu lavozim tavsifida nazarda tutilgan mehnat majburiyatlarini lozim darajada bajarmaganlik yoki bajarmaganlik uchun - Rossiya Federatsiyasining amaldagi mehnat qonunchiligida belgilangan chegaralar doirasida.
1.2. O'z faoliyatini amalga oshirish jarayonida sodir etilgan huquqbuzarliklar uchun - Rossiya Federatsiyasining amaldagi ma'muriy, jinoiy va fuqarolik qonunchiligida belgilangan chegaralar doirasida.
1.3. Moddiy zarar etkazilganligi uchun - Rossiya Federatsiyasining amaldagi mehnat va fuqarolik qonunchiligida belgilangan chegaralar doirasida.
2. Jamoatchilik bilan aloqalar bo‘limi boshlig‘i ham javobgardir shaxsiy javobgarlik orqasida:
2.1. Tushuntirishlar, xabarlar, ma'lumotlarni taqdim etish va boshqa harakatlardagi ishonchsizlik va tarafkashlik; o'z xizmat vazifalarini o'z vaqtida bajarmaslik.
2.2. Davlat, rasmiy va tijorat sirlarini tashkil etuvchi ma'lumotlarni oshkor qilish.
IV. Mas'uliyat
Jamoatchilik bilan aloqalar bo‘limi boshlig‘i quyidagi huquqlarga ega:
1. Korxona rahbariyatining boshqarma faoliyatiga oid qarorlari loyihalari bilan tanishish.
2. O'zining xizmat vazifalariga taalluqli masalalarni muhokama qilishda ishtirok etish.
3. Korxona (bo'lim) faoliyatini takomillashtirish bo'yicha takliflarni bevosita rahbaringiz ko'rib chiqishi uchun kiriting.
4. Tashkilotning barcha (alohida) tarkibiy bo'linmalari rahbarlari bilan zarur ma'lumotlarni taqdim etish masalalari bo'yicha o'zaro hamkorlik qilish.
5. O'z vakolatingiz doirasidagi hujjatlarni imzolang va tasdiqlang.
6. Korxona direktoriga ko‘rib chiqish uchun taqdim eting:
6.1. Bo'lim xodimlarini tayinlash, o'tkazish va ishdan bo'shatish bo'yicha g'oyalar.
6.2. Takliflar:
Taniqli xodimlarni rag'batlantirish to'g'risida;
Ishlab chiqarish va mehnat intizomini buzgan shaxslarni moddiy va intizomiy javobgarlikka tortish.
7. Korxona rahbariyatidan o'z xizmat vazifalari va huquqlarini bajarishda yordam berishni talab qilish.