" O'quvchilarning sharhlarida kichik va o'rta biznesda biznes-maslahatchi kim ekanligi, bu shaxs qanday vazifalarni bajarishi, u qanday bilimga ega bo'lishi kerakligi va qachon kerakligi haqida batafsilroq ma'lumot berish so'ralgan. Bugun esa o‘sha paytdagi kitobxonlarga bergan va’dani bajaryapman. Shunday qilib, keling, boshlaylik.

Biznes maslahatchisi nima?

Men bu erda quruq ta'riflar bermayman, menimcha, ular hech kimga qiziq emas. Biznes-maslahatchi - bu ba'zi muammolarga yechim topishga yordam berish uchun tashqaridan taklif qilingan shaxs. Bundan tashqari, begonaning fikri ko'pincha kompaniya xodimi sifatida hech qachon kashf eta olmaydigan narsalarni aniqlashga yordam berishi aniq.

Men siz bilan faqat kichik va o'rta biznes bilan ishlaydigan biznes maslahatchilar haqida gaplashmoqchiman, chunki... taxminan 5 dan 70 gacha xodimlarga ega korxonalar bilan. Bu ish ko'p jihatdan bunday hollarda olib kelingan mutaxassislar nima qilishdan farq qiladi yirik kompaniyalar. Va, faqat bu nuances bilan, tushunish mantiqiy.

Xo'sh, kichik va o'rta biznesning xususiyatlari nimada?

1. Biznesning tuzilishi juda oddiy. Odatda murakkab logistika yoki tahlilga ehtiyoj yo'q. Boshqaruv oz sonli odamlar tomonidan amalga oshiriladi. Ko'pgina boshqa tuzilmalar ham etishmayapti, ularsiz yirik kompaniyani boshqarishni tasavvur qilib bo'lmaydi.
2. Kichik biznes yetarli emas moliyaviy resurslar turli mutaxassislarning butun jamoasini ishga jalb qilish uchun.

Aynan shu ikki sabab - ehtiyojning etishmasligi va xarajatlarni tejash - kichik va o'rta biznes uchun eng maqbul echim bosh maslahatchi xizmati bo'lishiga olib keldi.

Eslatib o'taman, generalist maslahatchi (mutaxassis maslahatchisidan farqli o'laroq) - bu biznesni yaxlit baholashga, umumiy tendentsiyalarni belgilashga, vaziyatni yaxshilash istiqbollari va imkoniyatlarini ko'rishga qodir shaxs. Odatda vaziyat bitta jarayon va/yoki funksiya doirasidan tashqariga chiqadi.

Albatta, bu unchalik oddiy emas. Biznesda nima sodir bo'layotganini tushunish va "kasallik" sabablarini topish - bu urushning faqat yarmi. Qaror aniq bo'lishi kerak, masalan, shifokorning retsepti. Shuning uchun, maslahatchi biznes jarayonlarini umumiy tushunish bilan bir qatorda, ko'plab tegishli bilim va ko'nikmalarga ega bo'lishi kerak. Shunday qilib, bugungi kunda dasturiy ta'minotdan foydalanmasdan biznes yuritishni tasavvur qilib bo'lmaydi. Shuning uchun, biznes-maslahatchi IT sohasini yaxshi bilishi, qanday echimlar mavjudligini bilishi, buyurtma berish uchun amalga oshirilishi mumkinligi, dasturchiga vazifa bera olishi va hokazo bo'lishi kerak.

Nima uchun sizga biznes maslahatchisi kerak?

Yangi mijozlar bilan muloqot qilishda men doimo bu savolga javob berishim kerak. Buni IT sohasidagi sobiq hamkasblarim va turli kompaniyalar xodimlari ham tez-tez so'rashadi.

Bu haqiqatga o'xshaydi:

• Kichik korxonaning tuzilishi juda oddiy.
• Menejer ishni "bir butun sifatida" ko'rishi mumkin va hatto bo'lishi kerak.
• "Zaif bo'g'in" ni topish qiyin emas, hatto kotiblar ham qaysi bo'lim ishni "sekinlashtirayotganini" tushunishadi.
• Avtomatlashtirish uchun siz to'g'ridan-to'g'ri dasturchiga murojaat qilishingiz mumkin.

Bularning barchasi, albatta, haqiqatdir. Kichik kompaniya aynan shunday ishlashi kerak. Ammo haqiqat har qanday biznes sxemasidan biroz farq qiladi va odatda yomon tomonga farq qiladi. Natijada, kompaniya ma'lum vaqtdan beri faoliyat ko'rsatmoqda va mavjud muammolar paydo bo'lishi bilan ozmi-ko'pmi muvaffaqiyatli hal qilinmoqda. Va keyin inqiroz keladi. Va keyin ular biznes maslahatchisini chaqirishadi.

Biznes maslahatchisi ko'pincha nimani ko'radi?

• « Ko'pincha biznesdagi qiyinchiliklar mijoz aytganidek emas.
  Misol uchun, siz 100% ishonch hosil qilishingiz mumkinki, sizning kompaniyangiz omborning sekin ishlashi tufayli o'z aylanmasini oshira olmaydi. Ombor uchun kompyuterlar va boshqa narsalarni sotib olasiz dasturiy ta'minot ishni avtomatlashtirish uchun. Buyurtmalarni tezroq yig'ishlari uchun ko'proq yuklovchi va omborchilarni yollang. Shu bilan birga, haqiqiy muammo etkazib berish bo'limining noto'g'ri o'ylangan ishida yotadi. Transport yo'nalishlarini optimallashtirish, hujjatlarni omborga to'g'ri tartibda o'tkazishni o'rganish kifoya va bu omborning o'tkazuvchanligi boshqa investitsiyalarsiz oshadi.
• Rivojlanayotgan muammoni hal qilish uchun ular murakkab va noto'g'ri yo'lni tanlaydilar.
  Ma'lumki, siz xatolardan o'rganasiz. Ammo faqat o'zingizdan o'rganishga arziydimi? Biznes maslahatchisi aslida inqiroz boshqaruvchisidir. U kompaniya muayyan muammolarga duch kelganda chaqiriladi. Maslahatchi biznesni tahlil qiladi va mavjud vaziyatga olib kelgan shartlarni tushunadi. U juda ko'p turli xil noto'g'ri qarorlarni, shuningdek ularning oqibatlarini amalda ko'radi. Va, tabiiyki, u o'z ishida bunday xatolarni takrorlamaydi. Shuning uchun, biznes-maslahatchining yordami ko'pincha biznesni raqobatchilaringiz boshidan kechirgan "rake raqsi" dan qutqaradi.
• Ishni avtomatlashtirishda eng yaxshi vositadan uzoqroqqa afzallik beriladi.
  Ko'pincha biznes menejeri va dasturchi "turli tillarda" gaplashadi. Natijada, dasturchi yoki umuman hech qanday vazifasiz ishlaydi, ya'ni. mijoz bilan suhbatda o'zi taxmin qilgan narsaga asoslanib, uni o'zi uchun tuzadi yoki texnik xususiyatlarni oladi, bu esa aslida uni mijozga haqiqatan ham kerak bo'lmagan narsani qilishga majbur qiladi. Bundan tashqari, har qanday IT mutaxassisi, istisnosiz, o'z mutaxassisligi bo'yicha yechim tanlashda cheklangan. Shunday qilib, 1C mutaxassisi odatda Excel elektron jadvali yoki pochta jo'natish uchun alohida dastur muammoni hal qilish uchun etarli bo'lishi mumkin bo'lgan vaqtda, topshiriq uchun 1C konfiguratsiyasidan birini o'zgartiradi.

Shunday qilib, biznes maslahatchisi - bu sizning biznesingizda yuzaga kelgan muammolarni malakali tashxislash imkoniyatiga ega bo'lgan shaxs. U nafaqat aniq alomatlarga qarashga odatlangan, balki butun biznes jarayonini tahlil qiladi. Shundan so'ng biznes maslahatchisi siz uchun to'g'ri "davolanish" ni belgilaydi. Unda bor amaliy tajriba, hamkasblaringizning xatolarini bilish va tushunish mavjud, amaliyotda sinab ko'rilgan turli xil echimlar mavjud.

Biznes maslahatchisi IT bo'yicha maslahatchi bo'lishi kerak

Agar biznes maslahatchisi kichik va o'rta biznes bilan ishlayotgan bo'lsa, u IT-maslahatchi ham bo'lishi kerak. Zamonaviy biznes jarayonlarini avtomatlashtirishsiz tasavvur qilib bo'lmaydi. Ko'pgina korxonalar yangi mahsulotlar, usullar va natijada dasturlarga muhtoj. Dasturiy ta'minotsiz yangi jarayonni amalga oshirish haqiqiy emas. Va siz tanlash imkoniyatiga ega bo'lishingiz kerak optimal yechim, shuningdek, mijozga nima uchun ushbu dasturiy mahsulot eng mos kelishini tushuntiring. Bundan tashqari, u korxonadagi boshqa dasturlar va jarayonlar bilan qanday aloqada bo'lishini tushunish juda muhimdir. Uchun kichik biznes biznes taktikasi va strategiyasi, shuningdek, eng yaxshisidir dasturiy ta'minotni qo'llab-quvvatlash yangi biznes jarayonlari uchun bir kishi tanlaydi.

Shu bilan birga, biznes-maslahatchini biron bir dasturiy mahsulotga bog'lab bo'lmaydi. Dasturchidan farqli o'laroq, u har safar ba'zi tanish vositalarga "g'altakni qo'ymasdan" optimal echimni tanlashi kerak. Biznes-maslahatchi yangi jarayonlarning ishi 1C, ba'zi maxsus ishlab chiqilgan ilovalar yoki standart Microsoft Office vositalari yordamida quriladimi-yo'qligiga ahamiyat bermaydi. U zamonaviy IT bozori nimani taklif qilishini yaxshi biladi, dasturchi oldiga qanday aniq vazifa qo'yishni biladi va har doim muayyan holatda biznes jarayonlarini avtomatlashtirish uchun eng mos bo'lgan yechimni tanlaydi.

Kalit topshirish va boshqa nuanslar

Kichik biznes uchun juda muhim nuqta. Maslahatchi barcha g'oyalar va takliflaringizni hayotga tatbiq etishga yordam beradi:

• Har qanday kadrlar o'zgarishi, ish vaqtidagi o'zgarishlar va hokazolarni tayyorlash va amalga oshirishga yordam beradi.
• Yangi dasturiy echimlarni tayyorlaydi va amalga oshiradi. Maslahatchi barcha nuanslarga g'amxo'rlik qiladi - dasturni tanlashdan tortib, mutaxassisni topish va amalga oshirishgacha.
• Muammoni hal qilish jarayonida, agar kerak bo'lsa, ba'zi nuanslar alohida ishlab chiqiladi, shu jumladan maslahat beruvchi profilga mutaxassislarni jalb qilish.
• Xodimlarni yangi ish usullariga o'rgatish.

Ko'pincha biznes maslahatchisi bitta kompaniya bilan 1,5 yildan ortiq ishlaydi. Bu davrda barcha belgilangan vazifalar to‘liq hal etiladi. Va yangi biznes yechimlari odatdagidek ishlay boshlaganda, kompaniya xodimlarining o'zlari yordamsiz yoki ko'rsatmalarsiz to'g'ri yo'nalishda ishlashda davom etishlari mumkin va biznes maslahatchisining ma'lum bir korxona bilan ishi tugaydi. Mening amaliyotim shuni ko'rsatadiki, keyingi qiyin vazifaga qadar.

Alohida, men biznes-maslahatchining yana bir funksiyasi haqida aytmoqchiman. Bu "chaqmoq" funktsiyasi. Shaxsan men bu holatga bir necha bor duch kelganman. Kompaniya rahbari, mening yordamimsiz ham, kompaniyaga o'zgarishlar kerakligini bilardi. Bundan tashqari, men qaysi biri ekanligini ko'p jihatdan tushundim. Ammo u bu o'zgarishlar ba'zi xodimlar uchun noxush kadr qarorlariga olib kelishini ham tushundi. Va jamoa do'stona va birgalikda yaxshi ishlaydi. Agar siz ba'zi yangiliklarni joriy qilishni boshlasangiz, siz xafa bo'lishingiz va ketishingiz mumkin, shu jumladan, yo'qotishni istamaydigan mutaxassislar. Natija qanday? Islohotlar vaziyatni yomonlashtirishdan qo'rqib, to'xtatiladi

Biznes maslahatchisi paydo bo'lganda nima bo'ladi? U notanish odam, lekin u barcha nomaqbul qarorlar uchun javobgardir. Hammasi oddiy va tushunarli. Kompaniyada ma'lum muammolar mavjud. Menejer mutaxassisni yolladi, u keyinchalik vazifani hal qilish uchun o'zi xohlagancha davom etadi. Va jamoaning barcha salbiy tomonlari maslahatchiga qaratilgan.

Bularning barchasi kichik narsalarga o'xshaydi. Ammo aynan shunday "kichik narsalar" ko'pincha kichik kompaniyaga xodimlarni va jamoadagi normal munosabatlarni saqlab qolishga va barcha o'zgarishlarni iloji boricha og'riqsiz amalga oshirishga yordam beradi. Maslahatchi bu salbiy narsadan qo'rqmaydi. U ishladi va ketdi. Va unga o'zgarishlarni kiritish uchun aniq pul to'lanadi, shuning uchun reaktsiya tanish, hech qanday his-tuyg'ularni keltirib chiqarmaydi va menejer uchun - bitta kamroq muammo va muhim.

Qanday qilib men bunga keldim?

Mamlakatimiz uchun juda kam uchraydigan bu kasbga qanday keldim, degan savol ham tez-tez beriladi. Va ishning o'ziga xos xususiyatlarini tushunish uchun bu haqda gapirish foydali bo'ladi. Balki ba'zilaringiz mening hamkasbim bo'lishni xohlar. Va bu erda mening yo'lim, xatolarim va ishlanmalarim foydali bo'lishi mumkinligiga umid qilaman.

Aytgancha, bugun Rossiya bozori Kichik va o'rta biznes uchun biznes maslahatchilari katta ehtiyoj sezmoqda. Bu joy hali ham juda kam to'ldirilgan. Va ish nihoyatda qiziqarli va nafaqat moliyaviy jihatdan. Shaxsan men har biringizga mening hamkasbim bo'lishga yordam berishdan xursand bo'laman, yaxshi adabiyotlarni taklif qilaman va savollarga javob beraman. Kimga kerak - yozing, men xursand bo'laman. Va men darhol o'zim ma'lumotnoma deb hisoblagan kitobni tavsiya qilaman: "Boshqaruv maslahati. Kasbga kirish” Milan Kubra tomonidan tahrirlangan .

Shunday qilib, men Ufada yashadim, biznes bilan shug'ullanardim va aslida juda obro'li kompaniya direktorining o'rinbosari edim. Biz avtoulov qismlarini sotardik; Ko'rinib turibdiki, yana nima kerak? Menda juda yaxshi daromad bor edi, shaxsiy haydovchisi bo'lgan mashina, tinch ish va tana vaznini yanada oshirishga moyil bo'lgan "qattiq" 100 kg. Bu shunday klassik "xo'jayin".

Men bilamanki, afsuski, ko'pchilik ruslar uchun bunday rivojlanish eng katta orzudir. Ko'pchiligimiz faqat foyda olishga qaratilgan. Oqibatda mamlakatimizda ozmi-ko‘pmi muvaffaqiyatli sotuvchilar paydo bo‘ldi, ayni paytda o‘z ishini biladigan va sevadigan hunarmand va mutaxassislar yetishmayapti.

Shaxsan menga “hunarmand” degan so‘zni aytganda, o‘tgan asrlardagi nemis temirchilari avlodlar osha o‘z mahoratini oshirib, qurol-yarog‘, qilich, idish-tovoq yasaganlarini eslayman. Ular emas edi yaxshi sotuvchilar. Ular o'z ishini biladigan va sevadigan mutaxassislar edi. Va buning uchun ular juda qadrlangan.

Sizga nima demoqchiman? Agar siz sotuvchi bo'lsangiz, foyda birinchi o'rinda turadi deb o'ylasangiz, siz keyingi o'qishga qiziqmaysiz. Lekin siz ham men kabi shunchaki sotish emas, balki o'zingiz qandaydir qiymat yaratish, mutaxassis bo'lishni ancha qiziqroq deb hisoblasangiz, biz ham xuddi shunday yo'ldamiz.

Shunday qilib, men juda faol odamman, o'rnatilgan qulay mavjudligim men uchun etarli emas edi, men qiziq narsani xohlardim. Men biznes-maslahatchilar haqida o‘qib, mamlakatimizda o‘z filiallarini ochishga muvaffaq bo‘lgan va bunday mutaxassislar yordamida muvaffaqiyatga erishgan G‘arb biznes vakillari bilan suhbatlarni ko‘rib, buni ham uddalay olishimni angladim. Bundan tashqari, men buni qilishni xohlayman. Natijada men hamma narsadan voz kechdim va Moskvaga ko'chib o'tdim.

1C mutaxassisi yoki mening ta'lim

Shaxsan men turli biznes jarayonlarini amalda o‘rganish uchun o‘zimga eng yaqin bo‘lgan yo‘lni tanladim. Kurslarni tamomlab, sertifikat oldi va 1C mutaxassisi bo‘ldi. Ma'lumki, 1C dasturchilari doimiy ravishda biznes jarayonlari, buxgalteriya hisobi, omborxona, savdo va boshqa hisob turlari bilan ishlaydi. Shuning uchun, 1C dasturi bilan ishlash jarayonida ma'lum bir kompaniya ishining o'ziga xos xususiyatlarini o'rganish juda oson.

Men ishga kirgan birinchi kompaniya uy hayvonlari uchun turli xil mahsulotlar (uy hayvonlari uchun oziq-ovqat, qafas, o'yinchoqlar va boshqa aksessuarlar) sotadigan kompaniya bo'ldi. Kompaniya faol rivojlanmoqda va hatto o'sha paytda ham keng do'konlar tarmog'iga ega edi. Bir marta, mening huzurimda, narxlash bo'yicha nizo kelib chiqdi. Men bu erda hamma narsa qanday ishlashini allaqachon yaxshi bilardim va shuning uchun men o'z taklifimni tavakkal qildim - barcha do'konlar uchun yagona narxlarni belgilash variantlaridan biri. Avvaliga rahbariyatning munosabati hatto meni xafa qildi. Ular menga: “Siz dasturchimisiz? O'z ishing bilan shug'ullan". Ammo keyin men ularning haqligini angladim.

Va keyin men o'zim uchun muhim xulosa qildim: Agar siz biznes maslahatchisi sifatida ko'rishni istasangiz, o'zingizni biznes maslahatchisi sifatida tanishtirishingiz kerak. Aks holda, siz va sizning g'oyalaringiz hech qachon jiddiy qabul qilinmaydi. Korxonalar odamlar tomonidan boshqariladi va odamlar odatda stereotiplarda o'ylashadi.

Keyin loyiha menejeri sifatida ishga joylashdim. Keyin yana bir qancha lavozimlarda ishladi. Shunday qilib, men 1C dan 2008 yilgacha, inqirozdan oldin ishladim. Bu vaqtga kelib, menda ba'zi g'oyalar va ishlanmalar bor edi, bundan tashqari, men bir yil davomida turli loyihalarda frilanser sifatida ishlaganman.

Shunday qilib, 2008 yil. Inqiroz. Men egasi 1C ishlab chiqarishni boshqarishni amalga oshirmoqchi bo'lgan bitta korxonaga keldim. Shu bilan birga, uning o'zi ham o'z tanloviga shubhalanayotganini va hatto ushbu dasturni amalga oshirish kerakmi yoki yo'qligini ko'raman. Va keyin men biznes jarayonlarini tavsiflashdan boshlashni taklif qildim. Ma'lum bo'lishicha, rahbariyat o'z kompaniyasida nima bo'layotganini tushunolmagan va shuning uchun men o'z taklifim bilan juda foydali bo'lganman. Shuni ta'kidlash kerakki, agar inqiroz bo'lmaganida, ular ishonishga va o'z kompaniyasini tubdan o'zgartirishga harakat qilishga rozi bo'lishlari qiyin edi. Ushbu loyiha ikki yildan ortiq davom etdi va menga tajriba berdi va yo'lda ekanligimga yanada ko'proq ishontirdi. to'g'ri yo'l.

Men biznes maslahatchisi sifatida karerani boshlash uchun nima qilishim kerakligini shunday tushundim. . Ko'p odamlar biznesda muammolarga duch kelishadi. Men odamlarning oldiga kelishim, nima qilishim mumkinligini aytishim kerak, men xizmatlarimni taklif qilishim kerak. Ular haqiqatan ham katta talabga ega.

Bugun mening aktivlarimda taxminan 35-45 bor tugallangan loyihalar. Har bir loyiha yangi odamlar, sanoat, yangi yutuqlar, yangi g'oyalarni olib keladi. Men kiyim-kechak fabrikasida ishladim, smetana va sharbat ishlab chiqaruvchilar bilan ishladim, kosmetika savdosi, avtomobil qismlari, ombor uskunalari, go'zallik salonlari va boshqalar bilan ishladim.

Men biznesda ko‘p xatolarni ko‘rganman. Axir, men, biznes-maslahatchi, shifokor kabi, ko'pincha "kasallik" aniq bo'lganda va "o'z-o'zini davolash" yordam bermasa, chaqiriladi. Shuning uchun men amalda juda ko'p turli xil echimlarni ko'rdim. Va men darhol noto'g'ri g'oyalarni to'xtatib, muayyan vaziyat uchun optimal "dori" ni tanlay olaman.

Men faqat amaliyot orqali emas, balki doimo o'rganaman. Mamlakatimizda kichik va o'rta biznes uchun biznes konsalting juda yomon rivojlangan bo'lsa, G'arbda bu mutaxassislik juda mashhur, ko'plab darsliklar mavjud, qiziqarli maqolalar nashr etiladi, ba'zi usullar va hatto professional standartlar mavjud.

Har bir loyiha murakkab va qiziqarli vazifadir. Barcha bilim va ko'nikmalarga qaramay, menda yo'q va mumkin emas tayyor echimlar"tizza ustida." Har safar men biznesning barcha nuanslarini, umumiy tendentsiyalardan tortib, xodimlarning ish jadvali, mukofotlar va jazolar tizimi, ofis, ombor, ishlab chiqarish va hokazolarning transportga kirishining o'ziga xos xususiyatlarini o'rganishim kerak. va h.k. Va faqat kompaniya ishining barcha nuanslarini tushunganimdan so'ng, men haqiqiy muammoni aniqlash va uni hal qilish variantlarini taklif qilish imkoniyatiga egaman.

Biznes maslahatchisi dangasa uchun ish emas. Xizmatlarimni sotish uchun qancha kuch va vaqt kerakligi haqida gapirmayman. Bir tomondan, ular katta talabga ega, kichik va o'rta biznes uchun biznes-maslahatchilarning haqiqiy etishmasligi mavjud. Boshqa tomondan, ko'plab biznesmenlar biznes maslahatchisi ularga qanday yordam berishini tushunishmaydi, ular bu erda va hozir nima haqida yozayotganimni tushuntirish uchun ko'p kuch sarflashlari kerak; Ammo bu ish jarayonining o'ziga qancha kuch sarflashingiz kerakligi bilan solishtirganda kichik narsalar. Siz doimo o'rganishingiz kerak. Birinchidan, siz ma'lum bir sanoatning va hatto ma'lum bir korxonaning nuanslarini o'rganishingiz kerak. Ikkinchidan, muammoni aniqlash uchun etarli emas, siz uni hal qilishingiz kerak. Va bu o'ylab ko'rish va amalga oshirishdir dasturiy yechim, dastlab sizning takliflaringizni sabotaj qiladigan xodimlarning ishini kuzatib boring, chunki yangi narsalarni idrok etish har doim qiyin. Xodimlarni ishning yangi usullariga o'rgatish, ushbu ishning sifati va tanlangan yechimning samaradorligini doimiy ravishda kuzatib borish va yana ko'p narsalarni qilish kerak.

Kichik va o'rta biznes uchun biznes maslahatchisi juda qiziq!

Afsuski, bugungi kunda Rossiyada kichik va o'rta biznes juda yomon rivojlanadi. Bunday achinarli holatning muhim sabablaridan biri tadbirkorlarda yetarlicha tajriba va biznes jarayonlari bo‘yicha bilimga ega emasligidir. Biznes, asosan, sinov va xato orqali rivojlanadi. G'arbda ishbilarmonlar biznes-maslahatchilar xizmatlaridan faol foydalanadilar, buning natijasida ular o'z ishlarida ko'plab "tuzoqlar" dan qochishadi va o'z imkoniyatlaridan yanada samarali foydalanishadi.

Mamlakatimizda kichik va o‘rta biznes bilan ishlovchi biznes-maslahatchilar soni ham ortib borayotgani juda muhim, deb o‘ylayman. Ishbilarmonlar esa har doim yordamchisi borligini eslashlari kerak. Biznes maslahatchisi sizning biznesingizda o'ziga xos qiziqish va imtiyozlarga ega emas, lekin har doim inqirozli vaziyatda yordam berishga, ishonchli va samarali rivojlanish strategiyasini ishlab chiqishga yoki hatto haqiqatan ham yaxshi maslahat berishga tayyor.

Umid qilamanki, men sizga asosiy narsani etkaza oldim: nima uchun kichik va o'rta biznesda biznes maslahatchisi kerak, u nima qiladi va qanday bilimga ega bo'lishi kerak. Shuningdek, bu kasb qanchalik qiziqarli va rus biznesining muvaffaqiyati uchun bizda ko'proq bo'lishimiz, odamlar bizga tez-tez murojaat qilishimiz, birgalikda yanada yaxshiroq ishlashni o'rganishimiz qanchalik muhim!

Men turli sohalarda maslahat va keyingi yordam ko'rsataman: shaxsiy maqsadlar va martabadan kompaniya strategiyalari va biznes vorislarigacha → Men ta'minlayman ekspert baholash vaziyatlarda maslahat va tavsiyalar beraman. Qo'llab-quvvatlanadigan biznes maslahatlari taqdim etiladi faqat keyin savolingiz bo'yicha.

Men bilan ishlash haqida qaror qabul qilish uchun veb-saytimdagi sharhlar va men haqimda ma'lumotni o'qing.

• I MEN lobbi qilmayman kimningdir manfaatlari
• Ishlamayapman Sotish bo'yicha menejer
• Va MEN TAVSIYA QILMAYMAN kompaniyangiz, xizmatlaringiz yoki mahsulotlaringizni mijozlar va tinglovchilarga bepul yoki agentlik to'lovi evaziga taqdim eting.

Mening biznesim— konsultatsiyalar, qoʻllab-quvvatlash va seminarlar oʻtkazish — men bilan bogʻlanayotganda hamkorlik shartlarini hisobga oling — qisqasi: maslahatlashuvdan oldin men tafsilotlarni aniqlab beraman va shundan keyingina toʻlov imkoniyatini tasdiqlayman, barcha maslahatlar toʻlanadi.

Mening maslahatim- bu mening fikrimni eshitish va menikini olish imkoniyatidir ekspert maslahati sizni qiziqtirgan savol bo'yicha.

Biznes konsultatsiyalari yo'nalishlari

1. Biznes konsalting

Strategiya va taktika: Kompaniya boshqaruvi zamonaviy sharoitlar: aslida bu inqirozni boshqarish va inqirozga qarshi boshqaruv. Men ushbu masalalar bo'yicha maslahatlar beraman va korporativ treninglar o'tkazaman.

Amalga oshirish va amalga oshirish: Ko'pincha siz o'ylagan, o'rgangan va o'rgangan narsalaringiz amalga oshirilmaydi va amalda qo'llanilmaydi. Nega? - xodimlarning tayyor emasligidan tortib, tarmoq rahbarlarining qasddan sabotajiga qadar bir nechta sabablar bo'lishi mumkin.

Xodimlarni rag'batlantirish va xavflarni baholash: Xodimlar juda katta miqdordagi hissiy energiyani o'zlashtira oladilar. Siz vaqt va kuchingizni behuda sarflaysiz, ammo natija juda orzu qilingan bo'ladi. Nima sodir bo'layotganining sababi - xodimlarni noto'g'ri idrok etish va har qanday kompaniya duch keladigan joriy xavflarni baholash.

2. Xitoy bilan biznes va Vetnam bilan biznes bo'yicha maslahatlashuvlar

Birinchi etkazib berishni qaerdan boshlash kerak? Ta'minot bilan bog'liq asosiy xavflarni qanday baholash mumkin? Vositachilar, brokerlar, sheriklar va boshqalar bilan to'g'ri o'zaro munosabatlarni qanday tashkil qilish kerak.

Osiyo bilan ishlashda juda ko'p nuanslar va yashirin xavflar mavjud, ularga e'tibor bermaslik va bilmaslik pul yo'qotishiga olib keladi. Men Xitoy bilan biznes va Vetnam bilan biznes bo'yicha maslahatlashaman, Xitoy bilan biznes bo'yicha rahbarlik qilaman va buni o'z tajribamga asoslanib qilaman.

Qisqasi: men Xitoydan mustaqil ravishda yetkazib berishdan ko'plab konsalting loyihalarini nazorat qilishga o'tdim - 2010 yilda men "Xitoy bilan biznesni qanday boshlash kerak" kursini yaratdim - unga 4000 dan ortiq kishi tashrif buyurdi va 2015 yilda: "Qanday boshlash kerak" Vetnam bilan biznes".

Asosiy maslahat savollari

• Siz kompaniyangiz mahsulotlarini Vetnam yoki Xitoyga yetkazib berishga qiziqasizmi?
• Xitoy yoki Vetnamdan mahsulot sotib olishga qiziqasizmi?
• Muzokaralar jarayonini tushunish va xavflarni minimallashtirish sizni qiziqtiradimi?
• Xodimlarni Xitoy va Vetnamga ko'rgazmalar va biznes missiyalarida qatnashish uchun samarali tayyorlashga qiziqasizmi?
• Osiyo bilan ishlash va boshqarishga oid boshqa savollar...

3. Kasbiy kompetensiyalarni rivojlantirish bo'yicha maslahatlar

Men savdo, muzokaralar, taqdimotlar va innovatsion yechimlarni topish bo'yicha korporativ treninglar o'tkazaman, bu menga noldan boshlab rivojlantirish yoki muzokaralar, savdolar, taqdimotlar va innovatsion echimlarni izlash ko'nikmalarini oshirishga imkon beradi.

4. Karyera bo'yicha maslahat

Muvaffaqiyatli martaba yaratish uchun sizga kerak bo'ladi:

• Raqobat ustunligingizni tushuning
• Vaziyatni turli nuqtai nazardan baholay olish,
• Yangi g'oyalarni toping va ularni kompaniya maqsadlariga moslashtiring.

Men ushbu masalalar bo'yicha maslahatlarim asosida maslahat beraman shaxsiy tajriba va ularning korporativ treninglari va biznes seminarlari ma'lumotlari.

5. Har qanday masala bo'yicha maslahatlar

Sizning g'oyalaringiz va savollarim → mening takliflarim, prognozlarim, tahlillarim va echimlarim sizga yordam berishi mumkin bo'lgan har qanday masala bo'yicha maslahatlar beraman, ehtimol bu masalalar biznes, martaba yoki biron bir mahoratni shakllantirish bilan bog'liq emas, lekin ko'pincha uchinchisi. partiyadan tashqaridan qarash yoki mustaqil fikr talab qilinadi.

Biznes konsultatsiyalari uchun qoidalar

1. Men to'liq maslahat va fikr-mulohazalarni qo'llab-quvvatlayman, shu jumladan amaliy vazifalar, bu sizga kerakli boshqaruv ko'nikmalarini shakllantirish va amalda qo'llashni boshlash imkonini beradi.
2. Maslahatlashuv paytida men aytaman nima qilish kerak Va qanday qilish kerak, lekin siz amaldagi harakatlarni o'zingiz, hatto mening yordamim bilan ham amalga oshirishingiz kerakligini tushunishingiz kerak.
3. PUL YO'Q: Agar sizda pul bo'lmasa yoki biron sababga ko'ra mening xizmatlarim uchun to'lashga tayyor bo'lmasangiz, Google va Yandex-dan foydalanishingiz mumkin, Internetda juda ko'p bepul ma'lumotlar mavjud.
4. Maslahatlashuvlar davomida men turli muammolarni hal qilishda yordam beraman - maslahat uchun to'lov siz uchun to'g'ridan-to'g'ri javob olish muhimligini tushunganingizni anglatadi.
5. Men jiddiy masalalar bo'yicha maslahat beraman va agar muammoingizni hal qilish boshqa miqdorga tushadi deb o'ylasangiz, iltimos, menga xabar bering.

Biznes maslahatlari narxi

• Maslahat narxi konsultatsiya mavzusiga qarab individual ravishda belgilanadi.
• Obuna xizmati shartnomasini tuzish mumkin, unga quyidagilar kiradi: siz va sizning xodimlaringiz uchun maslahatlar va treninglar, ishlab chiqish va tasdiqlash asosiy ko'rsatkichlar samaradorlik, albatta, moliyaviy va miqdoriy, fikr-mulohaza va natijani nazorat qilish.

Maslahatlashuvlar masofaviy (telefon, Skype) bilan amalga oshiriladi yuzma-yuz maslahatlashuv xarajat ortadi.

Biznes konsultatsiyasini o'tkazish tartibi

1. Iltimos, men bilan maslahatlashuv mavzusini aniqlab bering.
2. O'zingiz hal qilmoqchi bo'lgan muammoning tavsifini tayyorlang, siz intilayotgan natijani (agar iloji bo'lsa) shakllantiring va tayyorlangan ma'lumotni menga yuboring.
3. Mendan oling tasdiqlash bo'yicha maslahatlashuvlar o'tkazish imkoniyati haqida bu masala va kelishilgan maslahat haqi.
4. Maslahat uchun to'lovni amalga oshiring.
5. Maslahat vaqti va joyi haqida men bilan kelishib oling.

Biznes maslahatchisi tadbirkorlar yoki firmalarga biznes masalalari bo'yicha malakali va samarali maslahatlar beradigan mutaxassis. Kasb iqtisod va psixologiyaga qiziquvchilar uchun javob beradi (Maktab fanlariga qiziqish asosida kasb tanlashga qarang).

Qisqa Tasvir

Biznes-maslahatchining asosiy vazifasi biznesdagi muammoni tan olish va aniq echimlar ko'rinishida uni muvaffaqiyatli bartaraf etish yo'llarini taklif qilishdir. Tashkilotdagi ishlarning holatini o'rganib chiqqandan so'ng, mutaxassis vaziyatni har tomonlama tahlil qiladi, muayyan muammoning sabablarini aniqlaydi va uni hal qilish bo'yicha tavsiyalar to'plamini tuzadi. Ba'zan biznes-maslahatchi ularning samaradorligini aniqlash va agar kerak bo'lsa, loyihani muvaffaqiyatli yakunlash uchun tuzatish uchun taklif qilingan echimlarni amalga oshirishda bevosita ishtirok etadi.

Odatda, biznes-maslahatchilar ma'lum bir sohada ixtisoslashgan va muayyan maqsadlar uchun yollanadi, masalan:

• kompaniyani ro'yxatdan o'tkazish;
• marketing bozorini o'rganish;
• biznes-rejani tuzish;
• investitsiya loyihasini tayyorlash;
• xodimlarni sertifikatlash;
• ko'chmas mulkni baholash;
• yuridik maslahat;
• audit o'tkazish va boshqalar.

Biznes maslahatchisi biznesning holatini, hamkorlar o'rtasidagi munosabatlarni yaxshilash, biznes jarayonlarini optimallashtirish orqali foydani oshirish uchun mo'ljallangan. Biznes maslahatchisi mutaxassis sifatida ham ishlashi mumkin konsalting kompaniyasi, yoki mustaqil mutaxassis sifatida yolg'iz. Ammo ikkinchi holatda, bu katta ish tajribasiga ega bo'lgan yuqori malakali mutaxassis bo'lishi kerak. Odatda, mustaqil biznes maslahatchilari kichik firmalarga yoki muayyan masalalarga xizmat ko'rsatadi.

Biznes - bu pul ishlash qobiliyati

har qanday fikrda.

Kasbning xususiyatlari

Biznes maslahatchisining funktsional majburiyatlari quyidagilardan iborat:

• umuman tashkilotdagi biznes holatini va batafsil - moliyaviy, mehnat va mehnat nuqtai nazaridan dastlabki baholash. moddiy resurslar, ishlab chiqarish va innovatsion salohiyat;
• biznes muammolarini aniqlash;
• tashkilotning rivojlanish istiqbollarini baholash;
• mavjud biznes loyihalari samaradorligini tahlil qilish;
• tashkilotni iqtisodiy, moddiy va texnik jihatdan tiklash bo'yicha tavsiyalar ishlab chiqish - aniq harakatlarni taklif qilish, masalan, kreditlarni jalb qilish, aktivlar va majburiyatlar, daromadlar va xarajatlar nisbatlarini o'zgartirish; tashkiliy tuzilma, ishlab chiqarish hajmini oshirish va sotish bozorlarini kengaytirish;
• kompaniyani rivojlantirish uchun yangi loyihalarni yaratish;
• yangi biznes loyihasini yaratish uchun materiallarni tayyorlash;
• yangi biznes-reja uchun moliyaviy-iqtisodiy asoslash va uni tayyorlash;
• mumkin bo'lgan xavflarni hisoblash;
• tuzilgan shartnomalar, shartnomalar, kelishuvlar shartlari, ayniqsa yirik bitimlar bo'yicha maslahatlar;
• biznes treninglar o'tkazish;
• barcha masalalar bo'yicha kompaniya rahbariyati va boshqaruv xodimlari bilan yaqin hamkorlik.

Biznes - bu qiziqarli o'yin, unda

maksimal hayajon birlashtirilgan

minimal qoidalar bilan.

Bill Geyts

Kasbning ijobiy va salbiy tomonlari

pros

Nufuzli va yuqori haq to'lanadigan kasb

Bu sohada yaxshi mutaxassislar kam, mehnat bozori nisbatan erkin

Yirik ishbilarmonlar bilan teng sharoitlarda muloqot qilish, ularning biznesini yaxshilash imkoniyati

Biznes aloqalarini o'rnatish uchun noyob imkoniyat

Rossiya bozoridagi kasb yosh, juda mashhur va talabga ega. Rossiyada biznes konsalting XX asrning 90-yillarida paydo bo'lgan va hozirda faol rivojlanish bosqichida.

Minuslar

Sizning tavsiyalaringiz uchun mas'uliyatning eng yuqori darajasi

Yaxshi mutaxassis bo'lish oson emas, chunki yuqori darajadagi munosib treninglar juda kam va ular odatda qimmatga tushadi.

Konsalting xizmatlari ko'rsatiladigan kompaniya xodimlarining har doim ham ijobiy munosabati yo'q

Muhim fazilatlar

• Aqlning moslashuvchanligi
• ijodkorlik
• katta hajmdagi ma'lumotlarni tahlil qilish va tizimlashtirish qobiliyati
• muvozanat
• o'zini boshqarish
• to'g'ri, muvozanatli va mas'uliyatli qarorlar qabul qilish qobiliyati
• Minimal nazorat bilan mustaqil ishlash qobiliyati
• hujjatlar bilan ishlashda aniqlik va puxtalik
• nostandart echimlarni topish qobiliyati
• natijalarga e'tibor qarating
• ishontirish qobiliyati
• kasbiy mahoratni oshirishga doimiy intilish
• tashkilot

Biznes maslahatchisi bo'lish uchun qayerda o'qish kerak

Oliy ma'lumotli biznes maslahatchilari

Biznes maslahatchisi birinchi navbatda oliy iqtisodiy yoki yuridik ma'lumotga ega bo'lishi kerak. Tanlangan yo‘nalishlar: “Buxgalteriya hisobi va audit”, “ Inqirozni boshqarish" Bundan tashqari, talab qilinadi qo'shimcha ta'lim marketing, menejment sohasida, shuningdek, ishlab chiqarish, xizmat ko‘rsatish yoki savdo sohasida muayyan sohada rahbar lavozimlarda kamida 3 yillik ish tajribasi.

Ish joyi

Ish haqi

08.08.2019 dan boshlab ish haqi

Rossiya 40000-100000 ₽

Moskva 40000-120000 ₽

Biznes maslahatchisi xizmatlari uchun to'lov ko'plab omillarga bog'liq: bajarilgan ish hajmi va maslahat ob'ekti (kompaniya hajmi), professionallik darajasi, mutaxassis qaysi kompaniya vakili (chet ellik yoki rus). Agar biznes maslahatchisi mustaqil ishlasa, uning tajribasi va ishbilarmon doiralardagi shon-shuhrati muhim. Ushbu omillarga qarab, biznes maslahatchilarining to'lovlari yuzlab dollardan minglab dollargacha bo'lishi mumkin. Ish haqi odatda soatlik hisoblanadi. Biznes maslahatchilar yuqori haq to'lanadigan mutaxassislar sifatida tasniflanadi, ish haqi yiliga 50 dan 300 ming dollargacha bo'lishi mumkin.

Karyera qadamlari va istiqbollari

Karyera ham vertikal, ham gorizontal ravishda rivojlanishi mumkin. Konsalting kompaniyasida ishlaganda oddiy mutaxassisdan bo'lim boshlig'igacha bo'lgan martaba qurilishi mumkin. Mustaqil ishlaganda, asosan, gorizontal rivojlanish, ya'ni faoliyatning yangi yo'nalishlari va sohalarini rivojlantirish sodir bo'ladi.

Dunyoning mashhur biznes maslahatchilari

1. Maykl Porter - Garvard biznes maktabining professori, sohalarni tahlil qilish va biznes yo'nalishini tanlash metodologiyasi muallifi, shuningdek, biznes va biznesdagi raqobat bo'yicha ekspert. raqobat afzalliklari dunyo mamlakatlari.
2. Kleyton Kristensen Garvard professori va buzuvchi innovatsiyalar nazariyasi boʻyicha “Innovatorning dilemmasi” asarining muallifi.
3. V. Kim Chan va Rene Mauborgne Fransiyadan kelgan INSEAD biznes maktabining ikki professori, “Strategiya” fundamental ishining mualliflari. moviy okean» raqobat muhitida o'z bozor joyingizni yaratish haqida.
4. Don Tapskott resurs va mehnat taqsimoti bo'yicha eng ko'p sotilgan kitob muallifi, Wikinomics: Qanday qilib ommaviy hamkorlik hamma narsani o'zgartiradi. Shuningdek, u dunyo muammolarini hal qilish uchun Internetdan foydalanishning yangi usullarini taklif qiladi.
5. Marshall Goldsmit - biznes-trener, biznes nazariyasi bo'yicha 30 ta kitob muallifi. Ommabop bor raqamli kutubxona Marshall Goldsmit kutubxonasi kitoblari bilan deyarli 9 million marta yuklab olingan. Goldsmith xodimlarni baholash uchun 360 daraja usulining muallifi bo'lib, u o'z ichiga oladi har tomonlama tahlil qilish xodimlarning ishi. Eng mashhur kitoblar "Kelajak rahbari" va "Mojo: uni qanday olish, saqlash va agar yo'qotib qo'ysa, qaytarish".
6. Linda Xill Garvard Biznes maktabining o'qituvchisi bo'lib, rivojlanayotgan rahbarlar, rivojlanayotgan iqtisodlar va boshqaruv nazariyasi va amaliyoti o'rtasidagi tafovutni bartaraf etishga ixtisoslashgan. Uning mashhur asari: “Boshliq bo'lish qiyin. Muvaffaqiyatli etakchilik modellari."
7. Rojer Martin Menejment maktabi dekani. Jozef Rotman, biznes, uning yaratilishi, strategiyasi va innovatsiyalari haqidagi kitoblar muallifi: "Qoidalar bo'yicha o'ynash", "Men uslubidagi fikrlash", "Biznes arxitekturasi".
8. Herminia Ibarra INSEAD biznes maktabining professori. ilmiy ishlar biznes va jamoaviy boshqaruvda ayolning karerasini qurishga bag'ishlangan. Mashhur kitob "O'z-o'zini topish: Karyerangizni o'zgartirish uchun favqulodda strategiyalar".
9. Rita MakGrat Kolumbiya biznes maktabining professori va noaniq bozor sharoitida biznesning strategik o'sishi bo'yicha mutaxassis.
10. Daniel Pink - AQSh vitse-prezidenti Al Gorning nutqi muallifi, kompaniya ichidagi munosabatlarga falsafiy qarash bo'yicha mutaxassis. E'tiborli ishlar: "Drayver: Bizni haqiqatan ham nima rag'batlantiradi" va "Sotish insonga tegishli: boshqalarni harakatga undash haqidagi hayratlanarli haqiqat".

Kasbning qisqacha tarixi

Biznes maslahatchisi kasbi nisbatan yaqinda, 20-asrning boshlarida paydo bo'lgan. Ammo u 70-80-yillarda Yaponiya, AQSh va Evropada konsalting xizmati sifatida faol rivojlandi.

Biznes konsalting, texnologiyasining takomillashtirilganligi tufayli nafaqat haqiqatda, balki boshqa shaharlardagi mijozlar bilan ishlash orqali Internet orqali ham amalga oshirilishi mumkin.